評価・口コミ
4.3点 (273件)
最新の口コミ
東京都国立市／51～55歳女性／2021年10月06日施工完了
4.8点
主人が仕事で対応する時間が無かったので、すべて女の私が会社と話をしました。 訪問日時、次回訪問日の予定等電話や書面で残してくれたのは、フレッシュハウスさんだけでした。 他は相手にされてないな…と言う感じも正直ありました。 玄関周りも検討していたのですが、オープン外構に抵抗のある家族がいたので、 今回は隣家との境界のフェンスのみの少ない工事となったのですが、真摯な対応は変わらず、信頼できました。 こちらの希望や状況も良く聞いてくださり、 提案も色々してくださりました。 職人さんも、ちゃんと技術のある方だと思われる、仕上がりでした。 「水平をちゃんと取れたゆがみの無いブロックべい」ってプロに頼むから当たり前なのかもしれませんが、最近は出来ていない事も多いので、ちゃんとプロの仕事をしてくださった事に感謝します。 しばらくはリフォームの予定は無いのかですが、次回もフレッシュハウスさんにお願いします。
愛知県岡崎市／36～40歳男性／2022年01月05日施工完了
3.8点
コロナの為遅れることが多かったです。 そして、もともと古い日本建築であることもあってなかなかうまく進まない中、誠実に対応していただけたと思います。リフォームは完璧は無理かと思います。少しずつ長い目でお付き合いいただける会社であってほしいと思っています。
神奈川県小田原市／男性／2022年02月16日施工完了
4.8点
担当者の迅速な対応、リフォーム工事内容説明、提案力。私にとっては担当者との相性が良かったので私の予算を提示し出来る事、出来ない事をはっきりしてもらい、あとはほとんどお任せしました。 2～3仕上げを指摘しましたがすぐに対応してもらい出来上がりが予想以上でとても満足しています。 又今後何か出て来た時はすぐに対応してくれるとの事でした。
千葉県市川市／56～60歳女性／2022年01月26日施工完了
4.8点
最初は「今なら70%引き」に引かれました。ショールームに行ってみようという気になりました。ショールームにもご一緒に行ってくださり、ショールームの方とお二人に細かな説明をしていただきました。グレードは上がって値段は高くなりましたが、納得いくまでお付き合いしてくださり、しっかりと説明がありありがたかったです。 その後、サンプルを取り寄せてくださり、二転三転デザインが変わりましたが、じっくり選んだお気に入りのキッチンになりました。 最後のクリーニングの日程がかみ合っていなかったり、レンジがコロナの影響で1ヶ月遅れて設置完成だったりしましたが、余分に料金がかかるわけでなく、担当さんにまた会えて逆に良かったです。
静岡県沼津市／男性／2021年12月08日施工完了
4.4点
担当者の感じがよく、説明も丁寧でした。仕様の変更や付属品別の見積もりも作ってくれたので、非常にわかりやすかったです。他社と比較した際、あまりに価格が違って逆に心配でしたが、そのへんの説明もしっかりとしていただけました。
埼玉県蕨市／女性／2021年10月29日施工完了
4.8点
担当者が、熱心かつスピーディーに対応してくれて、細かいところも説明を十分してくれて、非常に良かったです。見積りもこちらの希望する予算内に納めて頂いて、大変満足しています。キッチンが使いやすくなり、仕上がりにもとても満足しています。
神奈川県相模原市南区／66～70歳男性／2021年10月30日施工完了
4.6点
提案から価格交渉まで丁寧に説明いただき納得して契約する事が出来ました。 また、工事も丁寧で、連絡も適時していただき安心して工事を待つことが出来ました。 また、給湯リモコンに傷があったのですが、新品と交換していただき感謝しています。
東京都国立市／41～45歳男性／2021年10月26日施工完了
4.6点
契約前には根気よく相談にのって頂き、 質問に対しても誠実に返答頂きました。 工事に入ってからも予定の工期も予定通り遅れることなく終了し満足しています。 また、仕上がりに関しては要望がうまく伝わってなかったと思うことが少しありましたが、概ね満足しています。
東京都小金井市／56～60歳男性／2021年12月04日施工完了
5点
最初から詳細に気をかけて打合せをさせていただきました。Zoomを使った打合せができたため効率よく実施できました。また工期が厳しい中、調整いただき最短日程を確保いただけたのが採用のポイントです。提案内容、それと安価での提示をいただけました。メールへのレスポンスもすごくはやく安心できました。
埼玉県北葛飾郡杉戸町／41～45歳女性／2021年12月11日施工完了
4点
担当の方の感じがよく、打ち合わせや説明、工事の時も何度も足を運んでくれて安心感があった。 価格も予算内で気になる箇所をすべて施工して貰えて良かった。 仕上がりにも満足し、使いやすい浴室、洗面所、トイレになった。
1995年の設立以来、関東、中部、九州の1都6県に26店舗を展開するリフォーム会社として、延べ16万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。