評価・口コミ
4.8点 (4件)
最新の口コミ
東京都中央区／男性／2025年06月13日施工完了
5点
こちらの希望するリフォームを第一に考えて下さり、無理かなと思ったことに対しても前向きに考えて下さり、結果として実現できた事が何より嬉しかったです。 食洗機付きシステムキッチンへの交換、ユニットバスからシャワールームへの変更だけでなく、サイズの違う埋込型エアコンの交換、ローンスクリーンの交換とレースカーテンの新設、トイレドアの補修、脱衣所のドア拡張、給湯器交換、こちらがしたかった全てのリフォームをやって下さいました。 工事中は生活しながらのリフォームとなり、工事がやりづらいのではと思っていましたが、実際に工事をして下さった方々もすごく丁寧な仕事で安心してお任せ出来ました。
東京都品川区／男性／2025年03月24日施工完了
4.4点
引っ越しで施工日程が限られていたので、完成が間に合うように契約前に調整していただけました。こちらの要望をお伝えして提案していただけので、あまり迷うことがなく進めていただきました。納期を優先したため当初のリフォーム予定を変更しましたが、概ね今回のリフォーム内容に満足しております。
東京都品川区／女性／2024年02月14日施工完了
4.8点
見積もり依頼1社目の会社様でしたが、担当者の方がとても親切で分かりやすく説明して下さった。だいたいの費用感や住みながらリフォームしたいと言う特別な事情がありましたが、要望にもしっかり対応して予定を組んでくれた点も良かったです。 また実家リフォームの為、私自身は遠方に住んでいた為、お打ち合わせはzoomで対応、工事中もLINE電話や随時写真などのやりとりで対応頂けたのはとても助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、リフォームの見積もり依頼に関するご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 対応や説明にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 また住みながらのリフォームにおけるスケジュールについて、ご協力いただけたおかげで私たちも無理なく施工を進めることができました。 Zoomでのお打ち合わせや現地でのTV電話にもご協力いただきどうもありがとうございました。 安心かつ便利なサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
東京都武蔵野市／女性／2023年05月27日施工完了
4.8点
初めてのリフォームで不安がいっぱいでしたが、担当の方が丁寧に対応してくださり、私の理想の暮らしに最適なリフォームプランを提案してくださったので安心してお任せすることが出来ました。 リビングと寝室を繋ぐ壁に室内ドアと室内窓の設置など、自分では思いつかない提案を受け、それを直ぐにイメージ図で示してくださるなどスピーディーで丁寧な対応が素晴らしかったです。室内窓をつけたリビングと寝室は最高に素敵な仕上がりになりました。 ありがとうございました。 工事期間中も周辺のお部屋の方々に気を遣っていただき、工事後に「とても丁寧で感じの良い業者さんにお願いされたのね」と褒めていただきました。
リフォーム会社からのコメント
コメントありがとうございます。リフォーム後のお家で、快適な暮らしができることを願っています。今後も末永いお付き合い…何卒よろしくお願い申し上げます。
empatは、東京渋谷区を拠点に住宅のリノベーション・部分リノベーション事業を主に承っているリフォーム会社です。「住まい」や「お家」づくりには「住む人」と「つくる人」の『共感』が大切だと私たちは考え、社名には共感を意味するエンパッチとしました。お客様の悩みに寄り添い対応させていただきます。