評価・口コミ
4.7点 (59件)
最新の口コミ
神奈川県相模原市緑区／女性／2023年02月28日施工完了
5点
1番最初に連絡をくださり、見積もり訪問も1番早くきてくださりました。 最初に来てくださっただけあり、どうしても他社比較をする中での基準になっていましたが担当者様の雰囲気・マナー・レスポンスの早さどれをとっても申し分がなかったです。見積もりの抜け漏れもほぼなく、安心してお任せできると思ったことが第一の成約理由です。 さらに金額面でもこちらから相当のわがままを言ってしまったのですが、ご調整くださり、当初の予算内で希望していたリフォーム箇所＋αまでご対応いただきました。 またリフォームをする際はぜひお願いしたいです！
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県相模原市中央区／36～40歳男性／2023年02月23日施工完了
4.8点
担当者の対応は良かったです。メール応答も早い。 現場施工時に、使い勝手を想定して当初見積に入っていたオプションを削って施工する事を提案するなど、売上重視ではなく顧客の使い勝手重視の提案をしてもらったのも良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県大和市／61～65歳男性／2023年02月21日施工完了
5点
当初見積もり価格が高く合いませんでしたが、 Cクラスから Rクラスに変えたところ、担当者の方が頑張っていただき、高くなりましたが無理だと思っていた Rクラスを手に入れることができました。工事内容も丁寧な職人さんで、綺麗に仕上げてくれました。数年前にも大手リホーム会社で大掛かりな工事をした時は、トラブルだらけでしたので心配していましたが、満足する工事内容でした。また、担当者の方も、お客様の立場となって、細かなアドバイスや価格の提案もしてくれました。次回も工事はリピートしたいと思いました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
東京都町田市／女性／2023年04月08日施工完了
5点
担当者さんはスリッパを持参したり、入る前にアルコールをしてから入り、とても気遣いの出来る方でした。説明もわかりやすく、私の気づかない事を提案してくれてさすが！って思いました。他の会社の方にも説明を聞きましたが、やはりこの会社が1番良いと思いました。 値段も1番安かったです。 ある会社の担当者は「安いのは良くない業者を頼んだりしてるんですよ」なんて言ってました。 この方はそんな事まで言って自分の会社に決めて欲しいんだなって思いました。最初からこの担当者は良く思っていなかったので相手にしていませんでしたけど。 お願いした会社さんは本当に良い業者さんを揃えています。 全てとても丁寧にやってくれました！ こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県相模原市南区／56～60歳男性／2023年02月04日施工完了
4.2点
明確な見積もりも素早く作成していただき、商品の説明が丁寧でした。工事中の提案も適切で仕上がりも満足しています。 すべてを安心をして、リフォームをお任せできました。 次回リフォームの機会があれば、また是非ともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県伊勢原市／31～35歳男性／2023年02月02日施工完了
5点
対応がとても早く、担当者の感じも良かった。説明も丁寧で、しっかりと提案もしてくれて、金額も安かったのでマイナスな点が一つもなかった。最後に気になった箇所をサービスで交換してもらい気遣いも素晴らしい。今後のリフォームもお願いしたい。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県海老名市／女性／2023年01月22日施工完了
5点
担当の方の対応の早さと相談のしやすさ、価格の面でも最大限の努力をしてくださいましたので、アイテックさんにお願いすることにしました。 工事当日も、営業担当の方も一緒にいてくださり、こちらの設備の古さのせいで起きているだろうトラブルにも迅速に対応してくださり、本当にありがたかったです。 これからまた、家に何か不都合が出たら、こちらにご相談させていただきたいと思いました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。遅くまでお時間頂き、お気遣いもして頂き有難う御座いました！また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
東京都町田市／男性／2023年01月21日施工完了
4.8点
タッチレス水栓をメインとした水回りのリフォームだったが、こちらが想定した製品と同機能で、より価格の安い商品を提案いただいた。 担当者の方には、疑問点についてもスピーディに回答いただいたので、ストレスなく工事完了となった。 また、他の業者よりも安い価格にも関わらず、前回の他の業者による手抜き工事も追加料金なしで補修いただいた。 内部のリフォームがあれば、またお願いしたい。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県厚木市／女性／2023年02月05日施工完了
5点
担当者の方が感じが良くて、スリッパを持参したり消毒もしっかりしていた。こちらの希望をしっかり聞いてくれた。見積りも丁寧に説明をしてくれて、納得のいく提案をしてくれた。見積り金額も納得がいくものだった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
神奈川県綾瀬市／36～40歳女性／2023年02月19日施工完了
4.8点
担当者の人柄も良く請求金額も安くなるよう頑張ってくれました。 対応も早くとても感じが良く感じられました。 何かあった時にこれかもお世話になりたいと思って選びました まだリフォームは済んでませんがこれらも対応が満足できるであろうと期待して選びました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事をお任せして頂き誠に有難う御座います。また、大変嬉しいお言葉有難う御座います。今回のリフォームを通じて少しでも快適になると思うと私達も嬉しく思います。また、何かお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
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アイテックホームは,お客様に親身に寄り添える
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