評価・口コミ
4.6点 (294件)
最新の口コミ
千葉県浦安市／男性／2023年01月10日施工完了
4.2点
営業、工事共にご担当者の対応、施工は大変満足しています。費用も納得感あり。 風呂場のスイッチが、ドア枠と接触してしまい、今後交換する際にシール剤を切断、再補修が必要になった点が残念ポイントです。ドア枠1cmずらしていれば回避できたはずです。
東京都練馬区／51～55歳女性／2022年12月28日施工完了
4点
機能の詳細についてすぐに答えていただきました。プラスマイナスも含め、説明が適確でした。補助金についても前向きに説明・対応してくださっています。手すりを外した際に、脱衣所の壁紙に影響が出る可能性とそれに対する対処法・金額の提示も適確でした。また、その際に必要なドラム式洗濯機について、工事費に含めて気持ち良く対応していただいた。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご契約誠にありがとうございました。弊社はお客様に最後まで満足して頂けるようにデメリットも含めてお話を進めさせて頂いております。お客様のご要望を聞き満足してもらえるような形にするのが弊社の仕事だと思います。引き続き皆様に満足して頂けるように努力して参りますので宜しくお願い致します。
東京都新宿区／41～45歳女性／2022年12月24日施工完了
5点
各担当者の対応力に安心感ありました。営業の方は質問に的確に回答してくださり、数社見積もり取りましたが、工期が一番短く、金額も一番安く着工日の希望も通った事も良かったです。浴室一日なのは高得点です。また他社では一度に見積もり出せないと言われた脱衣所床下配管交換もお願いしたのですが、同マンションをリフォームされた事もあってか一度に見積もりを出してもらえたのも良かったです。 国の補助金の事も面倒がらず逆に営業の方から進んで説明してくれたのもここだけでした。あとタイミングも有るかと思いますがサービスも嬉しかった。 更に職人の方もとても感じよく、質問にも丁寧に回答説明してくださいましたし、仕事が早くて丁寧でした。また会社に問い合わせた際や連絡を頂いた際の事務の方もとても感じが良かったです。ちゃんと連携が取れていると感じました。 最後に営業の方は、工事の期間中随時連絡を下さったり、顔出して下さったりと、とても気にかけて下さるところもとても好感がもてました。流石です、出来る営業さんなんだと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご契約誠にありがとうございました。また数あるリフォーム会社様より弊社を選んで頂き大変光栄です。今回の浴室工事でお客様から色々なアイディアも頂き本当に勉強になりました。お客様に教えて頂いたアイディアを他の方にも伝えたいと思います。引き続き努力して参りますので宜しくお願いします。
神奈川県横浜市港南区／男性／2022年11月30日施工完了
4点
担当者の方がこちらの疑問点に素早く回答頂き、又、唯一補助金活用の提案を頂いた事に誠実さを感じました。マンション管理組合への届出対応も全てお任せし煩わしさを感じずにすみ有り難かったです。工事の担当の方も礼儀正しく安心して工事を任せる事ができました。手直しのオーダーにも迅速に対応戴いた事もアフターフォローの体制が整っていると実感できました。
5点
ご担当者の対応もさることながら職人さんが若いのにかなりしっかりしており気配り、気遣いも出来ていたので安心して任せられました。 腕も良く工期はたった2日で洗面台、浴室、台所の水栓まで交換して頂きました。 またリフォームする場所が出てきたらまたお願いしたいと思います。
東京都杉並区／46～50歳女性／2022年12月03日施工完了
5点
下見が一番短時間。その一方提案は的確。下見に来た方が工事も実際にしているからとのこと。お見積りも一番安かった。水回り３箇所を3日で終えたのもこの業者さんのみ。全ての工事を自社で行っているかららしい。とても満足しています。
東京都世田谷区／46～50歳女性／2022年11月29日施工完了
3.8点
見積りの時間は早くて、値段も希望範囲内だったので決めました。 残念な点は、介護保険住宅改修申請は何度もやっていると言っていたので安心していたのに、ケアマネとの連絡がスムーズにいっていなかったようで、ヤキモキした事です。 工事は丁寧で早かったので満足です。
神奈川県横浜市港南区／36～40歳女性／2022年11月16日施工完了
4点
担当者の感じがよく、説明もしっかりしてくれました。また、数件した見積もりの中で一番安価でした。工事の業者の方々もとてもテキパキと作業をしてくれました。とてもいい会社にリフォームしていただけたと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご契約誠にありがとうございました。またお褒めの言葉感謝申し上げます。引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参りますので宜しくお願いします。
東京都練馬区／男性／2022年10月27日施工完了
4.8点
様々な新しい試みを提案したが、担当者が一生懸命検討し、具体化してくれた。 また、工事が丁寧で、とにかく施工スピードが早く、水回り工事が3日間という短期間で終了したので大変助かった。 その他、他会社では提案がなかった補助金制度の説明などもあり、価格を含めて最適な会社を選定できて良かった。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご契約誠にありがとうございました。お客様と一緒に考えそして理想の形に出来るだけ仕上げるのが弊社の仕事だと思っています。お客様からもご提案頂くことで勉強になりそれを又活かせるようにこらからも努力させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
千葉県市川市／46～50歳女性／2022年12月10日施工完了
5点
仕上がりや値段はもちろん大満足ですが、営業や作業の担当者の接客や説明が丁寧で安心してお任せ出来た。作業が早く、他社よりも作業日数も短かった。お風呂で1日。洗面所1日。トイレ1日。毎回15時までには作業が終了していた。その都度説明してくれるので、作業の進み具合もわかるのが安心できた。気になる箇所もすぐに対応してくれました。仕事が丁寧で早いので、評価が高いのには納得がいった。機会があったら、またお世話になりたい。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご契約誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けるように初めの下見の段階から弊社はお客様とコミュニケーションを取るように努めております。施工もただ工事を進めるだけではなくお客様に気遣いをしながら工事を進めてくれています。これからもお客様に喜んで頂けるように努力して参りますので宜しくお願いします。
首都圏・愛知県近郊を中心にリフォームを行っております、株式会社日本ハーベストです。
自社施工・多能工により、一般的にリフォームにかかる期間よりも短い工期を実現できている点が強みです。
「住まいを、家族みんなが休める場所に」という思いのもと、丁寧・真摯な対応をこころがけています。