評価・口コミ
4.6点 (96件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市港南区／男性／2022年05月27日施工完了
5点
予算を考慮しながらも、自分達が気づかない部分まで提案してくれた。 うちの構造的に厳しい部分も技術でしっかり対応してくれた。 匠のリフォームだと感心した。 リフォームによって感動体験させて貰えた。
神奈川県横浜市泉区／男性／2022年11月10日施工完了
4.2点
地域にてきめ細かな対応を常に心がけている。施工も丁寧で信用できる会社。見積もりの正確さ、その後の親切な説明などよくで来ていた。その他の会社に比べて真摯に対応してくれている様子であり、この会社の社長も顧客との信頼感を大切にしている。
神奈川県横浜市南区／41～45歳女性／2022年05月21日施工完了
5点
ご担当者様は商品の詳細、便利さ、知識力、が豊富で丁寧にご説明してくださいまして。とても信頼、安心致しました。初めてのリフォームでしたので、不安ばかりでしたが、ご担当者様は大変親身になってくださり、質問だらけでご苦労をおかけしました。 リフォーム中は毎日様子を確認しにいらして、大変有り難く、誠にお世話になりました。 何か他のリフォームがありましたら、迷わずお願いすると思います。 担当者様の人柄もマナーも最高に良かったです。
神奈川県横浜市港南区／36～40歳女性／2022年04月27日施工完了
4.4点
担当の方がとても丁寧で、いろいろ提案をしてくれました。家の中でちょっと気になる部分を直してくださったり、工事後のメンテナンスも迅速にして頂き、安心してお任せできました。 キッチンのパネルのタイル柄をズレのないようにぴったり揃えてくれたことに感激しました。
神奈川県横浜市旭区／男性／2022年06月10日施工完了
4.8点
担当の方がとても親身になって下さり安心してお任せする事が出来ました。工事の方も皆さん感じが良く、工事中も気持ちよく過ごせました。綺麗なお風呂で入浴の時間が楽しみになりました。また機会があったらお願いいたします。ありがとうございました。
神奈川県横浜市旭区／男性／2022年03月29日施工完了
5点
任意で特に高く評価したい点で「リフォームの提案力・説明」を選びました。 次に「担当者の人柄・マナー」でした。 この２つの評価に、他の点も含まれると思います。 お見積り４社のうち３社が「TOTO」をご提案されました。 House Grit様がこのグレードでお見積り、他社は１つ下のグレードでお見積りを頂きました。 なので、見積価格の最高と最低は、同一基準でのものでは無いので、ご了承下さい。 終始、社長が対応してくれました。現地確認後の見積書は直接持参し、ご説明頂きました。 納期に余裕がある方は、ショールームで確認をされるとの事でしたが、カタログのみで決定しました。 ※ユニットバスリフォームの方は、見積依頼前に、ショールームに行き、予備知識を集めておく事をお勧めします。 工事前の養生も、丁寧にして頂きました。 工事日程も、工程表の通りに進行しました。 途中で、我が家の洗濯機のホースが劣化していたのを、お心遣い頂いてすぐホームセンターで手配し、修理してくれました。 「見積１３０万円＋５万円で、工事費１３５万円」 だったのは、見積時に説明して頂いた、土台が腐っていた場合の料金で、見積時のご説明の通りです。 社長自ら、終始対応してくれ、連絡と報告も迅速ですので、安心して任せる事が出来ました。 今後のフォローも確りとしてくれそうなので、頼りにしようと思います。 （追記） キッチンの出窓も、追加で依頼し、工事をして頂きました。 他にリフォームがあれば、相談にのってくれると思います。 家族一同も、満足しております。 有難うございました。
千葉県柏市／41～45歳女性／2022年10月25日施工完了
5点
担当者の方の感じが良く、対応も早かったです。こちらの希望も良く聞いて下さいました。コロナ禍で資材が入って来なかった為、工事が始まるまで１年かかってしまいましたが、とてもきれいにリフォームして頂き、大変満足しています。当初は予定していなかった洗面所のクロスや天井も全て張り替えることになりましたが、見積り金額をオーバーすることもなく、とても満足しています。
神奈川県横浜市金沢区／46～50歳女性／2022年06月04日施工完了
5点
リショップナビに申し込んだ際に予算を聞かれました。 不意のことだったので「安いに越したことはありません」と答えましたら、低予算が表示されたせいか、早々にお断りメールを送ってきた業者さんもいた中、声をかけていただいたのが、ハウスグリットさんだけでした。 素人が深く考えずに申し込んだリフォームの低予算に左右されず、声をかけて下さったハウスグリットさんは、より良い提案をして喜んでもらいたい、というお気持ちで仕事をされておられるのだと思いました。 リフォームの中身についても、こちらの言うなりではなく、プロとして適切なアドバイスをしつつ終始誠実に対応していただけました。また、提案内容に美的センスのよさがうかがえました。 職人さんも手際がよくて誠実な方ばかりでした。 総合的に、安心して仕事をお任せできるところです。
神奈川県横浜市栄区／41～45歳男性／2022年02月14日施工完了
5点
担当藤木様の応対が素晴らしいです。こちらの要望に対して満足のいく提案をしていただくことができました。色や素材の組み合わせは経験に基づく知見からアドバイスをしていただくことができました。応答はLINEを用いて休日や夜も迅速に対応をいただくことができて効率的でした。
神奈川県横浜市磯子区／女性／2022年02月14日施工完了
5点
価格も納得のできるものでしたし、担当者と施工の方の人柄も素晴らしく、細かい相談にも丁寧に対応してくださって、何より予想以上の仕上がりに大満足です。こちらにお願いして本当によかったです。また機会あればお願いしたいと思います。
【プロとしてお客様の期待を超える】
HouseGritは、リフォーム専門業者です。
スタッフは１０年間リフォーム一筋で、知識、対応力も豊富です。
リフォームというのは、綺麗になればいい。
という訳ではなく、実際にご使用されるお客様の立場にたって
ご提案するのが、本当のプロだと考えています。
弊社では、お客様に寄り添ったご提案をし、
゛お客様の期待を超える゛をモットーに仕事に励んでいきます。
お家の些細なお悩みもお聞かせ下さい。
お客様に喜んで頂けるように、精一杯頑張らせて頂きます。