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株式会社ファイブセンス

総合評価

4.4(14件)

愛知県名古屋市守山区に拠点があります。
株式会社ファイブセンスと申します。
弊社はお風呂・洗面化粧台、キッチン、トイレなど水廻り工事や壁紙、床の貼替、各種リノベーション工事をご提供しています。
【ファイブセンス】は施工後も町のリフォーム屋さんを目指し、内容も幅広くアフターフォローを行っております。
私たちの工事完了はお客様にとってのスタートとなります。工事完了後もしっかりとお客様と寄り添った会社でありたいと考えております。

評価・口コミ

総合評価

4.4(14件)

  • 提案力・説明

    :

    4.4

  • 納得の価格

    :

    4.1

  • 対応スピード

    :

    4.6

  • 人柄・マナー

    :

    4.5

  • 仕上がり

    :

    4.2

最新の口コミ

岐阜県多治見市/男性/2023年12月09日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)
築年数
30年
価格
85.0万円
工事期間
4日間
施工会社
株式会社ファイブセンス

営業の方と作業の方々の分かりやすい説明がよかった。 そのつど電話連絡などの迅速な対応説明で良かったです。 運搬トラックと、作業の方々マナーも皆さん良い。 持ったより作業時間がかからなくてよかった。

リフォーム会社からのコメント

この度は当社にてご依頼いただきましてありがとうございました。また、説明・連絡対応や、施工の際の作業員についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう励みます。 本当にありがとうございました。

愛知県名古屋市瑞穂区/女性/2023年10月19日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)
築年数
25年
価格
118.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社ファイブセンス

担当者の方にいろいろ提案して頂き、予想以上に良いリフォームになりました。浴室ではショールームまで同行して細かな説明をして頂いたので仕上がりのイメージがわかりやすかったです。 工期が二日間で生活面で大変助かりました。

リフォーム会社からのコメント

この度は当社にて施工いただきありがとうございました。また、説明や工期の件でご満足いただけたようで、社員一同励みになります。 また、機会がございましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

愛知県名古屋市瑞穂区/女性/2023年09月23日施工完了

4

  • 提案力・説明:2
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(その他)、洗面所(その他)、洋室(サンゲツ)、和室(リクシル)、玄関(リクシル)、家全体・リノベーション(その他)
築年数
20年
価格
302.0万円
工事期間
20日間
施工会社
株式会社ファイブセンス

細かな説明がいい加減だなと感じる部分はありましたが、急ぎで仕上げて頂きたい無理なお願いを聞いて下さり、概ね希望は叶えて下さいました。 人柄は良く、作業にも満足です、ご紹介下さりありがとうございました。

リフォーム会社からのコメント

この度はありがとうございました。お引越しが決まっており、短期工事の中ご説明不足な部分があったことをお詫び申し上げます。対応や作業、仕上がりにご満足いただけて何よりです。ありがとうございました。

実績

成約リフォームの価格帯割合

成約リフォーム箇所割合(上位10箇所)

会社情報・特徴

得意なリフォーム

  • 水廻り全般リフォーム
  • 内装リフォーム

おすすめポイント

POINT 1
安心の施工体制!

工事を行うなかで、ユーザーさんからよくあった話が「どんな職人さんが来られるの?」というものでした。
弊社は、営業も施工も「サービスマン」として対応しております。
作業中でも気になる事などありましたら、何なりとお申し付けください。
作業後であっても施工管理者へお申し付けください。

POINT 2
気になる施工後のアフター保証も万全!

弊社のスローガンの一つに「相手の立場になること」があります。
自分が工事をしてもらったらと考えアフターフォローも定期的に行っております。
リフォーム工事後にお困りごとが発生した場合には、気軽にお申し付けください。
工事完了後も、商談時と変わらず親切・丁寧を心掛けて対応させていただきます。

POINT 3
親切なのは当たり前!スピーディーに対応!

お恥ずかしい話、以前お客様からいただいたクレームで「対応が遅い」というものがありました。
スタッフで斑が出ないようにその後、弊社では「何時何時までに完了させる」とお客様とお約束をして対応するようにしております。
フットワーク軽くスピーディーに対応いたします!

お客様へのメッセージ

弊社は愛知、岐阜、三重を中心に内装リフォーム全般、水廻り全般を得意とした会社になります。「私たちの工事で残るものとは」を考え、リーズナブルで分かりやすく、工事中もストレスなくお客様に喜んでもらえるように会社全体で日々努力してまいります。小さな工事でも是非ご相談下さい。

このリフォーム会社の特徴

  • 自社施工
  • アフター保証充実
  • マンション
  • 水回り工事
  • 小規模リフォーム
  • プラン提案力あり
  • マナー重視
  • 家具・建具の造作可
  • オール電化・省エネリフォーム

会社情報

会社名 株式会社ファイブセンス
事業内容 ユニットバス、洗面台、トイレキッチンなど水廻り工事全般
郵便番号 463-0811
住所 愛知県名古屋市守山区深沢1-707
定休日 営業時間 9:00~20:00
創業年 2014/12/5 従業員数 6人
資本金 5,000,000円 売上高
建設業許可内容 愛知県知事許可(般ー31)第074076号
アフターフォロー お客様に寄り添ったフォロー、対応をさせていただいております。
資格
保険 賠償責任保険
その他保有許認可
加盟団体・協会
書面発行について
その他

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