評価・口コミ
4.4点 (11件)
最新の口コミ
兵庫県西宮市／男性／2026年05月16日施工完了
5点
担当者の方の対応が非常に丁寧でリモートでの見積り打合せも初めてでしたが一切ストレスを感じる事もなくスムーズに見積書作成まで進みました. 誠意のある見積書をいただいておりましたが 仕事の関係で 連絡出来ない時間が長かったですが、連絡をした時点でも気持ち良く対応いただき成約となりました。 施行日までに、事前に管理人および上下階の住人の方への挨拶を済ませていると当日うかがい 非常に感謝と感動をおぼえました。 施工後の仕上がり、使用感も申し分なく依頼して良かったと感じております。 ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
このたびは大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 リモートでのお見積りやお打ち合わせにご不安もあったかと存じますが、ストレスなくスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また、お忙しい中でのご連絡にもかかわらず、最終的に弊社へご依頼いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 施工前の近隣の方々へのご挨拶や、施工後の仕上がり・使用感についてもご満足いただけたとのことで、担当者・施工スタッフ一同、大変励みになります。 今回いただいたお言葉に甘えることなく、今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と誠実な対応を心がけてまいります。 このたびは弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大阪府大東市／女性／2026年06月13日施工完了
2点
工事日、会った事ない男性がきて、挨拶するだけで、会社名、名前も名乗らず、最後までいた。 工事の間、前の廊下で担当してくれた営業の女性とずっと喋ってた。 いつも静かなので、周りから苦情がこないか心配した。 養生もせず、ダンボールをフローリングに直置きし、工事終わった後、気づいたんですが、柱に傷が何ヶ所もあった。 次の週、謝罪なしで補修を始め、帰る時謝ってました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社へ工事をご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、ご不快な思いとご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました、工事当日に職人からのご挨拶や会社名・氏名の名乗りが不十分であったこと、養生を含めた現場での配慮や対応がお客様のご期待に沿えなかったこと、また工事後の対応につきましてもご不快な思いをおかけしましたことを、真摯に受け止めております。 リフォーム工事は、仕上がりだけでなく、工事中や工事後もお客様に安心してお任せいただける対応があってこそ、ご満足いただけるものと考えております。 その点において、お客様に安心して工事をお任せいただける対応ができなかったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見は、社内および提携先の工事店へ共有し、工事開始時のご挨拶・会社名および氏名の明示、お客様へのご説明、養生を含
兵庫県宝塚市／女性／2026年06月09日施工完了
4.4点
担当者の熱意と行動の速さ、気軽に相談でき、親しみが持てました。工事後のアフターケアや、他の水回りの点検なども相談できるそうで、頼もしいです。まだ、リショップナビ参入後、間もないとお聞きしましたが、これから益々のご活躍お祈りいたします。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にトイレリフォームをお任せいただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 担当者の対応やスピード感、人柄についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気軽にご相談いただける存在でありたいと考えておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。 また、アフターケアや今後のお住まいに関するご相談についても頼もしいとのお言葉をいただき、大変光栄です。 いただいたお言葉を励みに、今後もより良い施工とサービスの提供に努めてまいります。 お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。今後とも近畿住設株式会社をよろしくお願いいたします。
兵庫県神戸市兵庫区／男性／2026年04月04日施工完了
5点
検討していたリフォーム野口工事内容及びその設備を丁寧にして下さり、また近隣への配慮も完璧でした。 価格も上司とギリギリの線まで掛け合って下さられ、かなり骨を折ってくれた担当者の誠意ある応対にまたリフォームする機会があればコチラに決めたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 工事内容や設備のご説明、近隣様への配慮までお褒めいただき、担当者含めスタッフ一同大変励みになっております。 また、価格面につきましても弊社の姿勢を汲み取っていただき、本当にありがとうございます。 限られた条件の中で、少しでもご満足いただける形をご提案できるよう努めさせていただきました。 一方で、私どもとしては、まだまだ至らない点や、全てのご要望に対して完璧なご案内ができたわけではないとも感じております。 そのような中でも、このようなお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 今後も「お願いして良かった」と感じていただけるよう、施工品質・ご対応・アフターフォロー含め、より一層努めてまいります。 また何かお住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
兵庫県神戸市西区／女性／2026年04月11日施工完了
4.8点
担当者の方の説明やレスポンスの速さはとてもよかったです。 来られた職人の方々も気さくで、こちらの質問にも快くお答えいただきましたし、工事は丁寧にやっていただきました。 こちらの期日も仕事の関係で無理を言ったと思うのですが、調整していただき、大変助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は貴重なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました！ ショールームのご案内から工事までの伴走をさせていただき完了後の変化を感じ取れて担当としても、やりがいを感じました。 一新された浴室やお手洗いの設備が日々の暮らしのなかで気に入って長く使っていただけますよう今後ともお気軽にご相談くださいね。
大阪府大阪市天王寺区／女性／2026年03月19日施工完了
4点
担当の方は最後まで色々と親身に相談に乗って下さり、大変ありがたかったです。 ショールームまでわざわざ足を運んで写真を撮ってきて下さったり、親切丁寧なご対応でした。 一方、工事は概ね満足いくものでしたが、商社、職人さんとの共有不足な面があったのは残念でした。 書類面の準備は迅速でしたが不備や訂正もあったので、もう少し精度を上げられたらいいかなと感じます。
リフォーム会社からのコメント
この度は、温かいお言葉と率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ショールームでのお写真などお打ち合わせについて、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。リフォームを進めていく上での迷う時間も、楽しみや安心を感じていただきたいという思いで全力でサポートさせていただいておりますので、お言葉を励みに感じております。 一方で、商社や職人との共有不足、また書類面での不備・訂正につきましては、ご不安やお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後は社内・協力業者との連携や確認体制をより丁寧に見直してまいります。 貴重なお声をいただき、本当にありがとうございました。 お打ち合わせを含め、私自身とても印象に残るご縁でした。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
大阪府堺市中区／男性／2026年03月28日施工完了
4.8点
金額も他社より安く、担当者の方が丁寧に対応してもらい、見積から施工まで納得のいくリフォームができました。打合せをWebでできたのも時間短縮できてありがたかったです。またリフォームすることがあればお願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からのコメント
この度はトイレのリフォームをお任せいただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 価格や対応、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、Webでのお打合せが時間短縮に繋がったとのことで、お役に立てたことを光栄に思っております。 当日の進行や対応につきましては、私どもとしても課題がたくさんあったと感じており 今後に向けて社内および協力業者と共有し、サービス向上に努めてまいります。 そのような中で温かいお言葉と高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またリフォームの機会がございましたらぜひご相談ください。
兵庫県川西市／女性／2026年03月04日施工完了
4.4点
下見に来てくださった担当者さんの感じも良く、好印象で、その後のラインでのやり取りも丁寧でした。その上、他社よりもお値段を抑えた提案をして下さったので、近畿住設さんに決めました。 ありがとうございました🙂↕️✨
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社のご利用ありがとうございました！ 急な出来事でお急ぎのなかのご案内でしたので、日程調整もスムーズに進められてよかったです。 お困りごとがないのが理想ですが、また何かございましたらぜひお気軽にご相談くださいね！
大阪府岸和田市／男性／2026年02月27日施工完了
3.6点
何度も見積もりしてくれたし、どれが適切で性能がいいか、いろいろと相談にのってくれました。現地調査の際も隅々まで調べてくれました。大変良かったです。他のメーカーとの比較検討材料の提案もしてくれました。また最終にも値引きしてくれて助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にキッチンリフォームをお任せいただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様からいただいた「何度も見積りをしてくれた」「色々と相談に乗ってくれた」というお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。 リフォームは商品によって性能や使い勝手も異なり、決して安いお買い物ではありません。そのため私たちは、できる限りお客様が納得したうえでご判断いただけるよう、一つの提案だけではなく、他メーカーとの比較や様々な選択肢をご案内することを大切にしております。 今回、そのような担当者の姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。 また、現地調査やお打ち合わせを重ねる中で、大切なお住まいのリフォームをお任せいただけたことにも心より感謝しております。 これからも「お願いして良かった」と思っていただける会社であり続けられるよう、一件一件
大阪府富田林市／61～65歳男性／2026年02月26日施工完了
5点
打ち合わせ、見積もり全てLINEでのやり取りで自分の都合のいい時間に連絡が取れてとてもよかった。契約書も郵送でのやり取り。工事日のみの訪問で無駄な電話等もなし。その分値段に反映してもらえてとてもよかった。工事も丁寧であっという間に工事が完了しました。こちらの会社を選んでよかったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は貴重な工事の機会を弊社にお任せいただきありがとうございました。 豊富な施工実績があるとはいえリショップナビ参入初期の段階でご利用いただき大変励みになりました。 今後とも良い工事はもちろん任せて良かったと思っていただける企業であるよう努めてまいります！
近畿住設株式会社です。近畿一円での11年間の豊富な施工実績で設備交換や修繕など住まいのトータルサポートに努めます。
各工事に特化した弊社自慢のプロ集団にお任せください。理想のリフォームの実現を叶えるべくスタッフ一同頑張ります！