株式会社クラスリフォームの口コミ・評判一覧 15ページ目

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※2021年2月リフォーム産業新聞より

株式会社クラスリフォーム

口コミ評価starstarstarstarstar301件

総合評価

4.4点

starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.4
  • 人柄・マナー:4.5
  • 価格:4.4
  • 対応スピード:4.3
  • 仕上がり:4.3
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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地域

都道府県
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市区町村
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リフォーム箇所

水回り
屋外
屋内
その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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東京都武蔵野市46~50歳男性

2024年03月15日施工完了

総合評価
3点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:3

どのリフォーム会社よりもリーズナブルに価格提案いただいたのでお願いしました。 リフォーム施工時の作業員同士のトラブル、営業担当者様のレスポンスについては改善の余地有りではありますが、皆様頑張っていただいたので良いリフォームが出来たと思います。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
29年
価格
109万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:リクシル

東京都目黒区71歳~女性

2024年09月27日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5

担当者が礼儀正しく信頼できると確信できたので。解体したら予想外のハプニングがあるも適切に対応して下さる。途中連絡不備でのイライラもあったがトイレドア交換とアコーディオンカーテン設置の追加工事にも応じて下さり日程は予定通りで仕上がりも十分満足出来た。

住宅の種類
一戸建て
築年数
46年
価格
206万円
工事期間
5日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:

東京都世田谷区46~50歳女性

2024年03月23日施工完了

総合評価
4.2点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

リフォーム後のイメージをその場でパソコンで見せていただき、説明もわかりやすく、価格も納得できる金額でした。ショールームを訪問できたこと、工事日数が1と短期だったこと、担当の方の誠実な対応も良かったです。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
48年
価格
72万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

東京都三鷹市61~65歳男性

2024年05月16日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

見積もりの時のこちらからの質問への対応や知識、提案内容に他社との違いを感じました。価格、工事までの対応にも安心、満足感がありました。職人さんも現場で細かい部分に対応してくださいました。ありがとうございました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
29年
価格
123万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:クリナップ、キッチン:クリナップ、お風呂・浴室:TOTO、洗面所:リクシル、洗面所:リクシル

東京都八王子市61~65歳男性

2024年03月16日施工完了

総合評価
4.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5

担当者のレスポンスもよく説明にも納得できた。また、提示された価格、補償内容も他社と比較し良いものであると感じた。 工事を担当された工事担当者の対応も良く作業もスピーディで最後の作業場の跡片付けも含め丁寧で好感が持てた。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
26年
価格
141万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

東京都葛飾区56~60歳女性

2024年05月21日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

担当者さんは誠実な方で、メールで質問をするとすぐに返事がきました。はじめはもうひとつの会社に決めようとしましたが、質問したのに返事がこなくて迷っていたところ、クラスさんの担当者さんはすぐに返事を下さったということも決めてです。お風呂のリフォームが一日で完了するのもとても魅力的でした。お風呂で一日、トイレで一日で終わりました。仕上がりもとっても満足しています。 施工後、不具合がありましたがすぐに連絡をくださって、数日後、対処してくださったのでクラスさんは安心できます。

住宅の種類
一戸建て
築年数
23年
価格
120万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO、トイレ:TOTO

東京都中央区46~50歳女性

2024年05月14日施工完了

総合評価
3.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4

担当者の方の人当たりが良かったことと誠実さを感じたためにお願いしました 少しアクシデントはありましたが職人さんの手際の良さスピーディーさには感激いたしました とても綺麗に仕上げていただきて満足しております

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
21年
価格
157万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、トイレ:リクシル

東京都町田市66~70歳男性

2024年04月09日施工完了

総合評価
1.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:1
  • 人柄・マナー:2
  • 価格:1
  • 対応スピード:1
  • 仕上がり:3

補助金申請が見積もり時と異なり、100%受け取れませんでした。またその内容の正確な説明は結局されていません。乾燥暖房機の電源を既存コンセントの回路から取ったり、工事確認も適当。何かと処理が遅く、こちらから聞かないと処理されないなど、聞いていたことと違うことが多く信用できない。

住宅の種類
一戸建て
築年数
25年
価格
110万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO

東京都杉並区71歳~男性

2024年03月26日施工完了

総合評価
4.4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

見積もり依頼に対し迅速に対応していただいた。現場視察ではシンラの施行に詳しい方が来られ、暖房機設置の際の洗面所の壁紙張替など他の業者から指摘された箇所が不要であるなど、具体的な質問に即答いただいた。担当者は契約と下見の2回来訪、施行当日は施行業者のみ数名が来られたが、下見の際の打ち合わせについて情報共有はなかったのが残念。

住宅の種類
一戸建て
築年数
20年
価格
196万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県藤沢市56~60歳女性

2024年03月27日施工完了

総合評価
3.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:5

人柄は親しみやすく説明もわかりやすく細かく教えてくれました。孫にも話しかけてくれて親近感が湧きました。ですが、見積書や新しく変更したところの行き違いがあり連絡のスピードが少し遅いなと感じました。 出来上がりは、思った以上にすごく満足していて出来上がり時間も予想よりも早く終わり助かりました。 ですが、お風呂がその当日に使えない事の説明がありませんでした。事前に教えていただければ対応したのになと思います。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
20年
価格
93万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

会社情報

株式会社クラスリフォーム

神奈川県横浜市港北区小机町66-1

  • システムキッチン改修
  • ユニットバス交換
  • 屋根外壁リフォーム
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