住友不動産株式会社(新築そっくりさん)の口コミ・評判一覧

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住友不動産株式会社(新築そっくりさん)の評価・口コミ

総合評価

4.4(74件)

「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀以上にわたり、全国16万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。

2022年リショップナビ成約金額東日本1位
2021年リショップナビ成約金額東日本1位
2019年リショップナビ成約金額東日本1位

評価・口コミ

総合評価

4.4(74件)

  • 提案力・説明

    :

    4.5

  • 納得の価格

    :

    4.0

  • 対応スピード

    :

    4.4

  • 人柄・マナー

    :

    4.6

  • 仕上がり

    :

    4.4

最新の口コミ

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その他

住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
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宮城県仙台市青葉区/男性/2023年12月02日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
21年
価格
222.0万円
工事期間
7日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の対応も良く、こちらの希望にあわせ、何度も直接訪問して、その度に見積を速やかに提出していただき感謝しています。また、施工に関しても細部まで丁寧に仕上げていただき感謝してます。住友不動産さんに依頼して正解でした。

埼玉県三郷市/女性/2023年10月30日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
その他(その他)
築年数
43年
価格
100.0万円
工事期間
1日間
施工会社
住友不動産株式会社

必要な事を簡潔にご説明いただき、他のリフォーム会社の提案料金を探るようなこともなく、淡々とすすめていただき、スムースに工事が進みました。また、疑問点や質問にもすぐ専門の方に確認していただき、工事までのスケジュール、補助金の申し込みに関しても、わかりやすく説明いただき、すぐに準備していただいたので、信頼できました。工事も他にお見積りを取った会社からは2日の期間の提案だったのですが、1日で終わったのでお休みを追加で取る必要がなくてよかったです。

神奈川県横浜市鶴見区/女性/2023年10月14日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(リリカラ)、ダイニング(リリカラ)、洋室(リリカラ)、和室(リリカラ)、廊下(リクシル)
築年数
21年
価格
565.0万円
工事期間
30日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の方感じがよく、見積もり金額と内容が予算よりしっかり提案してくれました。対応スピードも速いです。リフォーム内容が調整したい時もちゃんと調査して、やれるかやれないか説明してくれました。大手会社なので、安心感があって信頼できました。

大阪府堺市堺区/女性/2023年08月05日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(パナソニック)、洗面所(パナソニック)、リビング(パナソニック)、玄関(リクシル)
築年数
30年
価格
750.0万円
工事期間
45日間
施工会社
住友不動産株式会社

こちらの希望を聞いた後、より現実的な提案をしてくれ、リフォーム前に隅々までみていただき、湿気や害虫の不安もなくなり、家の重心まで考えてくれ耐震性も考えて、無理のない範囲で提案してくれたことや壁紙の色にあった建具を選んでくれたこと、担当者やメーカーの方、現場の職人さんがより良くしようと考えて仕事をしてくれたことで、出来上がりに大変満足できた。

岩手県花巻市/46~50歳男性/2023年06月24日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(パナソニック)、玄関(リクシル)
築年数
35年
価格
1900.0万円
工事期間
100日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の対応が丁寧でした。 また、説明も詳しく教えていただきました。自宅の登記がされていなくて、それらについても丁寧な説明があり、おかげさまで、祖父から自分への登記をすることができました。 理想に近いリフォームができたと思います。

愛知県東海市/女性/2023年06月23日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、風呂・浴室(パナソニック)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)、リビング(リクシル)、ダイニング(リクシル)、外壁 貼り替え(その他)、その他(その他)
築年数
29年
価格
555.0万円
工事期間
52日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の方が細かいところまで気配りがあり感じがよかった。リフォーム内容の説明をわかりやすく、こちらの要望に合わせた対応を提案してくれました。打ち合わせ中に困ったことや質問の対応が早く、またアフターサービスも充実していて、安心してお任せすることができました。 追加工事を依頼して、予算よりオーバーしましたが、とても満足しています。

神奈川県横浜市鶴見区/36~40歳女性/2023年04月27日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)
築年数
27年
価格
250.0万円
工事期間
10日間
施工会社
住友不動産株式会社

正直見積もりをした中で一番高額な提示で、悩んだのですが、丁寧な説明と迅速な対応で信頼してお仕事を任せられると感じさせてくれました。かなり無理な日程でのお願いにも力を尽くしてくださいました。工事に関しても職人さん一人一人がとても丁寧に対応してくれました。感謝感謝です‼️

兵庫県神戸市長田区/女性/2023年04月22日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)
築年数
37年
価格
180.0万円
工事期間
7日間
施工会社
住友不動産株式会社

リフォーム完了希望日がかなりタイトだったので、 契約前から先手先手で段取りを組んでくださり、 検討しやすい環境を作ってくださいました。 契約をしてからも、やるべき事を明確にしてくださり、すごく動きやすかったです。 追加の漠然とした希望も、明確に提案して下さったりと、全てがとてもスムーズにすすみました。

京都府長岡京市/男性/2023年03月23日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、洗面所(その他)
築年数
30年
価格
419.0万円
工事期間
39日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の方はこちら側の提案を細かく聞いてもらいリフォームに取り入れていただきました。 工事の時の不具合等は即対応してもらい安心できました。 その他工事業者の施工じに現状の床暖にへこみや傷を多数つけられた事を担当者に言ったら即補修の手配をしてもらいました。

神奈川県川崎市宮前区/71歳~男性/2023年04月11日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(リクシル)、洗面所(パナソニック)
築年数
51年
価格
120.0万円
工事期間
6日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者および協力会社の方々の取組姿勢(責任感・積極性)にとても好感を抱くことができた。検討していたリフォーム内容や設備の提案・改善力、リフォーム時の配慮やコスト把握能力が素晴らしいものがあった。最も高評価であったのが工程管理である。繁忙期を避け、4月からの工事とすることで迅速性や調整能力、コミュニケーション力がスムーズに行われた。そのため、懸念していた問題点等を細部まで調整することができ、それに対する回答も誠実であった。住居内における近隣住民からの工事中におけるクレームもなく、見積り金額も予算内で実施することができ、十分納得のいくものであった。

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