評価・口コミ
4.4点 (35件)
最新の口コミ
東京都町田市／男性／2023年11月03日施工完了
3.6点
現地下見時点から、接客態度と見積内容についての詳細説明など、非常に丁寧且つ書類として確証を提出いただいた業者さんでした。 実際の工事についても丁寧で工期も当初予定より早く仕上げていただき助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。 安心してお任せいただけたようで幸いでございます。 またリフォームのご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
神奈川県横浜市青葉区／男性／2023年09月26日施工完了
4.6点
タカラスタンダードの風呂は少し特殊なイメージがあり、実際複数会社を比較した時、その知識差は明白であった。 担当の方はタカラスタンダードの知識が豊富で、また会社もタカラパートナーであり安心感があった。
リフォーム会社からのコメント
レビューを投稿していただき、また高評評価頂き誠にありがとうございます。 当社のサービスをご利用いただき、また、タカラスタンダードの製品にご満足いただけたことを思い思います。 当社はタカラスタンダードのパートナーとして、高品質な製品と専門知識を提供することに自信を持っております。 お客様のご要望にもお答えできるよう、より一層努力いたします。 何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 またご利用を心よりお待ちしております。 株式会社ReMore
神奈川県横浜市港北区／男性／2023年06月29日施工完了
4.8点
予算が苦しい中で提案してくださり大変人柄も良く満足してます。他の業者さんでは見てない見積も入れてありリフォームして大変満足してます。サイズ違いのミスはありましたが迅速に対応して頂きまた次のリフォーム時もお願いしたいです。
リフォーム会社からのコメント
レビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に大変感謝しております。 予算がかかる中、当社の新しい提案がお役に立ったことを光栄に思います。 サイズに関するミスが生じましたことについても、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。 このようなお恥ずかしいミスが起こらぬよう、会社として対応してまいります。 今後とも高品質なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 次回のリフォームの際にもお手伝いできることを楽しみにしております。 今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。 株式会社ReMore
神奈川県横浜市都筑区／男性／2023年06月19日施工完了
5点
浴室窓の網戸張替え、二重窓化等の提案見積りは他社からは無かった。また、洗面台も既製品で気に入った物が無くどうするか思案していた時に造作を勧められたことで、対応力のある会社だと思って今回契約させていただきました。更に、急な仕様変更も快く対応していただけました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。
リフォーム会社からのコメント
ご投稿いただきました口コミに対し、心より感謝申し上げます。また、株式会社ReMoreをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。浴室窓の網戸張替えや二重窓化の提案見積りにおきまして、他社にはなかったご提案ができたこと、そして洗面台についても既製品ではなく、造作をご提案させていただいたことがお客様にとって価値ある選択肢となったようで、大変光栄です。 当社では、お客様のご要望にお応えするため、柔軟な対応力を大切にしております。急な仕様変更にも快く対応させていただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、喜びと励みになっております。 今回のリフォームがお客様にとって満足のいくものとなりましたこと、大変嬉しく思っております。お客様のご要望を大切にし、高品質な工事とサービスを提供することを心がけておりますので、今後ともご期待
神奈川県川崎市宮前区／男性／2023年05月08日施工完了
4.8点
担当者の人柄が良かったことと、対応がていねいで信頼できた。 何事も一生懸命に動いてくれて親切だった。 いろいろなリフォーム会社が有ってどこに依頼工事の丁寧さ、仕上がりのきれいさどちらも頼んで良かったと満足している。
リフォーム会社からのコメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見をいただき、大変嬉しく思います。 特に、担当者の人柄と対応の丁寧さについてご評価いただき、感謝しております。担当者は、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけるよう、一生懸命にご対応させていただきました。また、工事も丁寧に仕上げましたので、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も、お客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
神奈川県横浜市都筑区／女性／2023年05月31日施工完了
4点
中古で購入した物件だったため、直した方がいい箇所や、今は無理に直さなくていいところなど、よくわからなかったが、細かく説明してくれたことで、分かりやすく悩むことなく決めることができたのが、嬉しく思った。
リフォーム会社からのコメント
ご利用いただき誠にありがとうございます。 中古住宅のリフォームは、どこを直した方がいいのか、どこは直さなくてもいいのか、わからないことが多いですよね。私たちは、お客様のご要望や予算に合わせて、最適なリフォームプランをご提案させていただきます。 居住後のお困りごとにつきましてもお気軽にお申し付けください。 今回のリフォームが、お客様にとってより快適で、楽しい住まいになることを願っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
神奈川県川崎市麻生区／女性／2023年02月28日施工完了
4.4点
調査の時、見るべき所をしっかりと見てらした。こちらの要望に応えてくださった。スピード感があり、お役に立ちたいという思いが伝わり好印象です！途中トラブルもありましたが、責任を持って対応してくださったので、この会社にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からのコメント
お世話になっております。 口コミを拝読し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご評価とお喜びの言葉を心より嬉しく思っております。 お客様のご要望やご意見に真摯に耳を傾けながら、さらなるサービス向上を目指してまいります。お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。お引き続きのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
東京都町田市／女性／2023年02月28日施工完了
3.8点
丁寧迅速な説明と対応でした。 当初、手元灯がつく予定が、設計図では大丈夫でしたが、サイズが合わずにつけられませんでしたが、薄暗い事がストレスでしたので、小さいサイズで良いので付けて下さいとお願いした所、した所、快く工事して下さいました。 気持ちよく料理もできて、ありがたいです。
リフォーム会社からのコメント
この度はキッチンリフォームのご依頼ありがとうございました。 リフォームの現場ではどうしても実際工事を開始してみると、元々の作りによって予定通りの工事ができない事がでてきてしまう事がありますが、その中で最大限お客さまのご要望にお応えするよう努めております。 当初の手元灯と変わってしまいましたが、新しいキッチンで気持ちよくお料理していただいているとのお声に安心いたしました。 また何かご相談がございましたらいつでもお待ちしております。
神奈川県川崎市麻生区／51～55歳男性／2023年03月05日施工完了
3.6点
何度か検討の段階で修正をお願いしたがスピード感を持って対応していただいた クロス選びの時も丁寧に説明していただいた お陰様で希望内容に沿う形でリフォームが出来ました ご担当者の方が誠実に対応して頂きましたので感謝申し上げます
リフォーム会社からのコメント
この度はご依頼誠にありがとうございました。 クロスの張替え一つとっても、クロスも柄や機能、値段など様々な種類があります。 お客さまのご要望をお聞きし、お客さまに合ったものをご提案させていただくよう努めております。 また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
東京都町田市／女性／2022年10月03日施工完了
4.2点
初回の見積もりまでのスピードが早かったです。他社よりもこちらの意向に柔軟に対応して頂けて、希望が全てかなった訳ではないけれど、無理な提案にも一つ一つ回答が頂け、時間がかかってしまいましたが結果的に満足度の高いリフォームとなりました。 初回のみ対面で、その後の見積もり修正やプラン変更など、ほとんどメールでやり取りができたので、忙しい私には有難かったです。 特に他社との違いは、ユニットバス交換工事で、他社さんの多くは、脱衣場のリフォーム(壁紙や床、加えて洗面台まで)まで提案され、必要なものだと諦めていたら、ReMoreさんからは加工は必要になりますが、壁紙や床もそのままでも大丈夫ですと提案頂けた点です。施工例も画像で説明があってとてもわかりやすかったです。 食洗機の交換工事では、カウンタートップからビルトインに交換したのですが、構造上前面パネルの一部に隙間ができてしまい、通常はアルミのパネルで隠すものを、もともとついていたドアパネルを加工して貼り付けて頂き、感謝しています。 担当者が女性の方だったので、女性同士話しやすかったという点も、良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これから冬も本番です。少しでも寒さが改善され、ご家族皆様に快適に過ごして頂れば幸いです。 今後もアフターフォロー含め、リフォームのどんなことでもご相談いただけるよう努めてまいりますので、引き続き、何卒、よろしく願いいたします。
横浜市青葉区が拠点の株式会社ReMoreです。
住宅リフォームのリノベーションや浴室やキッチンなどの水廻りリフォームを手掛けております。
「心に残るサービスを提供し、信頼されるパートナーへ」を理念とし、
総合リフォームのエキスパートとして、質の高さと適正な価格、＋aの良質なサービスを追求し、皆様から信頼されるパートナーとして貢献していきます。
男性スタッフだけでなく、有資格者の女性プランナーやデザイナーも在籍しておりますので、多くの目線からプラン提案も可能です。