評価・口コミ
4.6点 (10件)
最新の口コミ
兵庫県明石市／男性／2024年03月29日施工完了
4点
担当の方が話しやすく、色々と相談できたため。また、希望予算に合わせてメーカー提案してくれたため。ただ、少し受け身な印象があった。プロ目線の意見を述べていただけるともう少し検討がしやすかったかもしれない。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の営業活動に活かしていきたいと思います。 この度のご縁を大切に今後もお部屋の事やアフターメンテナンス等ぜひお声がけいただければ幸いです。
兵庫県神戸市東灘区／女性／2024年02月21日施工完了
5点
担当者の方が親身になって相談にのってくれました。老朽化の激しいマンションで、また、昔のつくりでリフォームは難しかったと思いますが、最終的に、とても美しい良い仕上がりになりました。丁寧で迅速なお仕事でした。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価に加え工事期間中の職人へのお心使いも本当にありがとうございました。 メンテナンスやアフターフォロー等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
兵庫県西宮市／51～55歳男性／2024年02月09日施工完了
5点
この度、漏水の緊急対応にて大変お世話になりましました。 いろいろと不安な中でしたので、こちらの気持ちに寄り添っていただきながら大変スピーディーにご対応いただいたのは本当に有り難かったです。 こちらの意向を汲んでいただきながら、いろんなアイデアやアドバイスをいただけたのも大変助かりました。 ご担当いただいた方、実際に作業をしてくださった代表の方、その都度来ていただいた職人の方々、みなさん本当に真摯にご対応いただきました。 困ったことがあったら相談してみよう、そんなふうに思えるとっても人間味あふれる業者さまでした。
リフォーム会社からのコメント
この度は当社に工事依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 すべてにおいて高い評価を頂き職方共々うれしく思っております。 お客様の不安を取り除き喜んで頂けたのが本当に良かったです。 また、些細な事でもお気軽にご相談をして頂けたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
兵庫県西宮市／男性／2024年03月26日施工完了
5点
担当者の方の提案力・理解度の高さ・速効性など全てにおいて満足しております 築51年とかなり傷んでいたにも拘わらず新築のようにして頂きました トイレに棚を造って下さったり壁掛テレビに出来るように基礎を壁面内に造って下さったりリビングに入る敷居をバリアフリーにして下さったりと至れり尽くせりでした 当初の見積よりはオーバーしてしまいましたが、見積以上の事をして下さったので大変満足しています
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 また、工事中はたくさんのお気遣いをいただきましてありがとうございました。 全てにおいて満足していますとのお言葉をいただき、大変良い評価をしていただきまして職方共々嬉しく思います。 今後も満足していただけるリフォームを目指し精進して参ります。 この度の内装工事は私たちも勉強をさせていただいた事も多く気持ちよく日々楽しく作業させていただきました。 このご縁を大切に今後もしっかりとアフターメンテナンス等の対応を致しますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
兵庫県神戸市西区／女性／2023年11月08日施工完了
4.2点
担当者・職人の皆さん、関わられた方みなさん感じ良く丁寧に対応していただきました。こちらの日程が合わず○日、間あけて○日のリフォームとなりましたが、かえって間があいてよかったです。 はじめの見積もり後に、棚を廃棄していただくなど追加事項を何点かお願いしたので最終金額が上がりましたが納得の金額です。 またなにかあればお願いしたいと思えるリフォーム会社・担当者さん・職人さんでした。
リフォーム会社からのコメント
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、毎日のお気遣いや人柄・マナーの高い評価を頂いた事に職人共々感謝しております。これからも出来る限りお客様のご希望に沿えるよう努めて参ります。 また気になる部分がございましたらお気軽にお尋ねください。
兵庫県神戸市須磨区／女性／2023年12月07日施工完了
4点
担当者、工事担当の方の対応がとても良かった。こちらの要望にもすぐに対応してもらえて、見積もりの段階で長期休暇が続く中でも、メールで連絡がとりあえて信頼できた。リフォーム価格も良心的でこちらでお願いして良かった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 工事中はご協力をいただき、また沢山のお気遣いを頂きまして職方共々感謝しております。 完了が伸びてしまいご迷惑、ご不便をおかけしました事申し訳ありませんでした。 今後もこのご縁を大切にアフターメンテナンス等ございましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。 ありがとうございました。
兵庫県神戸市東灘区／51～55歳男性／2023年09月10日施工完了
4点
担当者がとても話しやすく相談も色々と聞いていただけてスムーズに工事を進めていただきました。また工事の仕上がりも想像したとおりに仕上げていただけました。管理会社への連絡や周りの住人への配慮までトータルでしてもらえました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また人柄やマナーのご評価を頂き、仕上がりも想像したとおりとの評価は大変うれしく思います。 引き続き、お客様にご満足いただけるようなリフォーム会社を目指して精進致します。 今後ともお部屋のメンテナンスやアフターフォロー等、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
兵庫県神戸市灘区／56～60歳女性／2023年08月05日施工完了
4.8点
全く初めての業者さんで、まだ口コミ評価もなかったため最初はあまり依頼を考えていなかったが、担当者の女性の方がとても相談しやすく、また依頼や質問への対応も素早くて信頼できた。こちらの希望も丁寧に聞いていただき、ショールームにも案内していただけるとのことで最終的に依頼を決定した。工事の日程調整も補助金の申請に間に合うように気遣ってくださり、結果として予算的にも大変助かった。職人さんも丁寧に工事内容を説明してくださり、浴室の細かな部品の取り付け位置などもその都度確認しながら作業し、希望通り大変綺麗に仕上げていただいた。トイレのキャビネットの設置でちょっと不具合があったが、連絡すると翌日にすぐ修正してもらえ、最終的には満足いく仕上がりになった。またリフォームすることがあれば相談したいと思える業者さんです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の要望やご質問を親切丁寧、臨機応変、スピーディーに対応するという事をモットーとしておりますので、沢山お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 打合せ時には楽しくお話させて頂きまた工事中もお気遣いいただきまして職方共々感謝しております。 トイレのキャビネット設置の仕上がりの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 今回の事は職方とも共有し、今後このような事がないようにより一層クオリティを意識していきたいと思います。 今後もお家の事でお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。 これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
兵庫県西宮市／女性／2023年07月03日施工完了
4.8点
諦めていた箇所も改善できました。 コンセプトを共有できたのでとてもよかったです。 営業から施工まで担当の方が責任持って対応してくださったので、安心してお任せできました。 キッチンのリフォームだからこそ、女性の担当者さんであることが使い勝手の良い提案をいただけて助かりました。職人さんも誠心誠意で対応くださいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にキッチンリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 工事中も沢山のお気遣いを頂きまたご協力頂きまして職方も大変感謝しておりました。 最後の仕上がりに手違いがありまして、誠に申し訳ありません。 今後、この様なことの無いよう職方としっかりと連携を取っていきます。 このご縁を大切にこれからもお家のメンテナンス等何でもご相談頂けましたらうれしく思います。 また素敵な贈り物を頂き感激しております。 （早速使わせて頂いております！） これからもよろしくお願いいたします。
兵庫県西宮市／56～60歳男性／2023年06月09日施工完了
5点
検討から完了まで顧客に寄り添う誠実な姿勢、施工法の丁寧な説明、引き渡し完了までの臨機応変な対応、水回り、壁紙の職人さんの腕が高く誇りを持って仕上げて頂きました。満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 大変なトラブルがありましたが、寛大なお心にて温かいお言葉を頂き、無事に工事を完了する事が出来ました。 また、提案から完了までの対応、職人に対しても高く評価して下さり大変うれしく思います。 このご縁を大切に今後もしっかりとアフターメンテナンス等の対応を致します。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
奏ワークスは、内装・水回りリフォームを主に承っている会社です。社名の奏には「品物の種類や形をそろえる。方向を定めて前進させる。事がらが進行して結果がまとまる。」という意味があります。お客様の意見・ご要望をまとめ、商品や作業方向性を定めることを心がけ、職人との連携を密にしてお客様に喜んでいただける仕上がりを提供させていただきます。