株式会社レオックにリフォーム費用の無料見積もり

我が家のトイレが故障したときに、部品の取り替えだけですむかと考え、近所のA社に問い合わせたら、住宅メーカーが独自につくらせた便器で汎用品でなく、もう部品はない、とわかるまでに2週間。それもこちらから問い合わせるまで結果をしらせてくれなかった。そこでリフォームの決断をしたが、成約したR社は、最も早く対応してくれて、見積もりも速く、一週間以内で出してくれて希望にそった的確なものだった（K社からは電話がなかった。M社は、12月22日に下見にきて、見積もりは遅くとも12月29日までには出す、といっていたのに年明けにも連絡なく。こちらから1月13日に催促したら、15日にもってきた。最初にこちらから修理依頼したA社も12月22日に下見したが、やはり年明け1月13日に催促の電話をしたら担当者がやめたから、引き継ぎができていない。もう一度下見からやらせてほしい、と謝罪にきた。リフォームナビを知らなかったら、こんな不誠実な会社に仕方なく依頼したかもしれないと思うとゾッとした）。さらに成約会社の方は下見時に、住宅メーカーが造らせた便器の独自の規格で、止水栓の位置が現行の一般的なサイズではないから、取り替える便器はリクシルの製品しか対応できないことなど、即座に教えてくれるなど、他社の見積もり時の対応と比べ格段によかった。その後、細かな注文や希望を伝えるときも、アドバイスやこちらの質問にも丁寧に答えてくれて、感心した。営業職なのに、建築法規やさまざまな製品のデータも即座にこたえられる知識もあって、信頼できる方でした。