評価・口コミ
4.6点 (94件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市栄区/71歳~男性/2022年11月06日施工完了
5点
リホームナビからは1社だけでOKとして紹介頂きました。連絡を受けてこちらの希望(現状システム更新のみの仮見積り)を快く引き受けて頂いて、それを見て現地調査をして貰いました。藤木社長さんのきちんとして説明を受けて流し台サイズ、ガスコンロ、収納棚、レンジフード等最新式のメリット等仕様を詳しく説明を頂きサイズアップして安心して契約しました。工事の方も丁寧に一時も休むことなくキチンとお仕事をされている様子を見て良い会社にお願いして良かったと思っています。
埼玉県三郷市/71歳~男性/2022年12月22日施工完了
3.4点
担当者の対応及び誠実さがあった ただいまいちなのは初回7月訪問より契約まで 約6ケ月かかった遅さであるでも打ち合わせを5回もおこなったので安心してリフォームは任せられると思った良かったことに年内に リフォーム終了で良かったです
神奈川県座間市/51~55歳男性/2022年11月06日施工完了
3.4点
営業の方は要望を聞いて提案いただき満足できるプラン、仕様で契約できたと思う。 壁紙、電気工事の方は現場での不明点などにも良い提案をいただき、出来も満足している。 大工工事は加工部分の仕上がりが汚かったり、ネジの付け忘れ箇所があったりした。 養生が不足しているのか、工事での不注意なのか家のあちこちに傷や掛けが出てしまった。 一応補修はしていただいたが、傷は消えないので気持ちのいいものではなかった。 最終的には指摘箇所のほとんどを対応いただいたので妥協できるレベルになった。
茨城県牛久市/男性/2022年10月28日施工完了
4.6点
半導体不足、コロナなどの影響にて浴室乾燥機の欠品となり、検討を一時中断せざるを得ない状況となりましたが、代替え案のご提案など、親身になってご提案頂いたため、こちらの会社に決めました。洗面台の納期遅延による工期変更など、ちょっとしたトラブルはありましたが、都度、最善策のご提案を頂き、結果としてとても満足のいくリフォームができました。
神奈川県横浜市旭区/女性/2022年10月23日施工完了
4.8点
担当者の方のマナーや人柄がよく、対応も丁寧でよかったです。 リフォームの提案や見積もりが具体的で他社と比較してもとてもわかりやすく、リフォームのイメージがしやすかった。また顧客に寄り添い少しでも負担が軽くなる提案をしていただけたのもよかった。 唯一、自宅が狭い事もあり、キッチン入口の引き戸に傷がついてしまって補修はしていただけたのでよいのですが、工事前の養生はもう少しご検討いたけると更によかったです。最終的には施工は素晴らしい内容で仕上げていただき、大満足です。
神奈川県横浜市港北区/女性/2022年10月13日施工完了
4.4点
こちらの要望に出来る限り応えてくれるところが親切で大変良く好感が持てました。職人さんの人数は少ないですが仕事が丁寧でした。2日で工事完了出来るところと迷いましたが、3日にしてくれたのと、仕事が丁寧だったのでこちらにお願いして満足でした。また何かあればお願いしたいと思います。
神奈川県横浜市保土ケ谷区/46~50歳女性/2022年12月13日施工完了
4.8点
事前説明や見積もり、事前準備、施工当日まで、担当者様からはとても丁寧に説明や提案があり、一番お安いのは別の会社でしたが、信頼・安心感でお願いすることにしました。自身の仕事が忙しく工期などご無理をおかけすることもありましたが、都合や要望を細やかに汲んでくださり有難かったです。工事の業者さん方も優しい親切な方ばかりでよかったです。 仕上がりはとても満足で、おかげさまでよい新年を迎えられそうです。
神奈川県横浜市南区/61~65歳女性/2022年11月26日施工完了
4.8点
若い会社の若い社長で、最初はちょっと不安な部分もありましたが、丁寧な説明と提案で、漠然としていたイメージも確かな物となり、お願いする事にしました。 施工も効率よく、丁寧な仕上がりで、細かい要望にも対応してくれて満足しています。
神奈川県大和市/女性/2022年09月16日施工完了
4点
担当者の対応が丁寧で誠意を感じた。平日の対応が難しかったが、土日の説明にもこちらの時間に合わせ、対応してくれた。レスポンスも良かった。ただ、施行中に1日休みとなり、前倒しができなかった点が不満だが、あくまでも予定なので、仕方ないとは思った。今後、他のリフォームもお願いしたいと思った。
神奈川県横浜市港北区/男性/2022年11月27日施工完了
4.6点
洗面所の収納が少ないことが悩みだったが、その課題を解決するためのアイデアが他のリフォーム会社とは違ってユニークであり、また利用者目線で一緒になって真剣に考えてくれた。仕上げの段階で施工業者のミスがあり完了が遅れたが、最後まで真摯に対応して頂けて大変満足です。
【プロとしてお客様の期待を超える】
HouseGritは、リフォーム専門業者です。
スタッフは10年間リフォーム一筋で、知識、対応力も豊富です。
リフォームというのは、綺麗になればいい。
という訳ではなく、実際にご使用されるお客様の立場にたって
ご提案するのが、本当のプロだと考えています。
弊社では、お客様に寄り添ったご提案をし、
゛お客様の期待を超える゛をモットーに仕事に励んでいきます。
お家の些細なお悩みもお聞かせ下さい。
お客様に喜んで頂けるように、精一杯頑張らせて頂きます。