評価・口コミ
4.4点 (612件)
最新の口コミ
福岡県糸島市／女性／2022年06月25日施工完了
5点
第一に、対応の早さ、マナーの良さ、誠実な対応がとても印象的で、会社全体の応対品質の高さを感じました。担当の方は、商品、工事に関する知識が豊富で、こちらからの質問全てに対してわかりやすく説明してくださいました。希望を伝えると、希望に沿ったいくつかの提案をしてくださり、そのメリット、デメリット両方をきちんと説明してくださいました。とても信頼が出来ると思いました。見積りも打ち合わせの当日中に届けてくださいました。工事の作業員の方も、とても感じが良く、仕事ぶりも早くて丁寧でした。
神奈川県横浜市旭区／61～65歳女性／2022年06月23日施工完了
3.6点
工事の説明、トイレの機種の違いの説明等詳しくしてくれてよく分かりました。見積もり時に別の階のトイレの詰まりやすさを話したところ、すぐ見に行ってくれアドバイスをいただいたのは心強かったです。見積もり額は高めでしたが工事内容には満足しています。
神奈川県横浜市西区／男性／2022年06月11日施工完了
4.6点
リショップナビからの紹介はイースマイル1社だったため、ネット検索で出てきた2社にも見積り依頼をしました。 見積り金額は他社の方が安かったのですが、商品の納期が数カ月後とのことで、こちらにお願いをしました。 担当者さまの対応もよく、説明・工事も丁寧で大変満足しています。
大阪府泉南市／女性／2022年06月11日施工完了
3.6点
大手の会社だけあって信頼ある説明接客で対応も早くて良かったです。価格も頑張って会社側と交渉してもらい助かりました。トイレリフォーム後の使用説明も簡単にしてもらいました。又リフォームの時はお願いしたいなと思います。
福岡県福岡市博多区／26～30歳女性／2022年06月12日施工完了
5点
初回連絡いただくまでに少し時間がかかりましたが、総額からかなり値引きをしていただき、値段も良心的で、こちらの要望に沿った内容で見積もりをしていただきました。 見積もりにきていただいてから工事まで短期で実施していただき助かりました。 担当の方の人柄も良く、工事も短時間でスムーズに完了しました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく存じます。初回連絡につきましては、ご希望日まで連絡を控えさせていただいておりましたが、結果としてお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。次回ご依頼いただけましたら、よりスピーディーに対応させていただく所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都渋谷区／男性／2022年06月05日施工完了
4.8点
最初の見積から機器を変更して追加見積お願いした際に、反応が一番早かった。下見についても2回入っていただき、複数の提案をしていただいた。職人さんの都合で工事日は少し時間がかかったが、工事も素早く1日で完了していただいた。
千葉県袖ケ浦市／41～45歳男性／2022年06月09日施工完了
4点
担当者が人当たり良く親切に説明してもらいました。見積もりも他社より安くなって満足です。 契約から、施工までのスムーズな対応や、仕上げまで特に良くしていただきました。 またリフォームを検討する際は、また見積もり等行いたいと思います
大阪府大阪市淀川区／男性／2022年06月03日施工完了
4.4点
初動段階での連絡が早く、また、見積もり時にすぐに料金をだしていただいた。リーフレットがあったので完成の図の想像ができ、わかりやすかった。 しばらくたった後、リフォームの範囲の変更の対応でも快く聞いていただいたので、頼みやすかった。
東京都江戸川区／女性／2022年06月04日施工完了
4.6点
担当者の方の説明が とてもわかりやすく 質問にもきちんと答えてくださったり こちらの要望にも一生懸命対応して頂き ありがたかったです。 短時間で仕上がり とてもきれいで嬉しく思いました。 ありがとうございました。
千葉県船橋市／46～50歳女性／2022年06月01日施工完了
5点
担当者の方がとても丁寧に対応してくれました。こちらの質問にも全て答えて下さり、納得の行く選択が出来ました。見積もりから作業完了まで、スマート且つスピーディでした。イースマイルは、オススメ出来る会社だと思いました。
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