住友不動産株式会社(新築そっくりさん)の口コミ・評判一覧

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住友不動産株式会社(新築そっくりさん)の評価・口コミ

総合評価

4.4(101件)

「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀以上にわたり、全国17万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。

2023年リショップナビ成約金額東日本1位
2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビ成約金額東日本1位
2021年リショップナビ成約金額東日本1位
2019年リショップナビ成約金額東日本1位

評価・口コミ

総合評価

4.4(101件)

  • 提案力・説明

    :

    4.5

  • 納得の価格

    :

    4.0

  • 対応スピード

    :

    4.5

  • 人柄・マナー

    :

    4.6

  • 仕上がり

    :

    4.4

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
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大阪府大阪市西区/女性/2024年10月07日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、家全体・リノベーション(その他)
築年数
35年
価格
960.0万円
工事期間
113日間
施工会社
住友不動産株式会社

他社のリフォーム会社よりも担当者の方の感じも良く、見積もり段階から親切丁寧にご対応いただきました。 リフォーム中も大変 親切で、色々ご相談することもでき、安心してリフォームをすすめることができました。 仕上がりも大変満足できました。

大阪府大阪市北区/男性/2024年07月13日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
リビング(サンゲツ)、和室(パナソニック)、玄関(その他)、廊下(その他)
築年数
42年
価格
308.0万円
工事期間
20日間
施工会社
住友不動産株式会社

工事工程表通り作業員の方も安全第一で丁寧に作業してくださいました。 工事が始まってから、玄関、廊下、リビング、天井のクロス張替え作業を追加で施工してもらいました。 担当者の方も何度も足ん運んで頂き満足できるリフォームができました。

神奈川県横浜市都筑区/男性/2024年07月27日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(パナソニック)、洗面所(リクシル)、リビング(ダイケン)、ダイニング(リリカラ)、洋室(三協アルミ)、和室(リリカラ)
築年数
15年
価格
600.0万円
工事期間
22日間
施工会社
住友不動産株式会社

迅速な対応で短い期間で対応頂いた。 担当者の対応も素晴らしかった。 進捗報告もまめに行ってくれたので 安心感があった。 工事後もアフターフォローも電話にて 別担当がらあり、安心だった 追加費用も、約束通り発生しないで 予算的にも安心でした。

福岡県福岡市中央区/女性/2024年07月06日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(リクシル)、洗面所(TOTO)、リビング(ダイケン)、ダイニング(ダイケン)、洋室(ダイケン)、玄関(その他)、廊下(その他)、家全体・リノベーション(その他)
築年数
32年
価格
1357.0万円
工事期間
81日間
施工会社
住友不動産株式会社

いきなり自宅訪問ではなく、最初に工事中の見学をすすめられリフォームのイメージがしやすかった。担当者はこちらの要望を真摯に受け止め、レスポンスが早かった。決定の要因は金額は高めかもしれないが、実績があり安心できると思ったから。

東京都大田区/男性/2024年06月20日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:3
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、お風呂・浴室(パナソニック)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(その他)、ダイニング(その他)、洋室(サンゲツ)、和室(サンゲツ)、玄関(その他)、廊下(その他)、階段(その他)
築年数
28年
価格
1058.0万円
工事期間
56日間
施工会社
住友不動産株式会社

とにかく担当者の対応が素晴らしかった。一方で無理な要望をできると言っていたのか、業者に負担がかかり日程遅延や仕上がりなどで課題が残りやり直しなども発生した。トータル金額は高くなったがほぼ全ての細かな追加要望を受け入れてくれ、ある程度金額に見合った形になったと思う。

千葉県市川市/女性/2024年06月14日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
家全体・リノベーション(その他)
築年数
25年
価格
2000.0万円
工事期間
90日間
施工会社
住友不動産株式会社

何件ものリフォーム途中やリフォーム後の物件を見学させてもらえたので、自分に合った間取りや取り入れたい物がイメージしやすかった。ショールームへも一緒に何度も足を運んでくださり、私たちの好みに合った提案をしてもらえた。大阪に住みながら千葉のマンションのリノベーションでしたが、大阪と千葉にそれぞれ担当の方がいてどちらにも相談しやすかった。当マンションでのリノベーション実績があり、そこも見学させてもらえイメージ付けやすかった。

北海道札幌市北区/女性/2024年06月18日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(パナソニック)、トイレ(パナソニック)、洋室(その他)、玄関(その他)、その他(その他)
築年数
46年
価格
225.0万円
工事期間
15日間
施工会社
住友不動産株式会社

詳しい見積書、日程の工程は他では作ってくれないのでここに依頼してよかった。担当者の感じがよかった。知識も豊富だった。そして説明も詳しかった。補助金のこともしっかりしらべてくれた。担当者が現場の監督にもついてくれるとのことで安心感もあった。

/女性/2024年03月24日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(タカラスタンダード)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(サンゲツ)、ダイニング(サンゲツ)、和室(サンゲツ)、廊下(リクシル)
築年数
15年
価格
900.0万円
工事期間
60日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者が、現場の方と営業の方と二人で対応していただき、こちらの質問にきちんと返答していただき、安心してお任せできました。こちらの都合で見積もりから希望の引き渡しまでの日程が短かったのですが、予定どおり完成しました。

千葉県浦安市/男性/2024年08月15日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(その他)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(その他)、リビング(エイダイ)、ダイニング(サンゲツ)、洋室(エイダイ)、廊下(その他)
築年数
19年
価格
1355.0万円
工事期間
70日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の人柄、マナーも素晴らしかったです。商品知識、インテリアのセンスなどよく、力になっていただけましたし、各メーカーとの連携、自社グループであるシスコンさんとの連携は勿論スムーズで検討の際はとてもお世話になり感謝しております。

神奈川県横浜市都筑区/男性/2024年03月26日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
26年
価格
831.0万円
工事期間
90日間
施工会社
住友不動産株式会社

初回の連絡時よりコミュニケーションはスムーズであり、予算通りでした。しかし、工事の完了も予定通りで、一仕上がりに問題もありません。完成後もアフターサービスが予定されており、対応が良かったです。総合的には満足度は高かったです。

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