評価・口コミ
4.5点 (37件)
最新の口コミ
埼玉県ふじみ野市／56～60歳女性／2024年04月19日施工完了
4点
急ぎでお願いしたかったところ、対応も早く、イメージするリフォームに近い提案もしていただけたので、こちらの会社へお願いしました。 度々トラブルもあり、その都度リフォーム会社の対応も早く、工期は伸びたのですが、丁寧に対応していただきました。
埼玉県朝霞市／男性／2024年01月12日施工完了
5点
リフォーム会社を3社ご紹介されましたが、真っ先に連絡がきたのが株式会社ISM様でした。他2社はISM様の翌日でした。営業担当の人柄もよく、提案力もあったので他2社の見積もりが来る前に、即決しました。長年会社を経営の経験上、仕事の契約はタイミングとフィーリングだと思っています。ISM様にお願いして本当に良かったと思っています。妻も大喜びでした。
埼玉県さいたま市浦和区／女性／2024年01月18日施工完了
3.2点
３社が見積もりに来てくれましたが、最初の見積もりは圧倒的に安かったです。 リクエストを正確に次回の見積もりに反映してくれたのもこちらの会社だけでした。 ほぼ初期の段階で１社に絞ったので、その後こちらのリクエストが増えたこともあり金額はどんどん上がってはしまいましたが。 職人さんはどなたも気さくな方で、人柄は良かったです。 清掃や、最終チェックなどは少し雑な気が。。 窓に飛んだペンキなどもそのままですし、作業中どうしても資材の粉など飛びますが電化製品や家具類などへのカバーが少なくけっこう粉だらけになってしまった物もありました。。 ただ、初めてのリフォームと言うこともあり、不明点や不安な事をすぐに相談できる人柄というのはとても大事なポイントだと思います。 連絡もラインでできるので便利でした！ ほぼフルリフォームのため、家が見違えるようになり嬉しいです！ また今回やってない箇所できれいにしたい所があったら相談させていただきたいなと思っています。 ありがとうございましたm(_ _)m
埼玉県さいたま市大宮区／女性／2023年09月27日施工完了
5点
工事が始まってからの仕様変更にも、嫌な顔をせず対応していただき、大変助かりました。 工期は3日と短期間でしたが、担当者の方や職人さんの細かな気遣いを感じることができました。 ありがとうございました。
埼玉県戸田市／男性／2023年08月29日施工完了
4.2点
頻繁にメールをくださいました。ただ少しレスポンスが遅かったところがあります。また、工期についても柔軟に対応してくださり非常に助かりました。 金額については、他社より圧倒的に安かったですね。 ありがとうございました。
埼玉県川越市／女性／2023年09月02日施工完了
4点
他の会社は途中から連絡がなくなったり、辞退を申し出られたりしました。 ismさんだけが私共の要望に応えてくださいました。いろいろと細かいお願いをしたのですが、よく対応してくださり、おかげさまで満足のいくトイレが完成しました。担当者の方も工事をされる方も皆とても話しやすく、感じの良い方々でした。
埼玉県さいたま市緑区／男性／2023年09月16日施工完了
4.8点
今回のリフォームにおいて、こちら側のこだわりの内容を全て聞き入れてくれ、それを実現して頂きました。各工程での職人さん達の人柄も腕も全員が良く、話しやすい方達の集まりの会社様になります。何より各所施工で一緒にその場で話し合いながら詳細に渡り施工ができた事がありがたかったです。お値段も納得のいく価格帯で他社と比べても競争力がありました。又、社長樣も自らが現場にきて施工されていたり、各所確認しにきたりと現場任せでない姿勢も素晴らしいと思いました。
埼玉県川口市／41～45歳男性／2023年07月11日施工完了
4.4点
他のリフォーム会社では不可能だと言われていた、左ハンドルでのフルオート便座を特注型番で対応いただきました。 各種連絡もLINEでいただき、迅速な対応でした。 工事の仕上がりも大変満足しております。
埼玉県さいたま市南区／女性／2023年06月23日施工完了
3.2点
洗面所の大きな鏡はそのままで、洗面台のみの取替をお願いすると、他の見積り業社は、鏡も壊さないと出来ないと言われ、ＯＫを頂いたのが、ISMさんだけだったので。その横に収納棚を付けてもらって使いやすくなり、大変満足しています。
埼玉県越谷市／36～40歳女性／2023年06月10日施工完了
5点
まず、1番にコンタクトをとったきました。リフォームする理由、予算を聞いてくれ希望に沿った見積もりを出してくれました。空き部屋に新設という厄介な難題にも嫌な顔一つせず取り組んでくれました。コンセントの位置や壁紙の選び方も細かなアドバイスをしてくれました。せっかく高いお金を出してリフォームするのだから、是非いいものをとらクリナップのショールームに是非行って下さいと勧められ、細かなオプションや色なども好みのものをつけることが出来、当初の見積もりよりオーバーしましたが、納得行くものができました。狭い部屋なのでTVは壁掛けにしたいとお願いしたら、快く追加工事してくれました。電気水道クロス貼りなどの職人も6日で終わる様手配してくれました。また、何かあればISMさんにお願いしようと思ってます。
はじめまして、株式会社ISMです。
弊社はさいたま市を拠点とした、総合リフォーム会社です！
水回りを中心に、内装工事、大工工事、外壁工事、外構工事と対応可能範囲は多岐に渡ります！何でもお気軽にご相談くださいませ。