評価・口コミ
4.3点 (30件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市都筑区／女性／2023年05月31日施工完了
4点
中古で購入した物件だったため、直した方がいい箇所や、今は無理に直さなくていいところなど、よくわからなかったが、細かく説明してくれたことで、分かりやすく悩むことなく決めることができたのが、嬉しく思った。
リフォーム会社からのコメント
ご利用いただき誠にありがとうございます。 中古住宅のリフォームは、どこを直した方がいいのか、どこは直さなくてもいいのか、わからないことが多いですよね。私たちは、お客様のご要望や予算に合わせて、最適なリフォームプランをご提案させていただきます。 居住後のお困りごとにつきましてもお気軽にお申し付けください。 今回のリフォームが、お客様にとってより快適で、楽しい住まいになることを願っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
神奈川県川崎市麻生区／女性／2023年02月28日施工完了
4.4点
調査の時、見るべき所をしっかりと見てらした。こちらの要望に応えてくださった。スピード感があり、お役に立ちたいという思いが伝わり好印象です！途中トラブルもありましたが、責任を持って対応してくださったので、この会社にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からのコメント
お世話になっております。 口コミを拝読し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご評価とお喜びの言葉を心より嬉しく思っております。 お客様のご要望やご意見に真摯に耳を傾けながら、さらなるサービス向上を目指してまいります。お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。お引き続きのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
東京都町田市／女性／2023年02月28日施工完了
3.8点
丁寧迅速な説明と対応でした。 当初、手元灯がつく予定が、設計図では大丈夫でしたが、サイズが合わずにつけられませんでしたが、薄暗い事がストレスでしたので、小さいサイズで良いので付けて下さいとお願いした所、した所、快く工事して下さいました。 気持ちよく料理もできて、ありがたいです。
リフォーム会社からのコメント
この度はキッチンリフォームのご依頼ありがとうございました。 リフォームの現場ではどうしても実際工事を開始してみると、元々の作りによって予定通りの工事ができない事がでてきてしまう事がありますが、その中で最大限お客さまのご要望にお応えするよう努めております。 当初の手元灯と変わってしまいましたが、新しいキッチンで気持ちよくお料理していただいているとのお声に安心いたしました。 また何かご相談がございましたらいつでもお待ちしております。
神奈川県川崎市麻生区／51～55歳男性／2023年03月05日施工完了
3.6点
何度か検討の段階で修正をお願いしたがスピード感を持って対応していただいた クロス選びの時も丁寧に説明していただいた お陰様で希望内容に沿う形でリフォームが出来ました ご担当者の方が誠実に対応して頂きましたので感謝申し上げます
リフォーム会社からのコメント
この度はご依頼誠にありがとうございました。 クロスの張替え一つとっても、クロスも柄や機能、値段など様々な種類があります。 お客さまのご要望をお聞きし、お客さまに合ったものをご提案させていただくよう努めております。 また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
東京都町田市／女性／2022年10月03日施工完了
4.2点
初回の見積もりまでのスピードが早かったです。他社よりもこちらの意向に柔軟に対応して頂けて、希望が全てかなった訳ではないけれど、無理な提案にも一つ一つ回答が頂け、時間がかかってしまいましたが結果的に満足度の高いリフォームとなりました。 初回のみ対面で、その後の見積もり修正やプラン変更など、ほとんどメールでやり取りができたので、忙しい私には有難かったです。 特に他社との違いは、ユニットバス交換工事で、他社さんの多くは、脱衣場のリフォーム(壁紙や床、加えて洗面台まで)まで提案され、必要なものだと諦めていたら、ReMoreさんからは加工は必要になりますが、壁紙や床もそのままでも大丈夫ですと提案頂けた点です。施工例も画像で説明があってとてもわかりやすかったです。 食洗機の交換工事では、カウンタートップからビルトインに交換したのですが、構造上前面パネルの一部に隙間ができてしまい、通常はアルミのパネルで隠すものを、もともとついていたドアパネルを加工して貼り付けて頂き、感謝しています。 担当者が女性の方だったので、女性同士話しやすかったという点も、良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これから冬も本番です。少しでも寒さが改善され、ご家族皆様に快適に過ごして頂れば幸いです。 今後もアフターフォロー含め、リフォームのどんなことでもご相談いただけるよう努めてまいりますので、引き続き、何卒、よろしく願いいたします。
神奈川県横浜市港北区／男性／2022年11月19日施工完了
5点
担当者の方の人柄、人当たりが良い。（他の会社の方も良かったです。） こちらの要望（浴室サイズや浴室高の拡張）や懸念点（梁によるスライドバー設置可否）に対し、現場をしっかり確認し検討した上で回答して頂き、納得の行く内容でリフォームできました。 浴室の入り口工事に伴い洗面所の壁、床、天井のクロス貼替も一緒にやって頂いたのですが、工事完了後の引き渡し時には、私も確認しましたが、担当者の方が、浴室、洗面所のクロスとも細かくチェックし問題ないことを確認した上でアフターサービスの説明後に引き渡して頂いたので安心できました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社へご用命頂き、誠に有難う御座います。 また高評価も頂けて、とても嬉しく思っております。 その後、新しいユニットバスのご使用は如何でしょうか。 「ユニットバスをできるだけ拡張したい」との御希望でしたが、 工事完了後、ご満足頂けたとの御返答を頂戴し、心より嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添ったリフォームを心がけていきたいと考えております。 末永いお付き合いが出来ます様、今後共、宜しく御願い申し上げます。
神奈川県横浜市港北区／51～55歳女性／2022年06月20日施工完了
4点
提案が複数あり、検討内容の多様性がありました。細かいところまで良く気がついて、連絡もまめにしていただき、追加の注文も色々あったのですが、こちらの要望にもすぐに対応してくださって、満足する仕上がりになって良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数あるリフォーム会社の中から、株式会社ReMoreをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。 末永くお付き合いできればと思っておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
東京都町田市／66～70歳男性／2022年08月30日施工完了
3.6点
工事はこれからですが、営業さんの態度も良く、きちんと現地調査をして頂いています。また具体的な提案力もあり、見積内容もきちんとした説明があり分かり易くなっていました。これからの工事は丁寧な施工を期待しています。
リフォーム会社からのコメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見をいただき、大変嬉しく思います。 特に、営業担当者の態度と提案力についてご評価いただき、感謝しております。営業担当者は、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけるよう、具体的な提案をさせていただきました。また、見積もりもわかりやすくご説明させていただきましたので、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 工事は、お客様のご要望に沿って、丁寧に施工いたしますので、ご安心ください。また、工事完了後も、アフターフォローをさせていただきますので、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後も、お客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
神奈川県川崎市麻生区／51～55歳女性／2022年04月14日施工完了
3.8点
見積もりは、8社ぐらいとりました。他の会社の価格や、風呂場の内容が、希望と合わなかったために、今回はリフォームをあきらめようと思っていましたが、担当者の方の、熱心な説明と、見積もり金額も、予算内で提案していただけたので、信頼して、決めました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数あるリフォーム会社の中から、株式会社ReMoreをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。 この度は、誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区／女性／2022年03月05日施工完了
4.8点
お見積もりから施工までスムーズかつ丁寧で、満足なリフォームになりました。プランについても、こちらの意見を良く聞いていただき、アイデアもたくさんいただきました。 一番は、お風呂の工事が1.5日で終わったこと。1日でほとんどの工事が終わり職人さんの対応もとても良かったです。また、見積もりの際に丁寧にプランのご説明していただき、営業の土下さんの実直なお人柄もとても好感が持てました。 次回リフォームする際もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数あるリフォーム会社の中から、株式会社ReMoreをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。 末永くお付き合いできればと思っておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
横浜市青葉区が拠点の株式会社ReMoreです。
住宅リフォームのリノベーションや浴室やキッチンなどの水廻りリフォームを手掛けております。
「心に残るサービスを提供し、信頼されるパートナーへ」を理念とし、
総合リフォームのエキスパートとして、質の高さと適正な価格、＋aの良質なサービスを追求し、皆様から信頼されるパートナーとして貢献していきます。
男性スタッフだけでなく、有資格者の女性プランナーやデザイナーも在籍しておりますので、多くの目線からプラン提案も可能です。