評価・口コミ
4.2点 (251件)
最新の口コミ
静岡県御殿場市／男性／2021年04月17日施工完了
4.6点
担当者の対応がよく、此方の要望に即対応していたき、大変助かりました。また、工事期間中のすり合わせなどお互いの齟齬のないよう確認を実施して、不具合等あれば工事期間を延長してまで対応して、私共の満足行くまで担当者が責任をもって最後までやってくれました
福岡県福岡市東区／女性／2021年03月26日施工完了
4.6点
紹介していただいた4社の内、一番熱心に相談にのっていただきました。ガスコンロ、水栓など自分で買ったりして、システムキッチンなのに、色々わがままをきいてもらい思い通りのキッチンができました。工事の方も皆さん感じが良く、とても丁寧に仕事していただき仕上がりもとても綺麗です。
東京都武蔵村山市／61～65歳女性／2021年03月23日施工完了
3.8点
担当者の方が熱心で休日でもショールームの予約して同行してくださったり初めてのリフォームでしたが細かい事にも対応してくださいました。営業所が近いこともありこまめに来て頂けたし遅い時間の時はポストに投函してくださったり安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市青葉区／男性／2021年03月06日施工完了
5点
ご担当が丁寧かつ親身になって提案・説明をしてくださり、安心してリフォームをお任せする事ができました。また細かいリクエストにもご対応いただき、仕上がり具合にも満足しています。アフターケアについても十分な対応をして頂けそうです。
東京都杉並区／36～40歳男性／2021年02月28日施工完了
4.6点
プランの打ち合わせに多くの時間を割いていただき、また家具の一部を残した状況で施工していただいたり、解体中にわかった劣化した隠蔽部をやりかえしていただいたりと様々な点で配慮いただけ、大変満足しています。
山梨県笛吹市／男性／2021年03月07日施工完了
4点
良く説明してくれるので、納得のものを選ぶことができました。価格も安くしてもらったり、ガス屋さんも紹介してもらいました。仕上がりも納得の物です。希望通りに工事をしていただきました。浴室が使えない日が5日間でしたが、実際は6日間使えなかったので少し不便を感じました。
東京都練馬区／36～40歳男性／2021年03月30日施工完了
4.2点
見積もりを取った他の数社と比べて格段に提案力があり、こちらの要望に沿ったプランを提示して頂いた。工事中何度かトラブルが発生したが、隠すことなく正直に報告と謝罪があり、その時点での最適な対応を取っていた。工事期間中安心して任せることができ、感謝している。
東京都練馬区／41～45歳男性／2021年03月27日施工完了
4.8点
5社による比較検討いたしました。特に親身に要望を伺っていただき、一生懸命検討いただく姿を見て信頼感が持て、安心してお任せできる会社と判断しました。また、在宅しながらの施工となりましたが、施工管理も徹底されており、職人の方のマナーや技術も高く日々安心して工事をお任せできました。本当に良いリフォーム会社にお会いできました。
東京都大田区／46～50歳男性／2021年03月31日施工完了
5点
担当者の方の対応が迅速、かつ丁寧。説明が分かりやすく質問にも納得のいく形で回答を頂けた。作業職人の方々も、礼儀正しく、もくもくと作業をされる姿はまさに、ザ・プロフェッショナルと呼びたい。会社として、入金後に必ず、入金確認と御礼の電話を頂けたのも、非常に顧客対応がしっかりなされて会社と思えた。
福岡県筑紫野市／46～50歳男性／2021年02月11日施工完了
5点
フレッシュハウスさんだけが床下まで潜りくまなく調査して見積もりも早く対応してくれました。 担当のMさんの仕事の速さ、丁寧な説明、こちらの第一希望である低価格に懸命に応えようとしてくれる姿勢、自分の理想を上回るデザイン力を提案してくれたNさん。この会社なら信頼できると思い契約しました。工事中は大工さん、外壁塗装や解体屋、電気屋さん皆さん挨拶をしっかりとしてくれ毎回仕事終わりには現場の掃除をされているのには感心しました。現場監督のTさんもとても穏やかな方で職人さんと和やかな雰囲気で仕事の話しをしているのを見て職人同士で信頼関係があるのだと感じました。途中から浴室や廊下も追加工事をお願いしましたが快く引き受けて頂きました。価格が上がったのはこのためです。クロスも一部決めかねていた箇所があったのですが監督さんとクロス職人さんから「ここはこの色よりこっちがいいですよ」とハッキリ提案してくれ急遽変更しましたが結果大正解でした。私は居住しながらのリフォームでしたが皆さん安全に配慮してくれとても安心できました。フレッシュハウスにして本当に良かったと思います。
1995年の設立以来、関東、中部、九州に28店舗を展開するリフォーム会社として、延べ15万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。