評価・口コミ
4.6点 (14件)
最新の口コミ
兵庫県神戸市東灘区／51～55歳男性／2023年09月10日施工完了
4点
担当者がとても話しやすく相談も色々と聞いていただけてスムーズに工事を進めていただきました。また工事の仕上がりも想像したとおりに仕上げていただけました。管理会社への連絡や周りの住人への配慮までトータルでしてもらえました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また人柄やマナーのご評価を頂き、仕上がりも想像したとおりとの評価は大変うれしく思います。 引き続き、お客様にご満足いただけるようなリフォーム会社を目指して精進致します。 今後ともお部屋のメンテナンスやアフターフォロー等、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
兵庫県神戸市灘区／56～60歳女性／2023年08月05日施工完了
4.8点
全く初めての業者さんで、まだ口コミ評価もなかったため最初はあまり依頼を考えていなかったが、担当者の女性の方がとても相談しやすく、また依頼や質問への対応も素早くて信頼できた。こちらの希望も丁寧に聞いていただき、ショールームにも案内していただけるとのことで最終的に依頼を決定した。工事の日程調整も補助金の申請に間に合うように気遣ってくださり、結果として予算的にも大変助かった。職人さんも丁寧に工事内容を説明してくださり、浴室の細かな部品の取り付け位置などもその都度確認しながら作業し、希望通り大変綺麗に仕上げていただいた。トイレのキャビネットの設置でちょっと不具合があったが、連絡すると翌日にすぐ修正してもらえ、最終的には満足いく仕上がりになった。またリフォームすることがあれば相談したいと思える業者さんです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の要望やご質問を親切丁寧、臨機応変、スピーディーに対応するという事をモットーとしておりますので、沢山お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 打合せ時には楽しくお話させて頂きまた工事中もお気遣いいただきまして職方共々感謝しております。 トイレのキャビネット設置の仕上がりの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 今回の事は職方とも共有し、今後このような事がないようにより一層クオリティを意識していきたいと思います。 今後もお家の事でお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。 これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
兵庫県西宮市／女性／2023年07月03日施工完了
4.8点
諦めていた箇所も改善できました。 コンセプトを共有できたのでとてもよかったです。 営業から施工まで担当の方が責任持って対応してくださったので、安心してお任せできました。 キッチンのリフォームだからこそ、女性の担当者さんであることが使い勝手の良い提案をいただけて助かりました。職人さんも誠心誠意で対応くださいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にキッチンリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 工事中も沢山のお気遣いを頂きまたご協力頂きまして職方も大変感謝しておりました。 最後の仕上がりに手違いがありまして、誠に申し訳ありません。 今後、この様なことの無いよう職方としっかりと連携を取っていきます。 このご縁を大切にこれからもお家のメンテナンス等何でもご相談頂けましたらうれしく思います。 また素敵な贈り物を頂き感激しております。 （早速使わせて頂いております！） これからもよろしくお願いいたします。
兵庫県西宮市／56～60歳男性／2023年06月09日施工完了
5点
検討から完了まで顧客に寄り添う誠実な姿勢、施工法の丁寧な説明、引き渡し完了までの臨機応変な対応、水回り、壁紙の職人さんの腕が高く誇りを持って仕上げて頂きました。満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 大変なトラブルがありましたが、寛大なお心にて温かいお言葉を頂き、無事に工事を完了する事が出来ました。 また、提案から完了までの対応、職人に対しても高く評価して下さり大変うれしく思います。 このご縁を大切に今後もしっかりとアフターメンテナンス等の対応を致します。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
奏ワークスは、内装・水回りリフォームを主に承っている会社です。社名の奏には「品物の種類や形をそろえる。方向を定めて前進させる。事がらが進行して結果がまとまる。」という意味があります。お客様の意見・ご要望をまとめ、商品や作業方向性を定めることを心がけ、職人との連携を密にしてお客様に喜んでいただける仕上がりを提供させていただきます。