住友不動産株式会社の口コミ・評判一覧

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住友不動産株式会社の評価・口コミ

総合評価

4.3(36件)

「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀にわたり、全国14万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。

2019年リショップナビ東日本成約金額第1位

評価・口コミ

総合評価

4.3(36件)

  • 提案力・説明

    :

    4.5

  • 納得の価格

    :

    3.9

  • 対応スピード

    :

    4.4

  • 人柄・マナー

    :

    4.4

  • 仕上がり

    :

    4.3

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
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兵庫県西宮市/男性/2021年09月21日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(パナソニック)、ダイニング(その他)、洋室(その他)、和室(その他)、玄関(その他)
築年数
20年
価格
2200.0万円
工事期間
90日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当の感じが良い。経験も豊富にありそうだった。最初の提案も迅速な対応ですぐに設計をしてくれた。設計も私もそんな感じと思っていたのがでた。こちらからのつたない質問もわかってくれてこのことですか?と返事がいいし馬鹿にしたように言ってこなかった。ローン会社の説明も引っ越し屋仮住まいも提案してくれた。仮住まいも近所で引っ越し屋も感じがよく良い方だった。

東京都江戸川区/51~55歳男性/2021年05月23日施工完了

4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:2
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
リノベーション(その他)
築年数
32年
価格
1200.0万円
工事期間
120日間
施工会社
住友不動産株式会社

見積は高めだが、リフォームの提案内容が一番素晴らしかった。また仕上がりも非常に良かった。また担当者の対応も非常によく、すぐに対応してもらえるところがよい。リフォーム期間中の仮住まいの物件もあるので、予算に余裕があればおすすめしたいと思う。

福島県喜多方市/男性/2021年10月11日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、洋室(サンゲツ)、ベランダ・バルコニー(リクシル)、外壁 塗装(関西ペイント)
築年数
30年
価格
1127.0万円
工事期間
70日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の対応が素晴らしく、納得のいくまで 丁寧で分かり易い説明をして頂きました。 こちらから、こんな形で提案してくれたら助かると 申し出る前に、やっていただき感謝しております。 また、ご縁がありましたら利用したいと思います。

岐阜県中津川市/女性/2021年06月27日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(リクシル)、外壁 塗装(その他)
築年数
38年
価格
600.0万円
工事期間
46日間
施工会社
住友不動産株式会社

急ぎでお願いします、と無茶なお願いを下にも関わらず、早急に工事を進めていただきました。あらかたこちらがどうしたいか、というイメージがついていたのですぐに進められたのもありますが、担当の方が密に時間を設けてくださり何度も打ち合わせをしていただきました。 打ち合わせの中でご提案していただいた案がとてもよく、納得してリフォームができました。とてもありがたかったです。

大阪府吹田市/36~40歳男性/2021年05月19日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(その他)
築年数
26年
価格
420.0万円
工事期間
38日間
施工会社
住友不動産株式会社

おすすめの点は、担当者の誠実さ対応の早さ、設計変更の際も納得するように説明をしてくれたこと。仕上がりのレベル高かったことです。ぜひ改善してほしい点は、見積のミスをなくすして欲しいこと。標準仕様のグレードを上げて今後の顧客満足を上げて欲しいこと。

広島県広島市佐伯区/41~45歳女性/2021年04月16日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)、その他(その他)
築年数
23年
価格
157.0万円
工事期間
38日間
施工会社
住友不動産株式会社

他社の見積もりには無い新しい提案をしてくださり、予想以上のものに仕上がり、大変満足しています。途中ガス給湯器の不具合でトラブルもありましたが、丁寧に対応してくださいました。もし知り合いがリフォームしたいと聞けば、是非紹介したい会社です。

東京都江戸川区/46~50歳男性/2020年12月04日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(パナソニック)、ダイニング(リクシル)、洋室(リクシル)、玄関(リクシル)、廊下(その他)、階段(その他)、ベランダ・バルコニー(リクシル)、カーポート・ガレージ(その他)、屋根 塗装(その他)、屋根 重ね葺き(その他)、屋根 葺き替え(その他)、屋根 雨樋修繕(その他)、外壁 塗装(その他)、外壁 貼り替え(その他)、リノベーション(その他)
築年数
47年
価格
1900.0万円
工事期間
90日間
施工会社
住友不動産株式会社

ちゃんと担当者の方が、意見を聞き入れてくれました。また、経験からの意見も話してくれるので、とても良かったです。親が住む家の為、自分達子供が来ても使いやすい、自然と集まりやすい設計にしてくれたので、とても良かったでふ。また、さらに建てた後のサポートの話もしてくれたので、良かったです。

広島県広島市佐伯区/66~70歳男性/2021年04月28日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
27年
価格
184.0万円
工事期間
3日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当の方が感じよく、提案内容が優れていて、こちらの要望や不安な点にも丁寧に対応してくれました。 キッチンを入れての金額とお風呂洗面所トイレのみの両方の見積もりを作成して頂き、見積内容がとても分かりやすかったです。 そして会社のアフターサービスの保証が充実してることです。

長野県松本市/36~40歳女性/2021年07月12日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(タカラスタンダード)、風呂・浴室(パナソニック)、トイレ(TOTO)、洗面所(パナソニック)、リビング(リリカラ)、ダイニング(パナソニック)、洋室(パナソニック)、和室(その他)、ベランダ・バルコニー(リクシル)、外壁 塗装(日本ペイント)
築年数
23年
価格
1035.0万円
工事期間
67日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の方の誠実さ、丁寧な説明が好感が持てて決めました。 疑問に思うこともありましたが、そのつど対応していただいたので結果いいリフォームができました。 アフターフォローに関しても、1ヶ月、3ヶ月、1年後に見てくれるところも安心できてとてもいいと思います。

千葉県大網白里市/46~50歳女性/2021年04月03日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)
築年数
30年
価格
315.0万円
工事期間
25日間
施工会社
住友不動産株式会社

築30年物件別荘使用で比較的きれいではありましたが、やはり水回りは気になり、予算内のキャンペーンの水廻りセットを提案頂き追加料金でこだわりの箇所を相談しながら完成し満足してます。 事前に古い物件につきアスベスト処理別料金のお話しや、リフォーム前、最中に最終確認打ち合わせなどもあり納得しながら、かつ自分の希望がそうために追加金額がどの位かかるかなど相談させて頂きました。

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