評価・口コミ
4.5点 (20件)
最新の口コミ
大阪府大阪市西区／46～50歳女性／2023年04月15日施工完了
4.6点
連絡をすぐにいただけましたし、その後の担当者の方の対応が早かったです。 価格も当初想定していた金額よりは高くはなりましたが、自分で探した他の業者よりもその他の費用的な何かわからない費用が少なかったのがよかったです。
リフォーム会社からのコメント
見積の内容は可能な限りわかりやすく、何にいくらかかるのか？をご納得いただけるよう心がけています。この度はシンエイをご利用いただき、まことにありがとうございました。今後とも家のリフォームや水回りのトラブルでお困りの際には何でもご連絡ください。
大阪府枚方市／男性／2023年03月17日施工完了
4.6点
シンエイさんの担当者の方の対応もわかりやすく丁寧で、リフォーム箇所の提案も何回もやり直していただき、予算の計算も何回やり直していただき、予算内で収まりました、 工事は職人さんも皆さん良い人たちで、段取り良く、スピーディーにしていただきました。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとうございます！ 施主様に喜んでいただき、弊社のスタッフもやりがいをもってこれからの仕事に臨めます。今後も家のリフォームや水回りのトラブルでお困りの際には何でもご連絡ください。本当にありがとうございました。
大阪府大阪市住之江区／男性／2023年02月12日施工完了
4点
いくつかの会社からは、開口口が違う為、断られましたが、シンエイさんは最初から対応して頂き、工事費が決まった後でも、機種の性能があまり良くないようなので再見積りとなり、価格が上がりましたが、こちらの予算に極力合わせて頂きました。工事も日曜日に行って頂き、ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度はご縁をいただき、ありがとうございました！シンエイでは工事完了後から本当のお付き合いが始まると考えています。今後とも家のリフォームや水回りのトラブルでお困りの際には何でもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
大阪府大阪市東成区／36～40歳女性／2023年01月06日施工完了
5点
担当者の方がとても迅速に対応してくださり、スケジュール感を教えてくださったのでこちらの予定も立てやすく、希望の日程も汲んでくださいました。気さくに話してくださり、安心してお任せ出来ました。また、小さい子どもがいて工事が不安でしたが、家の出入りも気にかけてくださったので、ストレス無く過ごせました。近隣の方に工事があると挨拶にいきましょうかと言ってくださいました。
リフォーム会社からのコメント
この度はシンエイにご相談いただき、ありがとうございました！こちらこそ話しやすく何でも提案できました。弊社の都合も聞いていただき、また工事方法の変更も受け入れていただきありがとうございます。また、シンエイでは工事完了後から本当のお付き合いが始まると考えています。今後とも家の事でお困りの際には何でもご連絡ください。
京都府京都市上京区／女性／2022年11月26日施工完了
5点
担当の方が迅速に対応していただけた事。 質問に対しての回答もスムーズで納得できる説明でした。仕事をしているので週末に工事をしていただけた事も有り難い。工事前の近隣への挨拶もしていただきありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度はシンエイにご相談いただき、ありがとうございました！ 大変喜んでいただき、私共も嬉しく思います。引き続きご相談いただいた件もしっかりと努めさせていただきます。 今後とも水回りやリフォームの事でお困りごとあれば、何でもお気軽にお尋ねください。 ありがとうございました。
大阪府摂津市／女性／2022年11月23日施工完了
3点
ちょうどリフォーム商品の値上げの時期ですでに値上がったもの、これから値上げのあるもの等があり、予算や機能について、いろいろと検討するのに時間がかかったりギリギリになってしまったりと、ドタバタありましたが、最終的にはこちらの希望にそったものに対して対応してくれました。
兵庫県川西市／46～50歳女性／2022年12月11日施工完了
5点
どこよりも早く現場の下見に来てくださり、素人でも分かるよう詳細まで記載された誠実な見積もりが決め手でした。さらに母体企業である水のトラブルサポートセンターが一斉仕入れした便器や給湯器等の豊富な在庫品から安価で資材を調達してくださり、スムーズに工事を着工してくださいました。他社ではコロナ禍やウクライナ情勢で便器の在庫や給湯器の入荷が未定と言われ大変困っておりましたが、㈱シンエイ様のお陰で年内にリフォーム工事を終わらせる事ができ、大変感謝しております。木原社長様、担当の大石様、何度もご足労を頂き本当にありがとうございました。良いご縁を頂き大変心強い思いでリフォームに取り組む事ができました。これからの貴社の益々のご発展を心よりお祈り致しております。素晴らしいリフォームをありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度はシンエイにご相談いただき、ありがとうございました！ 弊社ではスピードをもってあたることと工事前のヒアリングが大事だと考えております。施主様に喜んでいただき、弊社のスタッフもやりがいをもってこれからの仕事に臨めます。本当にありがとうございました。
大阪府東大阪市／46～50歳女性／2022年08月31日施工完了
5点
最初のお電話から誠実さが伝わっ て来ました。 他社様からも何軒かのお電話頂いたのですがシンエイ様からのお電話が一番速かったのとお電話の感じでシンエイ様に決めました。 他の会社の見積もりは取りませんでした。 シンエイ様を信頼していましたので。 実際お会いして間違いはないと思いました。 一生懸命対応して頂けました。 シンエイ様に決めてよかったと思います。 工事する方々も良い方々だったので、安心出来ました。
リフォーム会社からのコメント
この度はシンエイにご相談いただき、ありがとうございました。一度お電話をいただきましたが、その後食洗機の調子はいかがでしょうか？ 何か不安な点などございましたら何でもお尋ねください。今後ともシンエイをよろしくお願い致します。ありがとうございました！
大阪府茨木市／36～40歳女性／2022年08月04日施工完了
3.6点
見積もりも早く、商品や金額も分かりやすく準備して来られたので決めやすかったです。 他の2つの会社は一旦持ち帰ってからの見積もりだったので特に早く感じました。 大きな工事ではないですが、水漏れで早くしたかったのでよかったです。
大阪府大阪市鶴見区／男性／2022年07月09日施工完了
5点
担当営業マンさんが、こちらの提案に迅速に対応していただき、このご時世で給湯器が品薄にもかかわらず、あちこちで探してきていただき、在庫あるとのことで、すぐに連絡が来ました。 金額もとてもお安く、当日も見積り通りの金額に収まり、大変満足してます。ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度はシンエイにご相談いただき、ありがとうございました！ 入浴頻度が上がる本格的な夏の前に交換ができ、良かったです。 今後とも水回りやリフォームの事でお困りごとあれば、何でもお気軽にお尋ねください。 ありがとうございました。
株式会社シンエイは、大阪市中央区に拠点を構えている会社です。
「暮らしに安心と安全を」企業理念に掲げ、真心・情熱・責任を持って、暮らしに関するサービスを総合的に幅広く提供しております。