株式会社クラスリフォーム
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地域
リフォーム箇所
住宅の種類
価格帯
回答者属性
総合評価
4.4点
- 提案力・説明:4.4
- 人柄・マナー:4.5
- 価格:4.4
- 対応スピード:4.3
- 仕上がり:4.3
口コミ
東京都中野区51~55歳男性
2023年06月11日施工完了
- 総合評価
- 3.2点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:3
- 人柄・マナー:5
- 価格:4
- 対応スピード:2
- 仕上がり:2
価格が比較的安く、営業担当者の対応が丁寧で信頼がおけると感じ依頼しました。 仕上がりに関しては、壁の破損やコーキングが雑な部分がありました。 説明に関しては、ドアの下部が開いたままの仕様であることは事前に説明を受けておらず、浴室前の床が湿気であまり良い状態でないため不安を覚えました。 また、ウォシュレットが座ってから使えるようになるまで3分もかかっていました。確認すると、発注ミスで不適切な製品を発注してしまったということでした。1か月後、再工事をしてウォシュレットは正常に使えるようになりましたが、リモコンの形が小さくなったため、壁に穴が開いた状態になってしまいました。 壁が破損した責任の所在を判断するのに時間がかかったため、現在も壁の穴が塞がっておらず、ようやくちょうど3か月目に工事をすることが決まりました。 営業担当者の方は連絡をすると自宅まで見に来ていただき、丁寧に対応していただきましたが、現状は未だに問題が解決できていないため、このような評価とさせていただきました。
- 住宅の種類
- マンション・アパート
- 築年数
- 37年
- 価格
- 106万円
- 工事期間
- 3日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO
神奈川県高座郡寒川町66~70歳男性
2023年07月14日施工完了
- 総合評価
- 5点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:5
- 人柄・マナー:5
- 価格:5
- 対応スピード:5
- 仕上がり:5
訪問連絡から現場調査と提案までとてもスムーズに運びました。 勿論商品の詳細説明も完璧でした。採用メーカーも理由をはっきり説明いただき納得できた。価格で決めるのも大切ですが何より工事を請け負う信頼できる会社を決めました。
- 住宅の種類
- 一戸建て
- 築年数
- 30年
- 価格
- 77万円
- 工事期間
- 1日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO
東京都世田谷区51~55歳女性
2023年05月29日施工完了
- 総合評価
- 4点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:4
- 人柄・マナー:4
- 価格:4
- 対応スピード:4
- 仕上がり:4
担当のかたが素早く見積もりを提案してくださりました。 急いでいたのでとてもたすかりました。 ショールームの予約をとっていただき、いろいろ提案してくださりよかったです。 工事のとき商品の到着に手違いがあり時間がすこしかかりましたが、全体的にはよかったです。
- 住宅の種類
- マンション・アパート
- 築年数
- 30年
- 価格
- 106万円
- 工事期間
- 2日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - キッチン:クリナップ、お風呂・浴室:TOTO
東京都日野市56~60歳女性
2023年05月27日施工完了
- 総合評価
- 4.6点starstarstarstarstarstar
- 提案力・説明:5
- 人柄・マナー:5
- 価格:5
- 対応スピード:4
- 仕上がり:4
担当の方工事をしてくださった方にとても良くしてるいただきまた使用にあたっての説明も分かりやすく説明してもらいました。 ありがとうございました。 またリフォームする時はお願いしたいと主人とも話していいるところです。
- 住宅の種類
- マンション・アパート
- 築年数
- 23年
- 価格
- 141万円
- 工事期間
- 3日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO
神奈川県川崎市麻生区56~60歳女性
2023年05月25日施工完了
- 総合評価
- 4.2点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:4
- 人柄・マナー:4
- 価格:4
- 対応スピード:5
- 仕上がり:4
まず担当して頂いた方の丁寧な説明と、対応の早さ、予算もなるべく抑えたいこちらの要望をかなえつつご提案いただけたのは見積もり4社のうちクラスリフォームさんだけでした。色々細かいやり取りもメールで出来たので大変楽でした。仕上がりも満足です。
- 住宅の種類
- マンション・アパート
- 築年数
- 26年
- 価格
- 115万円
- 工事期間
- 2日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO
東京都目黒区46~50歳男性
2023年05月28日施工完了
- 総合評価
- 5点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:5
- 人柄・マナー:5
- 価格:5
- 対応スピード:5
- 仕上がり:5
担当者がとても親切で、丁寧に提案下さいました。とても助かりました。また途中で工事内容の変更があってもこころよく受けて下さり、助かりました。また、是非他のリフォームでもお願いしたいとおもいました。不動産屋の提携工事会社だと値段が2割から3割程度高く、しかも機材はすべて定価でした。そこにお願いしていたら、とても高く付きました。
- 住宅の種類
- 一戸建て
- 築年数
- 21年
- 価格
- 130万円
- 工事期間
- 4日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO、洗面所:TOTO
神奈川県横浜市港北区56~60歳男性
2023年06月03日施工完了
- 総合評価
- 4.6点starstarstarstarstarstar
- 提案力・説明:4
- 人柄・マナー:5
- 価格:4
- 対応スピード:5
- 仕上がり:5
自宅から近い会社で、担当の方のお人柄がよくかった。他社よりもワンサイズ大きいサイズの製品の提案があり、それを実現できたことも大きい。価格では最安ではなかったが、それを補って余りある提案力と技術力を持っている業者さんでした。
- 住宅の種類
- 一戸建て
- 築年数
- 20年
- 価格
- 85万円
- 工事期間
- 1日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO
神奈川県川崎市高津区51~55歳女性
2023年06月05日施工完了
- 総合評価
- 4.8点starstarstarstarstarstar
- 提案力・説明:5
- 人柄・マナー:5
- 価格:4
- 対応スピード:5
- 仕上がり:5
値引き率が高かった。エコキャッシュバックを紹介・説明してくれた(他社では一切無かった)。分かりやすい説明、客側の身になっての親身な対応をして頂き、こちらの要望を理解して提案してくれた。難関だった風呂場の梁をキレイに処理してくれた(他社では出来なかった。あるいは希望のTOTO以外のパナソニックかタカラスタンダードでないと工事できないとまで言われた)。
- 住宅の種類
- マンション・アパート
- 築年数
- 17年
- 価格
- 149万円
- 工事期間
- 1日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - キッチン:リンナイ、お風呂・浴室:TOTO
東京都立川市56~60歳女性
2023年06月03日施工完了
- 総合評価
- 4.4点starstarstarstarstar
- 提案力・説明:5
- 人柄・マナー:4
- 価格:4
- 対応スピード:5
- 仕上がり:4
見積もりの際、助成金のお話しや扉の提案をしていただきました。また、棚を作り付けにしないで取り外しのできるマグネットにするといいですよ等、色々教えていただきました。工事もたった1日でやっていただき、大変満足の仕上がりでした。
- 住宅の種類
- 一戸建て
- 築年数
- 25年
- 価格
- 92万円
- 工事期間
- 1日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO
東京都豊島区61~65歳男性
2023年04月26日施工完了
- 総合評価
- 4.8点starstarstarstarstarstar
- 提案力・説明:4
- 人柄・マナー:5
- 価格:5
- 対応スピード:5
- 仕上がり:5
担当者の方のマナーとして、現地調査に来た業者の中で唯一脚立の脚にタオルを巻き付け床に傷が付かない様に気遣ってくれた。また、唯一自前のスリッパを持参してくれた。特に驚いたのがご自分の荷物(リュックサック)を置くとき直に床に置かず風呂敷の様な布を敷き置いたのにはビックリしました。これならば、丁寧な仕事で良い仕上がりが期待できると思いました。
- 住宅の種類
- 一戸建て
- 築年数
- 25年
- 価格
- 103万円
- 工事期間
- 1日
- リフォーム箇所
(採用したメーカー) - お風呂・浴室:TOTO
会社情報
株式会社クラスリフォーム
神奈川県横浜市港北区小机町66-1
- システムキッチン改修
- ユニットバス交換
- 屋根外壁リフォーム






