評価・口コミ
4.2点 (238件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市青葉区/男性/2021年03月06日施工完了
5点
ご担当が丁寧かつ親身になって提案・説明をしてくださり、安心してリフォームをお任せする事ができました。また細かいリクエストにもご対応いただき、仕上がり具合にも満足しています。アフターケアについても十分な対応をして頂けそうです。
東京都杉並区/36~40歳男性/2021年02月28日施工完了
4.6点
プランの打ち合わせに多くの時間を割いていただき、また家具の一部を残した状況で施工していただいたり、解体中にわかった劣化した隠蔽部をやりかえしていただいたりと様々な点で配慮いただけ、大変満足しています。
山梨県笛吹市/男性/2021年03月07日施工完了
4点
良く説明してくれるので、納得のものを選ぶことができました。価格も安くしてもらったり、ガス屋さんも紹介してもらいました。仕上がりも納得の物です。希望通りに工事をしていただきました。浴室が使えない日が5日間でしたが、実際は6日間使えなかったので少し不便を感じました。
東京都練馬区/36~40歳男性/2021年03月30日施工完了
4.2点
見積もりを取った他の数社と比べて格段に提案力があり、こちらの要望に沿ったプランを提示して頂いた。工事中何度かトラブルが発生したが、隠すことなく正直に報告と謝罪があり、その時点での最適な対応を取っていた。工事期間中安心して任せることができ、感謝している。
東京都練馬区/41~45歳男性/2021年03月27日施工完了
4.8点
5社による比較検討いたしました。特に親身に要望を伺っていただき、一生懸命検討いただく姿を見て信頼感が持て、安心してお任せできる会社と判断しました。また、在宅しながらの施工となりましたが、施工管理も徹底されており、職人の方のマナーや技術も高く日々安心して工事をお任せできました。本当に良いリフォーム会社にお会いできました。
東京都大田区/46~50歳男性/2021年03月31日施工完了
5点
担当者の方の対応が迅速、かつ丁寧。説明が分かりやすく質問にも納得のいく形で回答を頂けた。作業職人の方々も、礼儀正しく、もくもくと作業をされる姿はまさに、ザ・プロフェッショナルと呼びたい。会社として、入金後に必ず、入金確認と御礼の電話を頂けたのも、非常に顧客対応がしっかりなされて会社と思えた。
福岡県筑紫野市/46~50歳男性/2021年02月11日施工完了
5点
フレッシュハウスさんだけが床下まで潜りくまなく調査して見積もりも早く対応してくれました。 担当のMさんの仕事の速さ、丁寧な説明、こちらの第一希望である低価格に懸命に応えようとしてくれる姿勢、自分の理想を上回るデザイン力を提案してくれたNさん。この会社なら信頼できると思い契約しました。工事中は大工さん、外壁塗装や解体屋、電気屋さん皆さん挨拶をしっかりとしてくれ毎回仕事終わりには現場の掃除をされているのには感心しました。現場監督のTさんもとても穏やかな方で職人さんと和やかな雰囲気で仕事の話しをしているのを見て職人同士で信頼関係があるのだと感じました。途中から浴室や廊下も追加工事をお願いしましたが快く引き受けて頂きました。価格が上がったのはこのためです。クロスも一部決めかねていた箇所があったのですが監督さんとクロス職人さんから「ここはこの色よりこっちがいいですよ」とハッキリ提案してくれ急遽変更しましたが結果大正解でした。私は居住しながらのリフォームでしたが皆さん安全に配慮してくれとても安心できました。フレッシュハウスにして本当に良かったと思います。
愛知県日進市/女性/2021年02月02日施工完了
3.6点
3日間でしたが、実質は2日ちょっとくらいでした。一日目に畳と3枚扉になっていた場所を壁の土台にして床は板を張り、大工さんの手際の良さが素晴らしかったです!人柄もよく安心して任せることが出来ました。2日目は同じ大工さんで1時間半ほどで終わり、その日は終了。3日目に壁紙と床のタイルを入れてもらい9:00~17:00頃までやってもらい、壁も床もすごく綺麗で大満足です!金額的にも悩みましたがリフォームして本当に良かったです(^^♪
東京都府中市/36~40歳男性/2021年02月02日施工完了
2.4点
この度は駐車場の改築工事をお願いしました。当初の見積もりにはなかったコンクリートの埋め立て場所が追加されたため、結果的に価格が上乗せになりましたが、最初の時点でご提案頂きたかったです。また、家の土台と駐車場の高さが違うため斜面になってしまっておりますが、解決策は特になかったです。
神奈川県藤沢市/男性/2021年04月20日施工完了
4.4点
営業担当者が始めから熱心できめ細かい説明や対応も良く2社のメーカーのショールームの手配や見積もりのブレがないところなど安心した。工事についても事前にマンション管理人への説明や隣近所へのポスティング等工事を始めるに当たり配慮もありさらに安心した。工事に当たり養生もきちんと行いまわりへの気遣いも良かった。今後またやる気機会あれば同じところで前向きに検討したい。
フレッシュハウスは「お客さま第一主義」をモットーにきめ細かな
サービスでお客さまの暮らしに価値ある住まいとライフスタイルを提供いたします。
今年で創業28周年を迎え、これまで携わったリフォーム件数は延べ15万件以上。
経験豊富なプランナーによる提案力・自社施工管理の強みを持ち、多くのお客さまから
高い信頼とご評価をいただいています。
小規模から大規模なリフォームまでお住まいの悩みは一人ひとり異なります。
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