株式会社クラスリフォームの口コミ・評判一覧 26ページ目

リショップナビ

※2021年2月リフォーム産業新聞より

株式会社クラスリフォーム

口コミ評価starstarstarstarstar295件

総合評価

4.4点

starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.4
  • 人柄・マナー:4.5
  • 価格:4.4
  • 対応スピード:4.3
  • 仕上がり:4.3
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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地域

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リフォーム箇所

水回り
屋外
屋内
その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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東京都目黒区51~55歳女性

2022年07月27日施工完了

総合評価
3.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

直ぐに来てくれて見積もりしてくれたし、対応も印象よかった 1番に来てくれた たくさん見るのも疲れるから、それでほぼ決まり 他社は自分からアポキャンセルされ縁がないと思い却下 ショールームに同行してくれたりとフォローもいいし、値段も希望通りでいい 工期も短く仕上がりも満足 留守宅の鍵の対応もしてくれた 比較した会社は酷かった

住宅の種類
一戸建て
築年数
16年
価格
200万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:

神奈川県厚木市46~50歳女性

2022年05月15日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

リショップナビさんからの紹介で4社、以前お風呂のリフォームをお願いした1社の計5社から見積もりをお願いしました。 かなり大変でしたが、その中でもクラスリフォームさんは、担当者のマナーや対応がとても丁寧で好感が持てました。 いざ見積もりをいただくと、希望に1番近い金額を提示してくれたのでとても嬉しかったです。 またリフォーム工事を担当してくれた職人さんたちも、良い方ばかりで安心して工事をお任せ出来ました。仕上がりも素晴らしくて大満足です。 おかげさまで、希望通りのオシャレで使い勝手の良いキッチンになりました!

住宅の種類
一戸建て
築年数
36年
価格
123万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:クリナップ

神奈川県川崎市幸区46~50歳男性

2022年04月29日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

担当者の方の提案力が決め手となりました。 他社さんにもお願いしましたが、こちらの要望に対してできるかできないかと言うお返事のみでした。 こちらの担当者の方からはこういう方法ならできますよという提案があり、不安を解消できました。 ショールームにも同行していただき、実際に見ることができたのでイメージ通りの仕上がりになりました。 質問をするとすぐに回答があり、とても安心できます。 実際に工事になると職人の方々もとても感じがよく、いろいろと話しやすかったです。疑問や質問もすぐに営業の方と連絡をとり、対応くださいました。手早く仕上げていただき助かりました。 仕上がりも大変満足しております。 ありがとうございました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
22年
価格
115万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:リクシル

神奈川県横浜市金沢区71歳~女性

2022年03月22日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

担当者の方が、納得いくまで丁寧にせつめいしてくれました。 リフオ-ムの費用も他社と比べてかなり頑張ってくれました。 工事期間の面で、1週間かかる会社もあるなかで、「クラスリフオ-ム」は1日で仕上げてくださったので、とても満足しています。 勿論、出来上がりもきれいでした。

住宅の種類
一戸建て
築年数
20年
価格
94万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県横浜市青葉区51~55歳女性

2022年04月16日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

コロナ禍の訪問において、他社さんより安心の入室でした。 リフォームの提案は3社3様でした。今回はお風呂だけでしたので、そこに特化して決めさせていただきました。仕事は早く、なんと工期1日でした。 結果的にTOTOを紹介していただき、我が家のライフスタイルにはピッタリでした。 細かいことを言わせていただくと風呂蓋は横にスライドさせて出し入れするとのことで、インテリアバーの位置や給湯器のリモコンの位置の制限されてしまいました。しかし現実的にはフックに対して上に持ち上げて出し入れできるということが当日完成後に判明。ということで風呂蓋フックの位置と給湯器のリモコンの位置が残念でした。 実は洗面所(今回は見送りましたが)の提案に関しては、他社さんの目のつけどころもかなり参考になりました。 最終的にはお値段をかなり抑えていただき、レスポンスの速かったためこちらに決めさせていただきました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
25年
価格
90万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県相模原市緑区41~45歳男性

2022年03月19日施工完了

総合評価
2.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:2
  • 人柄・マナー:2
  • 価格:4
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:4

当初担当いただいた方は、提案いただくまでは良かったが、施工不可能な内容が含まれていたり、工事日を確定した後に納期が未定という連絡を受け、リフォームの内容を見直す必要がある等、経験不足が目についた。担当の方を変えていただいた後はスムースに、丁寧に対応いただけて、工事内容は満足のいくものだった。

住宅の種類
一戸建て
築年数
21年
価格
124万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:リクシル

神奈川県横浜市旭区56~60歳女性

2022年03月11日施工完了

総合評価
4.2点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:5

担当の方が展示場に予約&同行もして下さり、比較検討するのに大変助かりました。掃除がし易いお風呂が良かったので、カウンター無しの提案も頂きました。工事の方も人柄良く、こちらの納得のいくように説明しながら施工してくださいましたので、とても満足のいく仕上がりになりました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
25年
価格
130万円
工事期間
6日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:リクシル

神奈川県横浜市保土ケ谷区71歳~男性

2022年04月30日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

担当者に、会社に誠意を感じました。約束時間、スリッパの持参、消毒液、脚立の持参は勿論、PCでの概算見積りをその場で、帰社後すぐに正式見積もりをメールにて受け取りました。2週間過ぎても提出のない会社には安心感はありません。  会社の方針も私の誠意を買って誠意を売るに合っていたようです。  追加のオプションについても納得の提案と感じています。

住宅の種類
一戸建て
築年数
34年
価格
123万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

東京都羽村市61~65歳男性

2022年09月03日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

施工業者も含め人柄も良く丁寧でした。確認業務もその都度確認して次の作業に入りました。また、提案もしていただきました。ありがたかったです。とにかく仕事が丁寧でした。職人さんもみんな明るくて気持ちが良かったです。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
45年
価格
77万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県鎌倉市71歳~男性

2022年04月15日施工完了

総合評価
2.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:2
  • 人柄・マナー:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:3

会社には問題が無かった。敢えて申し上げれば、機種選定の際ユーザの気持ちを今少し汲んで欲しかった。結果として、浴槽の小さい(特に長さが短い)タイプを選んでしまった。 TOTOのカタログに掲載ある「ゆるリラ/ステップ無し」が最大浴槽の様だが、実際には供給されないと。現在、別タイプの大きい浴槽への変更工事を見積依頼している。困ったものだ!

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
28年
価格
122万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

会社情報

株式会社クラスリフォーム

神奈川県横浜市港北区小机町66-1

  • システムキッチン改修
  • ユニットバス交換
  • 屋根外壁リフォーム
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