評価・口コミ
4.2点 (4件)
最新の口コミ
愛知県豊川市／女性／2023年02月24日施工完了
4.6点
我が家のトイレが故障したときに、部品の取り替えだけですむかと考え、近所のA社に問い合わせたら、住宅メーカーが独自につくらせた便器で汎用品でなく、もう部品はない、とわかるまでに2週間。それもこちらから問い合わせるまで結果をしらせてくれなかった。そこでリフォームの決断をしたが、成約したR社は、最も早く対応してくれて、見積もりも速く、一週間以内で出してくれて希望にそった的確なものだった（K社からは電話がなかった。M社は、12月22日に下見にきて、見積もりは遅くとも12月29日までには出す、といっていたのに年明けにも連絡なく。こちらから1月13日に催促したら、15日にもってきた。最初にこちらから修理依頼したA社も12月22日に下見したが、やはり年明け1月13日に催促の電話をしたら担当者がやめたから、引き継ぎができていない。もう一度下見からやらせてほしい、と謝罪にきた。リフォームナビを知らなかったら、こんな不誠実な会社に仕方なく依頼したかもしれないと思うとゾッとした）。さらに成約会社の方は下見時に、住宅メーカーが造らせた便器の独自の規格で、止水栓の位置が現行の一般的なサイズではないから、取り替える便器はリクシルの製品しか対応できないことなど、即座に教えてくれるなど、他社の見積もり時の対応と比べ格段によかった。その後、細かな注文や希望を伝えるときも、アドバイスやこちらの質問にも丁寧に答えてくれて、感心した。営業職なのに、建築法規やさまざまな製品のデータも即座にこたえられる知識もあって、信頼できる方でした。
愛知県豊橋市／41～45歳女性／2021年12月15日施工完了
4.4点
話している感じがとても感じが良かった。勿論こちらも安くしあげたいけど金額だけ重視しすぎて出来上がりに満足いかなければ中途半端な大金を使い後悔するならリフォームする必要はない、やりたくないとは思っていたけどこの人の言っている感覚が私の感覚と似ている？分かると思い、その後全部任せるって言って、向こうからどっちがいいですか？って聞かれても好きな方でいいよって言っちゃってた位信頼して仕事を任せる事が出来ました。本当に感謝しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。信頼してリフォーム工事をお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。これからもしっかりと対応していきたいと思っておりますので、お気づきなことなどがございましたら気軽にご相談ください。
愛知県豊橋市／男性／2021年01月28日施工完了
3.8点
担当者が丁寧に説明、提案等をし、こちらの要望にも応えてくれ、最終的に値引きもしてもらい納得のリフォームでした。工事の仕上がりに一部問題が発生したけど迅速に再工事を行ってくれた。 後からの追加要望にも応えてくれた。
愛知県蒲郡市／女性／2020年10月06日施工完了
4点
内容的にしっかりした内容でしたし、見積もりの段階から壁紙などのカタログを貸してくれ参考にしやすかったです。 連絡先も電話だけではなく、LINEでのやり取りができたのも、気軽に連絡できて、よかったです。
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