株式会社ISMの口コミ・評判一覧

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※2021年2月リフォーム産業新聞より

株式会社ISM

口コミ評価starstarstarstarstar38

総合評価

4.5

starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.3
  • 人柄・マナー:4.7
  • 価格:4.5
  • 対応スピード:4.4
  • 仕上がり:4.4
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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地域

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リフォーム箇所

水回り
屋外
屋内
その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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埼玉県ふじみ野市56~60歳女性

2024年04月19日施工完了

総合評価
4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:3

急ぎでお願いしたかったところ、対応も早く、イメージするリフォームに近い提案もしていただけたので、こちらの会社へお願いしました。 度々トラブルもあり、その都度リフォーム会社の対応も早く、工期は伸びたのですが、丁寧に対応していただきました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
28年
価格
299万円
工事期間
23日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:リクシル、キッチン:リクシル、お風呂・浴室:リクシル、トイレ:リクシル、洗面所:リクシル、洗面所:リクシル、洗面所:リクシル

埼玉県朝霞市61~65歳男性

2024年01月12日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

リフォーム会社を3社ご紹介されましたが、真っ先に連絡がきたのが株式会社ISM様でした。他2社はISM様の翌日でした。営業担当の人柄もよく、提案力もあったので他2社の見積もりが来る前に、即決しました。長年会社を経営の経験上、仕事の契約はタイミングとフィーリングだと思っています。ISM様にお願いして本当に良かったと思っています。妻も大喜びでした。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
28年
価格
26万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:TOTO

埼玉県さいたま市浦和区36~40歳女性

2024年01月18日施工完了

総合評価
3.2starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:3

3社が見積もりに来てくれましたが、最初の見積もりは圧倒的に安かったです。 リクエストを正確に次回の見積もりに反映してくれたのもこちらの会社だけでした。 ほぼ初期の段階で1社に絞ったので、その後こちらのリクエストが増えたこともあり金額はどんどん上がってはしまいましたが。 職人さんはどなたも気さくな方で、人柄は良かったです。 清掃や、最終チェックなどは少し雑な気が。。 窓に飛んだペンキなどもそのままですし、作業中どうしても資材の粉など飛びますが電化製品や家具類などへのカバーが少なくけっこう粉だらけになってしまった物もありました。。 ただ、初めてのリフォームと言うこともあり、不明点や不安な事をすぐに相談できる人柄というのはとても大事なポイントだと思います。 連絡もラインでできるので便利でした! ほぼフルリフォームのため、家が見違えるようになり嬉しいです! また今回やってない箇所できれいにしたい所があったら相談させていただきたいなと思っています。 ありがとうございましたm(_ _)m

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
50年
価格
724万円
工事期間
88日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:クリナップ、お風呂・浴室:、トイレ:パナソニック、洗面所:リクシル、リビング:パナソニック、ダイニング:パナソニック、洋室:パナソニック

埼玉県さいたま市大宮区51~55歳女性

2023年09月27日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

工事が始まってからの仕様変更にも、嫌な顔をせず対応していただき、大変助かりました。 工期は3日と短期間でしたが、担当者の方や職人さんの細かな気遣いを感じることができました。 ありがとうございました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
20年
価格
85万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:リクシル、洋室:

埼玉県戸田市41~45歳男性

2023年08月29日施工完了

総合評価
4.2starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

頻繁にメールをくださいました。ただ少しレスポンスが遅かったところがあります。また、工期についても柔軟に対応してくださり非常に助かりました。 金額については、他社より圧倒的に安かったですね。 ありがとうございました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
5年
価格
20万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
和室:パナソニック

埼玉県川越市51~55歳女性

2023年09月02日施工完了

総合評価
4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:5

他の会社は途中から連絡がなくなったり、辞退を申し出られたりしました。 ismさんだけが私共の要望に応えてくださいました。いろいろと細かいお願いをしたのですが、よく対応してくださり、おかげさまで満足のいくトイレが完成しました。担当者の方も工事をされる方も皆とても話しやすく、感じの良い方々でした。

住宅の種類
一戸建て
築年数
40年
価格
87万円
工事期間
5日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:TOTO

埼玉県さいたま市緑区46~50歳男性

2023年09月16日施工完了

総合評価
4.8starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

今回のリフォームにおいて、こちら側のこだわりの内容を全て聞き入れてくれ、それを実現して頂きました。各工程での職人さん達の人柄も腕も全員が良く、話しやすい方達の集まりの会社様になります。何より各所施工で一緒にその場で話し合いながら詳細に渡り施工ができた事がありがたかったです。お値段も納得のいく価格帯で他社と比べても競争力がありました。又、社長樣も自らが現場にきて施工されていたり、各所確認しにきたりと現場任せでない姿勢も素晴らしいと思いました。

住宅の種類
一戸建て
築年数
17年
価格
176万円
工事期間
8日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:リクシル、リビング:サンゲツ

埼玉県さいたま市大宮区56~60歳男性

2023年08月20日施工完了

総合評価
3.8starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

見積もり金額が思ったより安く担当者の対応も強要するような感じもなく話しやすく問題なかった、仕上がりもていねいで問題ないと思う。 ただ連絡がLINEのみなところが残念なところ、LINEでやり取りするとその時は良いが繋がったままになるという不利益さも出てしまう、メールとか他の手段も欲しい

住宅の種類
一戸建て
築年数
20年
価格
20万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:リクシル

埼玉県川口市51~55歳男性

2023年07月11日施工完了

総合評価
4.4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5

他のリフォーム会社では不可能だと言われていた、左ハンドルでのフルオート便座を特注型番で対応いただきました。 各種連絡もLINEでいただき、迅速な対応でした。 工事の仕上がりも大変満足しております。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
15年
価格
27万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:リクシル

埼玉県さいたま市南区71歳~女性

2023年06月23日施工完了

総合評価
3.2starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:3

洗面所の大きな鏡はそのままで、洗面台のみの取替をお願いすると、他の見積り業社は、鏡も壊さないと出来ないと言われ、OKを頂いたのが、ISMさんだけだったので。その横に収納棚を付けてもらって使いやすくなり、大変満足しています。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
36年
価格
58万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
トイレ:TOTO、洗面所:TOTO

会社情報

株式会社ISM

埼玉県さいたま市桜区西堀6-1-6 404号室

  • キッチン全面リフォーム
  • 浴室・ユニットバス改装
  • 内装クロス張替え・床材リフォーム
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