評価・口コミ
4.2点 (77件)
最新の口コミ
滋賀県大津市／女性／2025年09月04日施工完了
5点
依頼したのが夜遅くだったのですが、翌日朝には連絡をくださり、その日には内見に来てくださるなと、迅速に対応してくださったことが有り難かったです。 担当の方も色々な型番から親身になって提案してくださりました。CFもゆっくり選べるようにとカタログを貸してくださり、しっかり悩んで決めた結果とっても満足なリフォームとなりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 迅速な対応や、担当者のご提案についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 じっくりご検討いただいた上で、仕上がりにご満足いただけたことは何よりです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県甲賀市／女性／2025年10月22日施工完了
3.6点
こちらの会社で何回かリフォームをした事があるのですが、今回の担当者は、ハキハキして詳しく説明していただき、大変わかりやすかったです。提案もいくつかしてもらい、十分考えることができました。地域密着の会社であることも、利点のひとつになりました。
リフォーム会社からのコメント
この度も、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 担当者の説明やご提案が分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思っております。 地域密着の会社として、安心してご相談いただけたことは何よりの励みです。 今後も住まいのことでしたら、お気軽にご相談ください。
4.6点
担当者の方の人柄も良かったです。検討していた工事の説明もしっかりしていただけましたし、予算などこちらの要望もしっかり受け止めて対応していただけました。 当日の職人の方達も良い方々で安心してお任せする事ができました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 担当者の人柄やご説明、またご要望への対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当日の職人の対応も含め、安心してお任せいただけたことは何よりです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県草津市／女性／2025年10月20日施工完了
4点
まだ相見積もりの段階にもかかわらず、ショールーム見学に同席していただき、細かいことまで質問することができた。何が必要で何が不要かを判断するのに多いに参考になった。 工程日数が当初の希望日数より長くかかることに合意の上での成約であったが、実際の作業の状況を見ていると事前の手配の仕方によっては、もっと短期間で終えられたと思う。 すべての作業が終わったあと、担当者の方が掃除を自発的にしてくださり、特に床を一生懸命拭いて綺麗にしてくださったので大変有り難く思いました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 ご検討段階からショールーム見学に同席させていただき、工事内容の判断にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、工期についてのご意見もありがとうございます。今後の手配や進行の参考として、真摯に受け止めてまいります。 作業後の清掃についてお喜びいただけたことは、担当者にとっても大きな励みです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県彦根市／男性／2025年05月12日施工完了
3.8点
匠工房さまの担当者さまは、親身に対応いただけこちらのアバウトなやりたいに対しても、どのようなことならできそうかを考え、ご提案していただけたので助かりました。また、店舗での打ち合わせにおいても、子どもの面倒まで気を使っていただけ、お客様ファーストで対応頂けている感じがありました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 ご要望に寄り添ったご提案や、打ち合わせ時の対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お子さま連れでも安心してお打ち合わせいただけたことは、私たちにとって何よりです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県甲賀市／男性／2025年03月31日施工完了
4点
今回初めてのリフォームでしたが担当の方が丁寧にこまめな説明をして頂き、納得の提案と作業をして頂けました。ただ営業の方と現場の職人さんとの時間や作業内容の食い違い等がありましたが迅速に対応して頂けた事により予定通り工事も終える事が出来て結果的には満足しています。壁紙も綺麗に貼り付けして頂き助かりましたが唯一玄関ドアの鍵を開けっぱなしで作業されていた事だけ残念でしたり
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 初めてのリフォームに際し、担当者の説明やご提案にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、営業と現場との連携や、作業中の配慮が行き届かない点があり、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の連携強化と現場対応の改善に活かしてまいります。 工期や仕上がりについてご満足いただけたこと、壁紙の仕上がりをお褒めいただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県大津市／56～60歳女性／2025年02月26日施工完了
3.2点
実際に施工してくたさった職人さん達が素晴らしく、ご説明にも実際の内窓の仕上がりにも満足しています。リフォーム会社の営業の方も良い方でしたが、説明はまだ余り上手ではありませんでした。値段は事前想定よりかなり高かったですが、今後長期的に寒さ暑さを改善するにはやむをえないと思い、決断しました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 施工を担当した職人の対応や、内窓の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、担当者の説明についてのご意見もありがとうございます。今後より分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。 費用面についてもご理解のうえご決断いただきありがとうございます。長期的な快適性を感じていただけましたら幸いです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県長浜市／女性／2024年09月07日施工完了
4.6点
風呂のリフォームの際に、LPガスから都市ガスへの変更もお願いしたのですが、ガス会社から自治体まですべて手続きを進めてくださり、ご近所への挨拶も丁寧にしてくださいました。 年季の入った家のため、工事中、予想外の問題も起きて作業が増えてしまったのですが、見積もり金額に変更なく追加対応してくださいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 ガス切替に関する各種手続きや、ご近所へのご挨拶についても安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 工事中の想定外の対応についても、ご理解いただきありがとうございます。 今後も住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県長浜市／女性／2024年12月03日施工完了
4.8点
担当を三人で組んでいただいてラインのグループで連絡したり、いろんな提案をしていただきました。 成約してからは手早く取り組んでいただきました 高齢の父のことも考えていろんな提案をしていただきました 営業、建築士、ローン担当の方がそれぞれに動いてスムーズに進むようにしていただきました
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 複数担当による連携や、LINEでのやり取り、さまざまなご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご成約後もスムーズに進められたこと、またご家族の状況に配慮したご提案ができたことは何よりです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
滋賀県大津市／46～50歳男性／2024年10月19日施工完了
4.6点
担当者の方の対応がとても良く、こちらが依頼した急な工期でもスピーディーに対応して頂けました。また、工事の職人さんもしっかりした方で、状況に応じて臨機応変に対処して下さり、さすがプロだなと思いました。最終の仕上がりも満足行く出来で、頼んで良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 急な工期にも関わらず、対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 職人の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
株式会社匠工房は、滋賀県に対応エリアを限定して、地域密着のリフォーム・新築・不動産業を営んでおります。
おかげさまで年間の施工実績は1800件以上。地元の皆様から信頼いただいています。
トップレベルのリフォームアドバイザーと、ハイレベルで経験豊富な職人の技術力で、お客様の住まいのご要望にお応えしていきます。
住む人のこと、そして地球環境を考えたリフォームを目指しています。
水まわりの工事や中古リノベーションなど、住宅のことなら何でもご相談に応じます。
滋賀県のリフォームは、ぜひ匠工房におまかせを！