評価・口コミ
4.7点 (833件)
最新の口コミ
兵庫県神戸市長田区／女性／2021年06月15日施工完了
4点
見積もりをお願いした会社の中で1番対応が良く、見積額も予定していた金額に1番近かったです。工事内容は大変満足しています。ありがとうございました。補助金についてや、日取り、準備についてもう少し詳しく説明して頂けたら良かったです。
大阪府八尾市／女性／2021年06月15日施工完了
5点
先ず、初対面の際の受け応えや物腰がとても丁寧で、知識の乏しい素人であるこちらの下手な要望説明にもしっかりと最後まで聞いて下さり、その上で、改めて1つずつプラスマイナス面合わせて、こちらが理解出来たか反応を見ながら説明してくれた事が嬉しかったです。製品に対してのセールスポイントが、こちらの要望に沿っているものである事も分かりやすく説明して下さいました。と同時にその製品を現在使用されている人達からの感想や、その製品を勧めても本当に顧客のニーズにこたえる事が出来るかを、メーカーに直接問い合わせて下さった上で、自信を持って勧めて下さり、リプレさんにお願いして間違いがないと確信しお任せ致しました。相見積の他社に対する悪口も一切仰らず、他社の見積もり内容で分かりずらい箇所の説明までして下さいました。この人は本当に自社の仕事に対して自信があり、良い意味プライドを持っておられると感じた点も、信頼するに至ったポイントでした。スリッパ持参にも好感が持てました。今回の施工費用支払い方法を、差程高額ではないにも関わらず、本契約前に変更させてもらう事をお伝えした時も、爽やかに｢わかりました。大丈夫ですよ。｣と応えていただけ、感謝しきりです。今後、レンジフード及びキッチン等の交換も考えておりますが、その際もぜひ、リプレさんに連絡を入れさせていただこうと思っております。この度は本当に有難う御座いました。施工後の現在、主人共々快適に日々を過ごすことが出来ています。
大阪府高槻市／女性／2021年06月01日施工完了
5点
現地調査に来られた担当の方が、とても話やすく、説明も的確でした。薦める商品がどういいのか、他との違いが分かりやすかったです。たくさんの種類の中から素人が選ぶのはなかなか難しいですが、口調ややり取りで迷いなくいいものを、選ぶことが出来たように思います。 あとは連絡の丁寧さにとても好感を持てました。 工事に来てくださった職人さんたちも人柄のいい、おもしろい方たちでした。 設置位置もベストな場所にしてもらえたので大変満足です。 リショップナビで複数の会社の見積もりを取り、いろいろな面で比較検討ができ、利用して良かったと思います。
大阪府大阪市旭区／41～45歳女性／2021年06月06日施工完了
4点
営業の担当の方が感じがよく 色々な提案もして頂き 金額も抑えて頂けたので良かったです。 工事後に気になる箇所があり 工事後しっかりチェックして 頂ければもっと良かったですが 後日しっかり直して頂けたので 仕上がりは満足しています。
大阪府大阪市此花区／女性／2021年06月05日施工完了
5点
スタッフのチームワークが良く、全てにおいて対応が良かったです。 女性の手では無理があり、お願いすると気持ち良くして下さり、大変助かりました。この度は、本当にありがとうございました。 。
大阪府枚方市／女性／2021年06月03日施工完了
2.8点
工事までの対応は良かったです。 工事後は残念な点が沢山ありました。敷居や柱にキズが何ヵ所も付いていたり、カーテン等にインクが付いていたり、調味料ラックが外され処分されたり。成約会社へ一部報告しましたが、それなりの対応はしてくれたものの、謝罪の姿勢はあまり感じられず。今までリフォームを何回か入れましたが、一番残念な会社であり、知人にお勧めも出来ないなと思いました。
大阪府門真市／41～45歳女性／2021年05月28日施工完了
4.8点
担当者の方がとても感じの良い人でリフォームの内容について丁寧に説明してくださり好感が持てました。手違いで工事が一日延びてしまいましたか、建て付けの悪くなったドアを調整してもらったり、火災保険申請のための写真を撮って頂いたりと業務外の事まで快く引き受けて下さり大変助かりました。次のリフォームもリプレさんにお願いしたいと思います。
大阪府茨木市／男性／2021年05月20日施工完了
5点
規格外のお風呂の構造で、不安な要素も担当者の方がとても分かりやすく、丁寧に説明してくれました。工事してくれた方も感じが良く、安心してお任せできました。養生もきちんとしてくれていたので安心出来ました。塗装もとても綺麗でした。工事初日から天候が悪く、大変だったと思います。とても満足しています。ありがとうございました。
大阪府門真市／31～35歳女性／2021年05月26日施工完了
5点
あらかじめ予算内で提案していただいて、おすすめのメーカーさんに決めて大正解でした。 他社との見積もり依頼もダントツの早さで、担当者の方のスピーディーな対応と価格面ではもちろんのこと工事の仕上がりも大変満足しています。
大阪府寝屋川市／男性／2021年05月29日施工完了
5点
リフォーム自体初めての経験でした。分からないことばかりでしたが、他社と比べても説明が丁寧で分かりやすく、不安なく工事に入ることができました。見積もりも3社取りましたが、1番安い提示をいただきましたので、迷いなくリプレさんに決めました。
大阪市中央区にあるリフォーム会社リプレです。水廻りリフォーム・外壁リフォーム・屋根リフォームを中心に各種リフォームをご提供しています。設立間もない新しいリフォーム会社ですが、代表のリフォーム歴２５年の経験を活かし正直をモットーに安心価格でご提案いたします。
一度の施工で終わりではなく、アフターサポートや保証も充実させていますので、ご安心ください。