評価・口コミ
4.3点 (73件)
最新の口コミ
滋賀県大津市／男性／2024年03月16日施工完了
4点
現地調査時直ぐに見積り提示ありスピードがあった。コンロが壊れていることは、リショップナビ経由で伝えていたし、早く施工したかったのでGinza のスピード対応はありがたかった。また、数回の質問回答も迅速かつ写真を活用したわかりやすいもので判断が容易にできた。保証が15年付く点が他より優れていた。工事は少人数の職人が効率よく１日で仕上げてくれたので、立ち会い負荷も最小限で済んだ。
東京都中央区／女性／2024年02月10日施工完了
4.8点
担当の方も感じよく的確に対応していただきました。3社見積もりお願いしましたが、その場で2社は価格を出してくれ1社は次回アポを取らないと教えられないと言われ、高齢世帯でもないのに、時間の無駄なので、都合悪いからメールで送ってほしいとお願いしたら、すぐ送って来ました。リクシルのショールームに行ったので、再見積もりを2社にお願いしましたが、Ginzaの担当の方は迅速に対応していただきました。もう1社は1週間後に、やっと連絡が来て頼んでメールで送ってもらいましたが、1番価格も安かったのですが担当者が信頼できないし、やはり実績のあるきちんとして会社に決めてよかったです。断りのメールした際も、返信なくびっくりしました。こんなとこにしなくてよかったです。
東京都新宿区／男性／2024年01月17日施工完了
4点
担当者がしっかり説明してくれた。 工事開始日が1番早かった。 発注後の変更希望にも応じてくれた。 見積金額も1番安かった。こちらの会社が提案したメーカーの LIXILとTOTOの製品、仕様を比べた際、LIXILの方が我が家の希望に近いものができると思った。
京都府京都市北区／男性／2023年12月25日施工完了
5点
リショップナビで紹介されて問い合わせした時から、担当営業の方の誠実な対応が印象的でした。こちらの質問や依頼にもすぐに回答して頂くなど、ストレスを感じることもなく、安心して依頼することができました。また、工事の担当者の方の作業も丁寧で、綺麗に仕上げて頂き、仕上がりについても、とても満足しています。
兵庫県神戸市東灘区／女性／2023年08月26日施工完了
5点
担当者さんの見積もりのスピーディさと、考えていた金額よりも低く提案してもらえたので決めました。工事の方も細かい質問や小言に丁寧に返してくれて、工事途中でも色々と説明してもらえて、納得いくリフォームが出来ました。
東京都日野市／男性／2023年08月04日施工完了
4.8点
担当者の方に丁寧に説明していただき納得して契約することができました。こまめに連絡も取り合えて安心して工事当日を迎えることができました。工事担当の方も丁寧に対応していただき大変満足しています。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
愛知県小牧市／男性／2023年03月29日施工完了
5点
依頼してから完成まで1カ月のスピード施工。担当者さんが女性で、こちらの要望を上回る提案をいただき、価格も含めてとても満足です。あと工事日も2日間で、結果自宅でシャワーも浴びれなかったのは1日で済んだ。
京都府宇治市／男性／2023年03月31日施工完了
5点
予算内でこちらが満足いくであろう内容を、あらかじめ選択肢を絞った状態で提案してくれたので、スムースに決定することができた。 他社では4～5日掛かると言われてた工期も1日で完了可能と言われたので決定した。 決定後、メーカーからの見積もり表が何度か間違っていたが、都度速やかに訂正に動いてくれたので、信頼できた。
埼玉県吉川市／46～50歳女性／2023年04月24日施工完了
5点
こちらの希望に沿った提案等、見積から契約まで真摯に対応いただきました。現場スタッフの方もマナーが良く丁寧で迅速に施工いただきました。 アフターサービス等もあるとの事で、信頼できるリフォーム会社さんだと思っております。
愛知県名古屋市瑞穂区／男性／2022年12月20日施工完了
4.2点
丁寧な説明と近所への対応が良く、リフォームのスピードが速く丁寧な仕上がりでした。 但し 見積もりの期日が3日しか無いのは、驚きました。通常1か月のはずだと思っていました。そこが少し強引かと思いました。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国に24拠点！その内、自社所有物件は11店舗となっており、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきましては、マンションりふぉむ部門で全国第2位！
また、2017年から2023年まで7年連続で「マンションリフォーム 優秀企業」に選出されました！
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。