株式会社クラスリフォームの口コミ・評判一覧 21ページ目

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※2021年2月リフォーム産業新聞より

株式会社クラスリフォーム

口コミ評価starstarstarstarstar301件

総合評価

4.4点

starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.4
  • 人柄・マナー:4.5
  • 価格:4.4
  • 対応スピード:4.3
  • 仕上がり:4.3
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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地域

都道府県
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市区町村
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リフォーム箇所

水回り
屋外
屋内
その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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東京都新宿区46~50歳女性

2023年09月01日施工完了

総合評価
3.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

見積の作成が現地調査の当日その場ですぐ出てきて、一番早かったです。 見積金額も安かったので決めました。助成金の申請も出来て助かりました。 担当者の方の対応も比較的良かったです。施工後に確認に来ると言っていましたが、結局それはありませんでした。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
25年
価格
90万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県横浜市保土ケ谷区36~40歳女性

2023年07月08日施工完了

総合評価
3点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:2
  • 価格:4
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:4

見積り金額が良心的な金額で満足している。 対応スピードは、見積り額やリフォーム日程を決めるまで早かったがその後のラリーやところどころメールの返答が来なかったり、早い時と遅い時の落差が激しいのが残念でした。 実際にリフォームの工事に入った方々は、全力でお仕事に取り組まれていて丁寧なお仕事をされていたのでとても安心できました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
25年
価格
202万円
工事期間
6日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:リクシル、ダイニング:パナソニック

東京都大田区51~55歳女性

2023年07月05日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4

担当者の方は感じも良く、下見の時にも 手早く終わらせていました。 プランを変更したのでお見積もり書の作り直しをお願いした時も、すぐにお返事いただけました。 金額がどこよりも安く、工事の保障が10年あり、会社も大きい会社だったので安心して おまかせできました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
24年
価格
180万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:パナソニック、洗面所:パナソニック

東京都世田谷区51~55歳女性

2023年08月24日施工完了

総合評価
4.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

何度もメールで質問したり要望を伝えたりしましたが、担当者の方にはいつもすぐに対応していただけました。私の希望に沿うよう最大限に動いて下さったと感謝しています。 自社の職人さんがやって来て、暑い中皆さん熱心に作業して下さいました。お風呂は本当に1日で仕上がりました。キッチンの工期3日も他業者の提案より短かったと思います。 私が大変細かいので、仕上がりの修正をお願いした箇所もありますが、きちんと対応していただけたと思っています。

住宅の種類
一戸建て
築年数
24年
価格
294万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:TOTO、お風呂・浴室:TOTO

東京都八王子市61~65歳女性

2023年06月24日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

お風呂のリフォームは初めてで不安もありましたが、すぐに見積もりに来てくださり、とてもわかりやすい説明で安心してお任せすることができました。当日の工事の方も皆さん丁寧で、とても早くてびっくりしました。綺麗なお風呂になって満足しています!

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
35年
価格
80万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県川崎市多摩区56~60歳男性

2023年07月28日施工完了

総合評価
4.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5

初回の打合せに関して、他社よりも迅速に対応いただいたこと。加えて、担当者の商品説明が理解しやすく、当方の希望するものを的確に提案していただきました。工事期間も他社に比べて1日早い工程で完了できることや、予算の面でも足並みを揃えていただけたことで大変助かりました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
24年
価格
159万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

東京都中野区51~55歳男性

2023年06月11日施工完了

総合評価
3.2点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:2

価格が比較的安く、営業担当者の対応が丁寧で信頼がおけると感じ依頼しました。 仕上がりに関しては、壁の破損やコーキングが雑な部分がありました。 説明に関しては、ドアの下部が開いたままの仕様であることは事前に説明を受けておらず、浴室前の床が湿気であまり良い状態でないため不安を覚えました。 また、ウォシュレットが座ってから使えるようになるまで3分もかかっていました。確認すると、発注ミスで不適切な製品を発注してしまったということでした。1か月後、再工事をしてウォシュレットは正常に使えるようになりましたが、リモコンの形が小さくなったため、壁に穴が開いた状態になってしまいました。 壁が破損した責任の所在を判断するのに時間がかかったため、現在も壁の穴が塞がっておらず、ようやくちょうど3か月目に工事をすることが決まりました。 営業担当者の方は連絡をすると自宅まで見に来ていただき、丁寧に対応していただきましたが、現状は未だに問題が解決できていないため、このような評価とさせていただきました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
37年
価格
106万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO

神奈川県高座郡寒川町66~70歳男性

2023年07月14日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

訪問連絡から現場調査と提案までとてもスムーズに運びました。 勿論商品の詳細説明も完璧でした。採用メーカーも理由をはっきり説明いただき納得できた。価格で決めるのも大切ですが何より工事を請け負う信頼できる会社を決めました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
30年
価格
77万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

東京都世田谷区51~55歳女性

2023年05月29日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

担当のかたが素早く見積もりを提案してくださりました。 急いでいたのでとてもたすかりました。 ショールームの予約をとっていただき、いろいろ提案してくださりよかったです。 工事のとき商品の到着に手違いがあり時間がすこしかかりましたが、全体的にはよかったです。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
30年
価格
106万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:クリナップ、お風呂・浴室:TOTO

東京都日野市56~60歳女性

2023年05月27日施工完了

総合評価
4.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

担当の方工事をしてくださった方にとても良くしてるいただきまた使用にあたっての説明も分かりやすく説明してもらいました。 ありがとうございました。 またリフォームする時はお願いしたいと主人とも話していいるところです。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
23年
価格
141万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

会社情報

株式会社クラスリフォーム

神奈川県横浜市港北区小机町66-1

  • システムキッチン改修
  • ユニットバス交換
  • 屋根外壁リフォーム
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