株式会社トーイ（外構）の口コミ・評判一覧 2ページ目

浴室リフォームに特化した担当者さんなのか他のショップからはなかった便利機能の提案が多々あり、またセルフリフォーム済みの洗面所や後付けで年数の経っていない浴室乾燥機の再利用のアドバイスもありとても信頼できる担当者さんでした。

対応が早く 解りやすく商品の説明もしてくれて安心できたし、今回のリフォームと直接関係のない質問にも気軽に答えてくれた とてもよかったのでまた、物置の設置依頼をさせてもらいました。相談し易いので 何かあれば連絡先しようと思っている

現場現物の確認、それにあったいろいろな提案など顧客に寄り添った姿勢は評価できる。しかし発注部品が間違っていて、延べ一ヶ月以上にわたって誤部品での仮組、1か月後の再解体、再組立て、その間掘立小屋のような浴室を使い、工期が伸びた分会社の休みや銭湯通いを増やさざるを得なかった。またそれに対する保障は一切なし。対応がよかっただけにがっかり。

担当者の対応が大変良かった。とくに浴室にあった提案をしてくれて助かりました。配管の位置で少しトラブルになりかけたが上手く処理してくれて工事期間も予定通り終わり良かったです。お風呂の仕上がりにも充分に満足しています。

かなりの額まで安くしてもらったにもかかわらず、いたるところで誠意がにじみ出ていた。特に、よくわからないものには、豊富な経験をもとに適切にアドバイスをしてもらった。また、工事にあたる人も数人いたが、どの人も気楽に話ができ、感じがよかった。

値段も安く、工事の仕上がり、顧客に寄り添った姿勢はよかったです。しかし、時期が雨が多かったため、仕方ないのですが、工期が１ヶ月以上伸びてしまいました。工期が伸びることや工事の取り掛かりがいつになるのかこちらから確認しないと連絡がなかったのは残念でした。

対応して下さった方皆さんの対応が良かった。 人見知りな子どもがとても懐いたくらい良い人でした。 見積もりの際もとても曖昧な希望をひとつひとつ聞いて下さり、色んな提案をしてもらえた。 工事の出来なども細かく確認してもらえた。 完成した庭と玄関周りが理想通りになりとても満足しています。

最初に訪問頂いた時の熱意うたれた。また大手メーカー営業と異なり、ご自身で施工もされる事より、お客様目線での提案して頂けた事くださいまた工期の途中でも当方の要望を取り入れて頂くなど臨機応変に対応頂けた事は、大手と違い小回りが利き満足。

挨拶がしっかりしていて、分からないことは親切に対応して下さって分かりやすかったですし仕上がりも綺麗で満足のいく会社でした。あと、工事する前に近隣に丁寧に挨拶回りしてくれたのも満足いくサービスのひとつでした。今後、トーイに依頼します。

他社でこちらの希望どおりの仕様ではできない上に価格も高めな提示を受けていましたが、こちらに相談したところ、色々と検討・提案してくださり、こちらの希望どおりの仕様でリーズナブルに、きれいな仕上がりで完工してもらえて、とても満足しています。担当の方の対応もとても親切丁寧に対応してもらえたので、こちらの面でも満足しております。