評価・口コミ
4.2点 (238件)
最新の口コミ
東京都国分寺市／女性／2021年07月27日施工完了
4点
担当者は感じが良い人で、こちらの注文等にきちんと対応してくれ感謝してます。床の養生をもう少し広く敷いた方、職人さんが歩く範囲が広く仕事がやりやすいと思いました。その為、多めに敷いた方が良いと思いました。クロスの貼り方が雑な所がありました。職人さんも感じが良い人たちでした。
神奈川県厚木市／女性／2021年06月12日施工完了
4.6点
担当者さんの対応が人柄良く2級建築の資格をお持ちだったためかメジャーで計る時も他店より細かくて、分からない所を丁寧に説明してくださいました。こちらの意向を汲んでくださりながら、お願いした金額になるよう考えてくださいました。
神奈川県藤沢市／男性／2021年06月05日施工完了
4.6点
担当者の対応が非常によく、こまめに連絡をくれた。こちらのリフォームへの要望を聞いてくれて、叶えるために真摯に対応してくれて、色々と提案していただいた。予算についても収まるように色々と譲歩していただいた。最終的な仕上がりも満足のいくものであった。
埼玉県さいたま市南区／66～70歳男性／2021年06月12日施工完了
3.6点
出来栄えはイメージを超える素晴らしさ、見積金額に関して不透明感あり。 実際に使用された部材をホームセンターやネットで確認すると3割程度割高だった。 営業所、本社に説明を求めた結果、 「運送費、マージンが個々に含まれている」との事、理解は出来るが少々モヤモヤ感が残る。
東京都多摩市／男性／2021年09月07日施工完了
3.6点
担当者が初めから大変丁寧な方でした。 ひとつひとつの項目に対する説明もわかりやすく、何度でも読み返していただきました。 施工中も細かいことに対応してくださりました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
静岡県静岡市葵区／女性／2021年07月13日施工完了
4点
オール電化の工事をお願いしました。当初、床暖房も検討しておりましたが、「冬は隙間風が寒くて」と話したことを覚えて下さっていて、床下発泡ウレタン吹き付け断熱材の提案をしてくれました。予算の関係上、今回は見送りましたが、金銭的余裕ができましたら再検討したいと思います。担当者の方の人柄と、対応の良さに大満足です。
神奈川県小田原市／男性／2021年07月09日施工完了
4.6点
最初の販売対応した方は、製品や施工に関する知識があり、納得出来る紹介をしてもらい、価格面でも許容範囲内で決める事ができました。設置までには近隣の営業所の方と色々な面でサポートして頂き、工事当日は、現場作業者と色々と配慮頂き設置出来ました。1点作業者の方で若い方がもう少しキレイに作業(室内に設置したリモコンに防水剤のような粘着剤で汚れていた。軽微ですが壁が削れていた)してもらえたら、ほぼ指摘する箇所はなかったです。ただ最後の後片付けや、雨天により外が泥汚れしていた場所を掃除もして頂いたので、全体的に良好な対応をして頂いたなと思いました。
静岡県熱海市／女性／2021年05月22日施工完了
4.6点
初めてのリフォームかつ自宅から離れた場所だったので不安でしたが、担当者様方のお力で何度も足を運ばなくとも満足いく結果になりました。 まず内見時、営業担当さんがこちらの要望を聞いた上で即座に効果的な提案をしてくださり、具体的な工事内容も丁寧に説明してくださいました。３社の相見積もりでしたが、他社と違い時間をかけて細かい採寸やたくさんの撮影をしており、その結果内訳明細がきちんとしている見積書が届きました。他社より１週間も早く、唯一予算内に収まっていて、こういう点でも熱意や真摯な対応に信頼感が持てました。 その後はメールでのやり取りになりましたが、問合せや見積内容の変更依頼などへのレスポンスも早く、不便なくスムーズに行えました。 現地２回目は現場監督さんも一緒にリフォーム箇所の仕様と工事内容を再確認してくださり安心できたし、工事が始まると進捗状況が分かる画像付きのメールをこまめに送ってくださって、離れていても余裕でお任せできました。 予算の都合でリフォームしなかった箇所はクリーニングの人数を増やしてピカピカにしてくださり、すべてにおいてとても丁寧な仕事をしていただけて仕上がりには大変満足しております。
千葉県野田市／男性／2021年06月26日施工完了
3.4点
お風呂の老朽化の為リフォームしました。 希望どおりのほっカラリ床と魔法びん浴槽の見積りを提案していただきました。 担当の工事業者さんが毎日入れ代わり立ち代わり来られ不安な点もありましたが、皆一生懸命作業していただき綺麗なお風呂に仕上がりました。
東京都葛飾区／女性／2021年06月05日施工完了
5点
初めてのリフォームに迷う事がたくさんありましたが担当者さんの丁寧かつ分かりやすい説明と希望に沿った提案に助けられました 工事中の進捗も毎日確認の訪問がありましたので、安心して過ごす事ができました 期待に応えるべく対応していただけました
フレッシュハウスは「お客さま第一主義」をモットーにきめ細かな
サービスでお客さまの暮らしに価値ある住まいとライフスタイルを提供いたします。
今年で創業２８周年を迎え、これまで携わったリフォーム件数は延べ１５万件以上。
経験豊富なプランナーによる提案力・自社施工管理の強みを持ち、多くのお客さまから
高い信頼とご評価をいただいています。
小規模から大規模なリフォームまでお住まいの悩みは一人ひとり異なります。
リフォームのことならどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。