評価・口コミ
4.3点 (73件)
最新の口コミ
東京都中野区/女性/2020年09月25日施工完了
5点
既存の窓を生かし、出来るだけ安価にリフォームしたいとのオーダーに、対応頂けたのがGinza様だけでした。他社は壁も窓も、全て壊して一から作る案で、価格も工事後にプラスされる可能性があるとの事で話になりませんでした。Ginzaの営業がとても良い方丁寧に対応頂き、価格仕上がり共に、希望以上で大満足です。
奈良県磯城郡田原本町/男性/2020年08月29日施工完了
4.8点
営業担当者の方が製品を丁寧に紹介しつつ、こちらの意向を十分に確認しながら発注を進められ、工事完了後のチェックもしっかり行ってくれました。また現場施工担当者の方も家人への確認と説明が分かり易く信頼できました。
兵庫県西宮市/46~50歳男性/2020年07月31日施工完了
5点
他社では1週間以上かかるといわれた工事が5日で完了した。工事の人手も多くスピーディだった。お風呂の大きさも他社では無理と言われたサイズも受けていただいた。色々他社と違う面が不安だったが、何を質問しても自信ある回答と、色々なリフォームを経験されているというところから、お任せしよう!と決断に至った。
三重県津市/71歳~男性/2020年06月30日施工完了
5点
少々強引な感じであって多少不安であったが、強引=仕上がりに自信の表れであったように思う。カタログ上でしか見る機会がなく工事日まで不安であったが仕上がりを見て大変満足であった。工事職人の方も作業の手際が良く黙々と作業をしていただき、使う身になって配慮もして頂いた。
三重県四日市市/男性/2020年07月22日施工完了
1.6点
工事業者の方々は人柄も良く、丁寧に仕事をしてくださいました。営業担当者は、正直不満です。打合せの内容は覚えていない、メモは取らない、打合せにカタログを持ってこない。挙げ句の果てに依頼通り発注していない等不満だらけです。ある程度のミスは想定していましたが、かなり腹が立っています。契約時に付けれると言っていたものが不可だったり、風呂は2日目の夜には入れると言っていたのに入れなかったり、細かいところを数え挙げればきりがありません。当初は印象が良かっただけに残念です。まだ手直しが残っています。
和歌山県海南市/女性/2020年07月08日施工完了
3.6点
担当者の対応は非常に良かったと思います。しかし、業者さんそれぞれ箇所によって違い、ドアが閉まらなかったり、段差ができていたり、きちんと出来ていないところも多く、あとで、何度も来てもたっらりしました。洗面所の床の張り替えは非常に雑でした。
埼玉県入間郡三芳町/女性/2020年07月01日施工完了
4.2点
同マンションの施工経験が、かなりお持ちだった事が決断した大きな要因です。担当者の方からの提案も的を得ていましたし、疑問にも忌憚ない意見を聞かせてもらえました。現場担当の皆様も3人が役割分担をなさり、予定より早い施工時間となりました。
京都府宇治市/男性/2020年05月10日施工完了
4.8点
担当者が親切、丁寧でした。また注文後の変更に対する対応も早く信頼が出来ました。会社もリフォ-ム実績が多数あり、決めた理由の1つです。施工店もスム-ズに進行してくれて文句無しでした。結果としては最高の評価をあげて良い!と思いました。感謝です。ここにして良かったです。
大阪府貝塚市/56~60歳男性/2020年04月08日施工完了
4.2点
担当者の方の感じ良く、対応が早かったです。金額面でもかなりの相談に応じてもらえて良かったです。職人さん達の感じ良く、仕事が丁寧だった。ただ、出来上がりは思っていたより狭く感じ、浴槽も以前のものより小さくなっていますので、成約までの間に実物を見た上で決めればよかったと思います。
兵庫県神戸市東灘区/男性/2020年04月11日施工完了
4.4点
営業担当者の説明および提案が希望に沿ったものでした。金額比較だけなら他社の選択肢もありましたが、施工日数や見積提出の迅速さが他社に比べて勝っていたのが選定の理由になりました。施工については大変満足しています。職人の態度や対応についても良かったと思います。キッチンで少々の漏水がありましたが速く対応してくれました。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっており、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきましては、マンションりふぉむ部門で全国第2位!
また、2017年から2023年まで7年連続で「マンションリフォーム 優秀企業」に選出されました!
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。