評価・口コミ
4.7点 (29件)
最新の口コミ
京都府京都市左京区／31～35歳女性／2022年02月12日施工完了
5点
何もよくわからなかったので 一緒に考えてもらえたり 急に追加でお願いした作業も すぐに対応してもらって 担当者の方も作業してくれた方も みんないい人ばかりでした！ また次もお願いしようと思います！
リフォーム会社からのコメント
ご感想頂き、ありがとうございます。今回は、内装工事をさせていただきました。 喜んでいただけた事が何よりも工事業者として嬉しいです。 また、お家の事ならどんな些細なことでもご相談下さいませ。 いつでもお待ちしております。そのお電話がまた、嬉しいんです。
京都府京都市東山区／男性／2022年02月12日施工完了
4.4点
見積もりの為ご訪問頂いたさい、工事の段取りや進め方について分かりやすく的を得た説明に納得できました。担当の方はもとより工事に来られた職人さんの達の愛想が良く、ご近所の皆様に対し笑顔で挨拶されていた事が大変好印象でした。
リフォーム会社からのコメント
キッチンの交換という事で、弊社を御選定頂きました。工事作業中は家具移動やその他細やかなご配慮頂き有難う御座いました。 又、毎日工事中、終了後に各業者に飲料水などを御提供して頂き重ねて御礼申し上げます。これからもメンテナンス対応させて頂きますので、 何卒宜しくお願い致します。
京都府京都市右京区／41～45歳女性／2021年12月06日施工完了
4.6点
木材へのこだわりに魅力を感じ、決めました。 基礎工事がやり直しになるなど、予定外の事も色々ありましたが、仕事はとても丁寧で、木の温もりを感じる素敵な家になりました。 何から何まで本当にありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
お住まいとダンススタジオの全面改装と言うことで1年半前からの計画でお付き合いさせていただき、ご満足いただきまして感謝しております。 資金計画からスタートし、解体工事、構造部分の劣化改修のため基礎や鉄骨の補強の為、工事金額が増える事をご了承いただきましてありがとうございました。 お陰様で 私どもも自慢のできるお住まいになりました。 無垢材を使った住み心地の良い住まいを体感いただき末永く健康にお過ごしください。 今後ともメンテナンス等でお付き合いよろしくお願いいたします。
京都府向日市／61～65歳男性／2021年12月28日施工完了
4.8点
担当者の方が大変親切で話しやすく、細々としたことでもこちらの相談を聞いて頂きテキパキと対応してくれました。2ヶ所のショールームにも同行頂き追加説明して頂いたり、こちらの身になって一緒に考えてくれました。工事の期間中は、ずっと付き切りで時間を割いて都度確認や手配をして頂いたので、安心してお任せすることが出来ました。入手困難となっていた給湯器もうまく調達頂き、こちらの希望通りの工期で工事を終えていただくことが出来ました。途中社長さんも挨拶に来ていただき、その人柄に触れることが出来ました。職人さんも仕事が丁寧で素早く素晴らしい出来栄えで感謝しています。また機会があればこの業者様に依頼したいと思います。
リフォーム会社からのコメント
御感想の御言葉有難う御座います。当初キッチンと給湯器の交換の予定でしたが、お風呂の交換も御依頼頂き有難う御座いました。 断熱の重要性・その他商品に関する事など、私の説明を御聞き頂き、御納得して頂いた事感謝しております。 施工に関しても弊社が施工しやすい様に家具移動などの御配慮を頂き有難う御座いました。 また、住まれながらのリフォームという事でストレスを感じられる事もあったと思いますが、毎日、にこやかに対応して頂き重ねて感謝致します。 奥様より『お風呂が以前よりも比べられないくらい暖かくなった』と言って頂き、キッチン仕上りにもご満足頂き、私も非常に嬉しく思っております。 今後もメンテナンス対応などさせて頂きます。細かな事でも御声掛け下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
京都府京都市上京区／46～50歳女性／2021年10月23日施工完了
5点
老朽化した家屋のリノベーションは初めてでしたが、社長さんには常に丁寧かつ迅速・的確に説明・対応していただき安心できました。水まわり・電気・屋根・外壁・壁天井クロスなど、大工さんや職人さんたちも皆マナーも技術も素晴らしかったです。今後またリフォームが必要になったらぜひ同社にお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
こちらこそ、わたくしの説明を聞いていただきご納得いただいて工事をスムーズに進めることができて感謝しております。 どうしても、建物の老朽化が進んでいましたので、基礎、土台の新設、柱の入れ替えや梁補強、床、壁、天井すべての断熱材充填、 断熱サッシへ入れ替え外壁、屋根のカバーサイデイング、とほぼ新築と同等の内容となりました。 ご予算オーバーを極力抑えさせていただき、各種補助金の申請等で何かの足しになるかと思います。 ご入居後も、何かございましたら小さなことでも結構ですのでお声掛けください。 ありがとうございました。
京都府京都市左京区／71歳～女性／2021年10月30日施工完了
5点
リフォームは初めてで不安でしたが 担当者の方が何から何まで親身になって 相談に乗ってくださいました。また 工事中の様々な追加工事についても 快く対応していただき感謝しております。思った以上の仕上がりに、満足しております。
リフォーム会社からのコメント
ご感想を頂きありがとうございます。喜んでいただけた事がなにより嬉しいです。 この度は水廻り4点と、フローリングなどの内装工事をさせていただきました。工事中は飲み物を出して頂いたり、荷物移動など、たくさんのご配慮を頂き感謝しております。今後とも、工事個所に関わらず、お家の事なら何でもご相談ください。 末永く、お付き合いお願い致します！
京都府京都市北区／男性／2021年09月15日施工完了
5点
ご担当者のリフォームに対する真摯な姿勢に好感が持てました。数々の要望に対して、最善の手段を熱心に模索しご提案いただいた印象です。どんな質問もしやすく、工事内容や設備について疑問点の残らない分かりやすいご説明でした。結果的に予算内には収まりませんでしたが、元々の建物の劣化状態を考えれば、納得できる範囲だと思います。内装、デザインだけでなく、建物の強度や断熱性などもしっかり考慮してリフォームされているので、機能面でも安心感があります。
リフォーム会社からのコメント
ご感想のお言葉いただきましてありがとうございます。 築50年の建物の状態を考慮して予測をしておりましたが、腐食の範囲が広かったので補修範囲が多くなりました。 基本仕様は新築並みの断熱性を目指したので、今年の冬を楽しみにしてください。 施主様のご理解とご協力をいただいたおかげで、今回の改装工事が成功したと思います。 近隣のみなさもにもご協力いただき、工事をスムーズに進められたことにも感謝です！ 今後とも、お住いのメンテナンスをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
京都府京都市中京区／46～50歳女性／2020年12月29日施工完了
3.6点
元製材所さんなので、フローリングをムクの木に張り替えや、カリモクのテーブル天板塗り替え等は他の会社さんにはできないし、価格的にコスパが良く、仕上がりに満足しています。又 家から近いので何かと便利でした。
リフォーム会社からのコメント
完成後の半年ごとの定期訪問をさせていただいたときもご満足いただいているとのことで良かったです。 無垢フローリングのお手入れ等、対応させていただきますので今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
京都府京都市伏見区／女性／2021年08月03日施工完了
5点
担当者の方の対応や第一印象がとても良かったです。 価格もご協力いただき助かりました。 施工時の家の養生や留守時の対応もよく、また職人さんも丁寧できちんと仕上げていただきよかったです。 また、次回のリフォームも是非おねがいしたいです。
リフォーム会社からのコメント
食洗機が故障し、御不便という事もあり、システムキッチンとカップボードの交換をさせて頂きました。御施主様ご自身で、ショールームに何度も足を運んで頂き感謝しております。又、施工時も暑い中の工事という事で、クーラーをつけて頂くなど、お気遣い頂き、重ねて感謝申し上げます。 今後もメンテナンス対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
京都府京都市右京区／56～60歳男性／2021年07月17日施工完了
3点
担当者の人柄は、良かった。ただ、職人さんが勝手に、クーラーやトイレを使用された形跡があり、一気に不信感をつのらせました。仕上がりは、職人さんたちの腕もよく、満足した出来になり、よかったと思います。トイレ使用などは、事前に、使用許可の了解をとってもらいたかったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社規定としましても、トイレやエアコンを勝手に使用するなど、あってはならない事です。今後、二度とこのような事態を起こさない為、管理徹底して参ります。
「e-材木屋.com」は、自然素材を使ったリフォームが得意な工務店です。
心地よくて健康にいい無垢材などを、お客様それぞれのご要望に合わせてご提案いたします。
お客様の理想の暮らしを、ぜひお聞かせください！