評価・口コミ
4.3点 (11件)
最新の口コミ
東京都品川区／女性／2024年09月05日施工完了
3.8点
担当の方と上司の方が最初 一緒にいらっしゃいました。 色々と他のリフォーム会社とも悩みましたが 真摯な対応や価格、自宅から会社が 近い事もあり、こまめに来ていただけたりしたのでこちらに決めました。 価格と要望を何度も照らし合わせて LIXILさんのショールームにも来て 細やかに説明いただき、とても素敵な キッチンに変わりました。 独立型のキッチンなのと壁紙等を替えても そこまで値段が変わらないので、思い切って 替えたほうが満足度が高いとの 説明をうけて替えてみました。 仰る通りやって良かったと思います。 床が少し傷んでいたためどうなる事かと 思いましたが職人さんが最後まで 終わらせてくれました。 どの職人さんも黙々とお仕事していただき 感じも良かったです
東京都世田谷区／女性／2024年02月25日施工完了
5点
上手く伝えられない要望をすぐに理解してくれて、説明も分かりやすく、話易く信頼できる方だと思いました。 わがままな相談も一緒に考えてくれて理想のお家を作る事が出来ました。 作業の方も良い方々で仕事も丁寧で、素敵なお家が出来てとても満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は大切な御自宅のリノベーションを弊社レトリスにお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。 工事中は色々と寸法や家具の件での御連絡に素早くご対応頂きまして、大変助かりました。 本当にご協力感謝いたします。 お陰様で完成したご自宅は、奥様のクロス選びも映えて、素敵な空間に成ったかと思います。気に入って頂けて良かったです。 今後もお家の事で何か気に成る事等有りましたら、なんでもお気軽に御連絡頂ければと思います。 PS、いつも色々と差し入れ等頂き職人もやる気出してました。 本当に有難う御座いました！！
東京都世田谷区／男性／2024年05月30日施工完了
4.4点
築28年で初のリフォームでしたが、途中で出てくる追加の課題にも親身に受け止め適切な価格と提案を頂き、当方の希望に沿って迅速に対応頂きました。 各工事の職人さん達のスキルも相対的に高く丁寧で、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社レトリスにリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難う御座います。 今回は住みながらの工事と言う事で、お荷物の移動やほこり等、色々ご迷惑おかけしましたが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。 雨漏れや床等問題の部分も何とかうまく完成できて本当に良かったです。 また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
神奈川県川崎市幸区／56～60歳男性／2024年03月08日施工完了
3.8点
担当の方は、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、具体的な御提案をしてもらえました。作業中にはこまめに足を運んで様子を見に来てくれたり、作業中での困り事が無いか、気遣っていただけました。ですが、当初御提案頂いた作業工程表から、１日遅れ、また１日遅れの２回にわたり計２日間の工程伸ばしとなったのですが、作業中の進捗の遅れならば、仕方ないと思うのですが、作業始まる前に工程延長が言われましたので、こちらのスケジュール調整に追われたのが、少し残念な感じをしました。ですが総合的に評価高いです。
リフォーム会社からのコメント
この度は、大切なご住居のリフォームをお任せいただき誠に有難うございました。 今回下地の処理に手間がかかってしまい、工期が遅くなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。 今回の工事でLDKがとても明るくなりましたね。快適にお過ごし頂ければと思います。 今後生活されていく中で、気に成る事が有ればお気軽にご連絡頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
東京都目黒区／女性／2023年12月15日施工完了
4.8点
担当者の社長さんは人柄もよく、現場の経験もあることから、工事のことが解っていると感じました。 連絡が迅速にとれる、工事の提案力もあり、職人さんは腕も感じも良かったと思いました。 次回もお願いしたいです。 次回もお願いしようと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。 内窓は納期までお時間いただいてしまい申し訳御座いませんでした。 浴室は２階設置と言う事も有り、不確定要素も有りましたが、結果綺麗に収まって良かったです。 これからもお家の事で分からないことあれば何でも気軽にご相談ください。 この度は本当に有難う御座いました。
神奈川県川崎市中原区／男性／2023年09月15日施工完了
4.2点
タイトスケジュールでしたが迅速にご対応いただけました。一部不具合がありましたが、すぐに改めて対応いただけました。他社に比べ安価であったのも良かったです。概ね満足しております。ありがとうございました。また機会があればご依頼させていただきます。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 急遽でしたが自慢の職人が空いており、引っ越しに間に合って良かったです！ お家のことでお困り事がございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
東京都大田区／女性／2023年10月28日施工完了
4.2点
担当者の方の感じが良かった。 打ち合わせの際に複写用紙で記録を取り、双方で情報を共有出来たので、あとから打ち合わせ内容の確認ができ、安心感があった。 業者の方々の態度もよく、挨拶や掃除などしっかりしていただけた。
リフォーム会社からのコメント
嬉しい口コミありがとうございます。お客様が安心してリフォーム計画を進められる為には、情報や記録の共有が一番大事だと思っておりますので、複写の用紙での共有という手段に価値を感じていただけてとても嬉しいです。また何あございました際にはどうぞ宜しくお願い致します。
東京都品川区／男性／2023年07月14日施工完了
5点
全てにおいてパーフェクトでした。仕上がりはもちろんのこと工事中のご近所への配慮まで行き届いていました。3年程前にキッチンとバスルーム以外をリフォームしたのですが、もっと早くRETOLISさんを知っていたらと思っています。
リフォーム会社からのコメント
とても嬉しいお言葉有難う御座います。 工事中も色々とお気遣い頂き、職人もやりがいの有るお宅だったと喜んでいました。 最後におやつのお土産まで頂き有難う御座います。 また、気に成るところ等有りましたらお気軽に御連絡頂ければと思います！！
東京都世田谷区／女性／2023年10月03日施工完了
3.8点
担当者の方の対応が早いのでよかったです。 色々質問しても丁寧に対応してくれました。 金額も他社より安くてよかった。 またほかのリフォームしたいときは相談したいと思いました。 色んなパターンで見積もりを作ってもらえて助かりました。
神奈川県川崎市多摩区／男性／2023年09月08日施工完了
4.8点
ご担当の方の提案が他社より分かりやすく，かつ丁寧で好感が持てた。また、工事業者との連携も熟知しており，当方からの要望事項も的確に対応してくれた。 マンション内近隣住民に対しても十分告知していただいき、トラブルなし。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 古いものを新しくするだけではなく、プロとして長い目でお家での暮らしを考えた時に、最適なご案内をすることをモットーにしておりますので、そこに価値を見出していただいたこと感謝いたします。 私自身が安心できる職人さん達が工事を手掛けてくれたので、これから長く安心・安全にお風呂とトイレは使用できます。 また何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 ありがとうございました。
株式会社RETOLIS(レトリス)は、東京都世田谷区に有るリフォーム会社です。
世田谷区・大田区・目黒区・品川区・川崎市・横浜市を中心にリフォームの設計・施工を行なっております。
お客様専任担当による一貫管理体制のメリットと担当者の知識には自信を持っております。
水廻りの交換やビニールクロスの張替、外壁塗装までどんな事でもご相談下さい。
デザインリフォーム・リノベーションも経験と知識豊富なリフォームのプロが対応します。