評価・口コミ
4.3点 (30件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市港北区／51～55歳女性／2024年11月29日施工完了
5点
担当者の方が色々と相談に乗ってくださりなるべく価格を抑えながらのリフォームに良い提案をして下さり助かりました。 実際に工事を担当してくださった方々もみなさん丁寧なお仕事をして下さいました。また何かあれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
神奈川県川崎市麻生区／男性／2024年08月09日施工完了
4.4点
担当の安藤さんは予算とスピードを考慮してとてもいい提案を沢山くれました。連絡のやりとりもスピーディだし、我々のやりたいこと（キッチンを有効に使う、壁を撤去する）を叶えるために付き合ってくれました。 途中の修正にも迅速に責任感ある対応をしていただき安心してお任せできました。
リフォーム会社からのコメント
口コミのご投稿ありがとうございます。 お褒めの言葉、大変光栄です。 お引越しの日程が決まっていた為、色々と施主様にもご協力いただいた部分もございましたが、 ご納得いただけるリフォーム工事ができ、我々も嬉しく思います。 また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
神奈川県横浜市港北区／男性／2024年07月08日施工完了
4.2点
担当の営業マン、職人の方は大変人柄も良かったです。また、電話対応いただいた方も対応が良くしっかり社員教育はできていると思います。ただ、こちらからの連絡に対するレスポンスがなかったり遅かったりしたので、そこは改善してもらえればと思います。できあがりは満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は、リフォームのご依頼、誠にありがとうございました。 弊社スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 一方、お客様からのご連絡に対するレスポンスが遅かったとのご指摘、至らずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は迅速な対応を心掛けるよう、社内体制の改善に努めてまいります。 仕上がりにはご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
神奈川県横浜市青葉区／36～40歳男性／2024年02月27日施工完了
2.8点
成約前は一月中に工事できるとの事でしたが結局二月末にずれ込んだのと、給湯器の施工がうまくいかず、メーカーさんに直してもらう等余計な手間がかかりました。でも価格が安く、担当の方が女性で話し易いのは良かったです
リフォーム会社からのコメント
この度は工期の遅れ、さらには給湯器の不具合でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はより一層施工管理に気を配るよう精進してまいります。 品質・施工面でもお客さまにお喜びいただけるよう、企業努力を続けてまいります。 この度はご依頼誠にありがとうございました
神奈川県横浜市都筑区／女性／2024年03月01日施工完了
4.8点
幅の広い洗面所のリフォームをお願いしたため、当初、どのようなスタイルでどのような価格帯になるのか不安な面がありましたが、ReMoreさんは大変丁寧に説明対応してくださり、当方の希望をふまえて様々なケースも紹介してくださってとても安心して機種の選択を相談することができました。また、大変よいご提案を戴き安心して提案通りお任せすることができました。工事の実施時期も、当方の仕事の繁忙期を避けて設定して戴きました。 また追加でお願いした台所の照明も、とてもセンス良く明るく手ごろな価格帯のものを提案して戴き感心いたしました。 今回リショップナビにさん紹介を依頼して本当によかったです。ReMoreさん、わが家の施工をありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとうございます。 リフォームに関して、不安やご要望があったかと存じますが、ReMoreを選んでいただき、誠にありがとうございます。 おっしゃっていただいたように、私どもが心がけているのことが、お客様の不安をなくし、さらにもう一歩先の未来のご提案をするということです。 今回当社が心がけていることが実行できたと、改めてご感想いただき実感できました。 当社のサービスがご満足いただけたこと、そしてご要望に添えたことをうれしく思います。 今後もお客様にとって価値あるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。 ReMoreをご利用いただき、誠にありがとうございました。
東京都町田市／男性／2023年11月03日施工完了
3.6点
現地下見時点から、接客態度と見積内容についての詳細説明など、非常に丁寧且つ書類として確証を提出いただいた業者さんでした。 実際の工事についても丁寧で工期も当初予定より早く仕上げていただき助かりました。
神奈川県横浜市青葉区／男性／2023年09月26日施工完了
4.6点
タカラスタンダードの風呂は少し特殊なイメージがあり、実際複数会社を比較した時、その知識差は明白であった。 担当の方はタカラスタンダードの知識が豊富で、また会社もタカラパートナーであり安心感があった。
リフォーム会社からのコメント
レビューを投稿していただき、また高評評価頂き誠にありがとうございます。 当社のサービスをご利用いただき、また、タカラスタンダードの製品にご満足いただけたことを思い思います。 当社はタカラスタンダードのパートナーとして、高品質な製品と専門知識を提供することに自信を持っております。 お客様のご要望にもお答えできるよう、より一層努力いたします。 何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 またご利用を心よりお待ちしております。 株式会社ReMore
神奈川県横浜市港北区／男性／2023年06月29日施工完了
4.8点
予算が苦しい中で提案してくださり大変人柄も良く満足してます。他の業者さんでは見てない見積も入れてありリフォームして大変満足してます。サイズ違いのミスはありましたが迅速に対応して頂きまた次のリフォーム時もお願いしたいです。
リフォーム会社からのコメント
レビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に大変感謝しております。 予算がかかる中、当社の新しい提案がお役に立ったことを光栄に思います。 サイズに関するミスが生じましたことについても、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。 このようなお恥ずかしいミスが起こらぬよう、会社として対応してまいります。 今後とも高品質なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 次回のリフォームの際にもお手伝いできることを楽しみにしております。 今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。 株式会社ReMore
神奈川県横浜市都筑区／男性／2023年06月19日施工完了
5点
浴室窓の網戸張替え、二重窓化等の提案見積りは他社からは無かった。また、洗面台も既製品で気に入った物が無くどうするか思案していた時に造作を勧められたことで、対応力のある会社だと思って今回契約させていただきました。更に、急な仕様変更も快く対応していただけました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。
リフォーム会社からのコメント
ご投稿いただきました口コミに対し、心より感謝申し上げます。また、株式会社ReMoreをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。浴室窓の網戸張替えや二重窓化の提案見積りにおきまして、他社にはなかったご提案ができたこと、そして洗面台についても既製品ではなく、造作をご提案させていただいたことがお客様にとって価値ある選択肢となったようで、大変光栄です。 当社では、お客様のご要望にお応えするため、柔軟な対応力を大切にしております。急な仕様変更にも快く対応させていただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、喜びと励みになっております。 今回のリフォームがお客様にとって満足のいくものとなりましたこと、大変嬉しく思っております。お客様のご要望を大切にし、高品質な工事とサービスを提供することを心がけておりますので、今後ともご期待
神奈川県川崎市宮前区／男性／2023年05月08日施工完了
4.8点
担当者の人柄が良かったことと、対応がていねいで信頼できた。 何事も一生懸命に動いてくれて親切だった。 いろいろなリフォーム会社が有ってどこに依頼工事の丁寧さ、仕上がりのきれいさどちらも頼んで良かったと満足している。
リフォーム会社からのコメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見をいただき、大変嬉しく思います。 特に、担当者の人柄と対応の丁寧さについてご評価いただき、感謝しております。担当者は、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけるよう、一生懸命にご対応させていただきました。また、工事も丁寧に仕上げましたので、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も、お客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
横浜市青葉区が拠点の株式会社ReMoreです。
住宅リフォームのリノベーションや浴室やキッチンなどの水廻りリフォームを手掛けております。
「心に残るサービスを提供し、信頼されるパートナーへ」を理念とし、
総合リフォームのエキスパートとして、質の高さと適正な価格、＋aの良質なサービスを追求し、皆様から信頼されるパートナーとして貢献していきます。
男性スタッフだけでなく、有資格者の女性プランナーやデザイナーも在籍しておりますので、多くの目線からプラン提案も可能です。