評価・口コミ
4.5点 (142件)
最新の口コミ
神奈川県川崎市川崎区／女性／2021年08月07日施工完了
4.2点
担当者の方の感じがとてもよく、電話も1番初めにくださって、見積もりにも1番最初に来てくださったので、他の会社の見積もり訪問をお断りして、この会社に即決しました。 金額は最初からブレることなく、想像以上に値引きしていただき、金額は大変満足です。 ただ、来ていただいた大工さんの対応や仕上がりには少し不満も残ります。 コーキングの雑さ、バーの位置を聞いていただけなくて思ったところと違うところについていた、壁の傷、スイッチのズレなど、、、 金額を思うと、クレームも出しづらかったことと、相談した際に、少し不誠実な対応をされたことでそれ以上の箇所の指摘をできなくなってしまい、最終的に若干の不満が残る形となってしまいました。
神奈川県横浜市磯子区／男性／2021年08月31日施工完了
4点
①一見工事の仕上がりも良く１日で終了頂いたのでその点は良かったが、翌日衣類乾燥したら、１分ほどでパシッという音がして、その後は電源が入らなくなった。すぐに担当者に電話をしたところ、修理の手配をしてくれて、当日の１６時過ぎに担当者が到着。４０分ほどで対応頂いたが、原因は配線ミスらしいとのことなので、この点はマイナス。 ②１日で工事が終わり当日入浴できるとの説明を受けたが、実際は翌日まで使用できなかった。
神奈川県藤沢市／41～45歳男性／2021年07月21日施工完了
4.2点
新型コロナに対する対応もよく、靴下を履き替える等気遣がされていた。商品の説明も丁寧だった。価格は最安値ではなかったが、最安値に近いところまで近づけてくれた。初めから人柄が気に入っていたので、希望価格に近付けばお願いするつもりだった。
東京都三鷹市／46～50歳男性／2021年08月20日施工完了
3.8点
先ずは、良い点は、こちらの会社の担当の方は非常に第一印象が素晴らしく良かったです。初回、訪問時にはアルコール除菌液を持参され且つスリッパを用意すると足用のビニールを持参されてスリッパを使用されませんでした。メールのレスポンスも早く見積もりもすぐ頂戴いたしました。価格にも非常に満足で、クリナップの商品を選択した場合、最終立ち会いでクリナップの営業の方も来られてリフォーム会社の担当の方が見落としていた箇所もきっちり確認し施行に繋げて頂けました。 施行業者の方に施行時に聞いたらクリナップの会社のみメーカーの営業の方が立ち会いをして頂けるとのことでした。とても、信頼感が上がりました。こちらのメーカーは大変おすすめです。 残念な点は、先ず、契約が決まるとレスポンスが悪くなったことです。又、施行開始日には来られましたが、施行終了時には来られませんでした。施行業者の方々も最終確認もされずに帰られました。施行部分で、明らかにパネル切断ミスで斜めになっている箇所がありました。丁度視界に入る箇所で残念でした。85万円弱という高額な案件を販売されているのであれば、契約を取るまででなく最後の最後まできちんと対応頂けたら良かったです。 しかし、こちらの会社は何社か相見積取った中では1番満足度が高かったです。契約前の対応を最後まで継続して頂ければ、最高な業者だと思いました。
東京都立川市／女性／2021年06月14日施工完了
4.8点
ご担当の方がとても親身になって対応して下さいました。こちらの要望変更や度重なる再見積もりにも迅速に対応いただき感謝しております。また、見積もりから工事完了まで、とてもスムーズに進行でき、非常に満足しています。
神奈川県川崎市中原区／女性／2021年07月03日施工完了
4.6点
担当の方の対応が誠実でまた対応も早く、スムーズに工事まで進められました。見積りから工事の期間があまりなかったのですが、詳細決定時にも無理強いすることなくご提案いただいたことが、結果満足いくリフォームにもつながったと思います。
東京都日野市／51～55歳女性／2021年06月28日施工完了
4.8点
見積りの段階からスピーディーで、すごく助かりました。 連絡も頻ぱんにして頂き感謝します。 細かいところも、こちらの希望を聞いて頂き良かったです。 いろいろアドバイスして頂きました。とにかく、すべてが速くこちらとしては大助かりでした。
神奈川県厚木市／男性／2021年06月17日施工完了
4.8点
代表取締役社長で価格、納期、対応、決断が早い。 バス工事専門に取り扱っており、工期3日を守ってくれた。 近所の工事会社ではないが、対応がよい。 職人が一生懸命で好感が持てる。 何と言っても業者の人柄がいい。
神奈川県川崎市中原区／女性／2021年06月10日施工完了
4.8点
失礼ながら…会社名も実績も存じ上げませんでしたが営業さんが素晴らしい。 この人になら詐欺にあっても良いかなと思わせるほどのカリスマ性があった。 常にお客様目線の対応。また、売りつけようとする必死感がまるで無く、あらゆる質問にも全て答えた。 社愛と商品愛が伝わってきました。
神奈川県横浜市鶴見区／女性／2021年06月05日施工完了
4.2点
介護保険の申請など、区役所への対応もしていただき、助かった。 見積もりは安い方ではなかったが、妥当な金額だと、思ったし、担当者の方の、自信が感じられたので、任せてみようと思った。
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