評価・口コミ
4.4点 (101件)
最新の口コミ
愛知県瀬戸市／56～60歳男性／2019年12月24日施工完了
4.2点
知り合いの工務店に頼むつもりだったが、パック価格で安かったこと、工程表や説明資料がしっかりしており、信頼できると思った。契約前にTOTOショールームで丁寧な説明を受け、満足いく選択ができたと思う。平日の昼間は家族全員仕事で不在になるが、キーボックス利用で問題なく工事ができた。
神奈川県横浜市青葉区／女性／2019年11月16日施工完了
4点
車の設置希望箇所が傾斜を登りきったところにあり、工事しにくい区画の中、安値でスペースを作ってくださいました。現場監督だけでなく、大工さんもとても優しく、気持ちの良いリフォームができたと思います。ありがとうござます。
千葉県市川市／男性／2019年12月12日施工完了
4点
こちらの要望に合った提案をしっかりして頂き、誠実に対応して頂いた。ショール無の見学で細かくアドバイスを頂きイメージを沸かせることが出来た。 工期は２日でやってほしかったが職人をきちんと配置して丁寧に仕事を行いたいという担当者の熱意に負けた。
千葉県我孫子市／61～65歳男性／2019年11月22日施工完了
2.6点
当マンションの施工実績もあり、当方の要望に対しても提案力があった。また、ショールームでの説明や現物を紹介されて、さらにリフォームのイメージが理解できた。見積内容もわかりやすくて、担当者も真摯に対応してくれた。
岐阜県多治見市／51～55歳男性／2019年12月24日施工完了
5点
担当の方がとても良い方で、この会社に任せれば大丈夫だと思いました。特に、商談中メモを取ってこちらの言った内容を忘れないようにする姿勢は感心させられました。見積もりの段階で、一週間程で作成して持ってくる等の段取りをしたり、見積内容の説明、工事の日程、出来上がったあとの保障内容など、素晴らしい対応に感謝しております。完成後、水栓にトラブルが発生しましたがすぐに対応しでいただき感謝してます。
愛知県大府市／41～45歳女性／2019年12月17日施工完了
3.4点
成約までは早かった。でもその後の進みがイマイチ、あれこれやはり完璧を求めるとなると、リノベより注文住宅だなぁと、感じました。まぁでも自分的な好みも伝わり、いろんな知恵ももらい、まずまずの出来栄えとなりました。
愛知県北名古屋市／66～70歳男性／2019年12月02日施工完了
3.2点
営業担当と現場担当が同じで事が進めやすかったが、他の1人の現場主任も兼務で多忙で連絡を取ることはなかった。担当と下請け店、職人と概ね連絡が密であったが、時にはトラブルがありフォローもあって、無事工期内で完了できよかったです。「住友不動産の新築そっくりさん」を実体験出来て良かったです。
奈良県香芝市／56～60歳男性／2019年09月27日施工完了
3.6点
担当者から、無金利ローンも含めた提案があり、LIXILにした。また、消費税増税後のエコポイントなどの内容も迅速かつ詳細に回答があった。工事期間中も、きちんとチェックされ、特に工期はきちんと守ってもらえた。価格も納得するものであった。
大阪府大阪市住之江区／56～60歳男性／2019年10月18日施工完了
5点
担当の方の感じが良く検討していたリフォーム工事の内容や設備の説明をしっかりしていただけたので。 懸念していたことへの回答も誠実でした。 また、見積もり金額も予算内で提案してくれ、実績も多くあったので信頼できました。
青森県東津軽郡蓬田村／56～60歳女性／2019年10月31日施工完了
5点
担当してくれた人の人柄が良く、とても話しやすく、親身になって話を聞いてくれました。はじめは不安でしたが、進めて行くうちに安心して任せられると思いました。予算は予定より多くなりましたが、とても満足しています。
「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀以上にわたり、全国17万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。