評価・口コミ
4.6点 (21件)
最新の口コミ
岡山県倉敷市／女性／2026年02月28日施工完了
4.8点
担当者の方の人柄が大変良く、些細な疑問点や不安など逐一迅速丁寧に回答、対応してくださったので、安心して工事をお任せすることが出来ました。 工期も大変短く、風呂洗面を使えない期間が少なかったので不便もなく過ごすことができて大変感謝しています。 工事中も担当者の方が毎日来てくださり、工事の終わりには丁寧に清掃をして帰ってくださってとても気持ちが良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 対応や工期についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お風呂や洗面が使えない期間をできるだけ短くすることは特に意識している点ですので、そのように感じていただけて何よりです。 今後も丁寧な対応と気持ちの良い現場づくりを心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
岡山県赤磐市／女性／2026年01月28日施工完了
5点
とても親身になって提案してくださり、また不在がちな私のためにマメに写真で途中経過をお知らせして下さって、安心してお任せできました！ お庭の草まで抜いていただき見違えるようになりました。 次に何かリフォームがあれば是非相談させていただきたいです。
リフォーム会社からのコメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ご不在がちな中でも安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 工事の途中経過も含め、少しでもご安心いただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけて励みになります。 またお庭も見違えるようになったとのお言葉、とても光栄です。 今後も何かお困りごとやリフォームのご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
岡山県赤磐市／女性／2026年01月22日施工完了
4.8点
担当者の方がすごく感じがいい方で、提案や見積もり、修正などとても迅速でしたし、都度ご連絡をいただけてとても安心でした。 工事中についても、私は立ち会ってませんが在宅していた者がいうには業者さん方がとても仕事が真面目で解体や廃材の運搬、取り付けなど一貫して丁寧な仕事ぶりだったと感激していました。 以前見積もりを取っていたリフォーム会社や、以前工事していただいた業者とは真逆で工事をお願いしてよかったと思えました。また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からのコメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 担当者の対応やご提案・お見積りの迅速さに安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、工事中の職人の仕事ぶりについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 「お願いしてよかった」とのお言葉が何より光栄です。 今後も丁寧な対応と施工を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
岡山県倉敷市／女性／2025年12月26日施工完了
5点
キッチンのリフォームでお世話になりました。 担当者の方がとにかく親切で、脚に不安がある私の状況に親身に寄り添ってくださいました。限られた予算の中で、最大限工夫して予算内に収めてくださり、本当にありがたかったです。使い勝手だけでなく見た目にもこだわっていただき、完成したキッチンを見たときは胸が熱くなりました。心から信頼できる会社で、次回もぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からのコメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。 安心してお任せいただけたこと、そして完成したキッチンを喜んでいただけたことが、私たちフラップの大きな励みになります。 今後も長く安心してお使いいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
岡山県玉野市／女性／2025年12月19日施工完了
3.8点
丁寧な説明でわかりやすく、親しみやすい方でよかった。補助金の締切間近だった為、焦って変なところと契約してしまったら嫌だなと思っていたが、安心してお任せできた。結果的にこの冬は暖かく過ごせそうなのでよかったと思う。
リフォーム会社からのコメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 補助金の締切が迫る中でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励みになります。 また、工事後に「この冬は暖かく過ごせそう」と感じていただけたことを何より嬉しく思います。 今後も丁寧で分かりやすいご説明を心がけ、安心してご相談いただける存在であり続けたいと思っております。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも株式会社フラップをよろしくお願いいたします。
岡山県倉敷市／男性／2025年11月27日施工完了
5点
現状確認に来て頂いてからの見積もりも早く、内容の説明も丁寧にしていただきました こちらからの要望も迅速に回答してもらい助かりました 追加で依頼した配電盤も分かり易く説明を受け交換する事にしました 価格面も予算以内でしたので満足です
リフォーム会社からのコメント
この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 現地確認からお見積り、そしてご説明までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、追加でご依頼いただいた配電盤交換についても、ご納得いただいた上で進められたことを何より嬉しく思っております。 お客様のご要望に対して迅速にお応えでき、予算内でご提案できたことが今後の励みになります。 これからも丁寧な対応と分かりやすいご説明を心がけ、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
岡山県岡山市中区／女性／2026年02月23日施工完了
5点
事前に行程表を作成してくださり、予定通りに進めていただき安心できました。 その後、廊下にドアを移設いただいたのですが、他社よりかなり良心的な料金で助かりました。 また廊下に養生テープの跡が残ってしまった部分があったのですが、きちんと補修いただききれいになりました。
リフォーム会社からのコメント
事前の工程表や工事の進行についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、廊下ドアの移設工事もご満足いただけて何よりです。 養生テープ跡の件ではご心配をおかけしましたが、無事きれいに補修でき安心いたしました。 今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
岡山県倉敷市／46～50歳女性／2025年11月12日施工完了
3.8点
担当者の方がリフォームの素材についてメリットデメリットを詳しく説明してくれたのが良かったです！ 何度も足を運んで下さり、見積もりも何度か変更したりお手間をかけましたが心良く対応してくれました！ 工事後は細かく掃除をして下さり助かりました！
リフォーム会社からのコメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 素材のメリット・デメリットをしっかりご説明でき、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく思います。 お見積もりの変更も含め、ご納得いただける形で進められたことが何よりです。 また工事後の清掃についてもお喜びいただけて安心いたしました。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
岡山県総社市／男性／2025年10月04日施工完了
5点
リショップナビさんに連絡して一番早く連絡をいただきその日のうちに日程が決まり、次の日には下見、見積もりをしていただき金額もすぐに提示してもらいました。今回トイレの水漏れだったのでスピディーで大変満足しています。
リフォーム会社からのコメント
このたびは株式会社フラップにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの水漏れとのことでお困りだったかと思いますが、スピーディーな対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお住まいのことでお困りの際はお気軽にご相談ください。
岡山県倉敷市／男性／2025年08月25日施工完了
4点
約束の工期内にきれいに仕上げて頂いた。問題は、ない。 約束の工期内にきれいに仕上げて頂いた。問題は、ない。 約束の工期内にきれいに仕上げて頂いた。問題は、ない。 約束の工期内にきれいに仕上げて頂いた。問題は、ない。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 お約束の工期内に問題なく工事を完了し、ご満足いただけたことを大変うれしく存じます。 今後も丁寧で確実な施工を心がけ、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
岡山県倉敷市に拠点を置くフラップは、エクステリア事業部・住宅リフォーム事業部を展開しているリフォーム会社です。経営理念として掲げている「物創りをする喜びを感じ、お客様、社員、取引先とともに幸せ健康になる」を心がけ、お客様が笑顔になれる快適な暮らしをご提案いたします。