株式会社BSホースの口コミ・評判一覧

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株式会社BSホースの評価・口コミ

総合評価

4.7(19件)

東京都江東区にある株式会社BSホースは水回りリフォーム専門店です。
ユニットバス・キッチン・洗面所・トイレといった水回りに特化しているお店ならではのご提案がありますので、現地の状況を確認しうえで適切なプランをご提案させていただきます。

2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビユーザー満足優良会社

評価・口コミ

総合評価

4.7(19件)

  • 提案力・説明

    :

    4.7

  • 納得の価格

    :

    4.7

  • 対応スピード

    :

    4.9

  • 人柄・マナー

    :

    4.8

  • 仕上がり

    :

    4.6

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
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東京都江東区/男性/2024年04月13日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)、その他(その他)
築年数
25年
価格
139.0万円
工事期間
4日間
施工会社
株式会社BSホース

判りやすい説明と10年保証が付くとのこと。 工期も思いの外、早くに風呂が使えたこと。 担当者も親切、丁寧で施工実績の画像も ご提示頂き判りやすかった。 地元密着型の会社のようでしたので、 今後の相談や緊急時も迅速に対応してもらえそうでした。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス・洗面所工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。新色の壁、とてもキレイでした!今後も何かありましたら迅速に対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都大田区/男性/2024年04月20日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
29年
価格
145.0万円
工事期間
4日間
施工会社
株式会社BSホース

最初の提案から的確であり、仕上がりは予想以上となりました。価格は他社が低いこともありましたが、他社に勝る対応スピードと対応マナーに惹かれました。工事が始まってからも営業、現場の方の人柄・マナーも良かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス・洗面所工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。 完成した後、とても喜んでいただいてるのをみて、こちらもとても嬉しくなりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

東京都品川区/女性/2024年01月23日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
16年
価格
232.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社BSホース

大変誠実に、また素早く連絡に対応してくださいました。日程設定も無駄がなく、使用感についても的確な説明をしていただき、工事前からイメージすることができました。 また、ショールームに同行の際は、時間をしっかりととり、適切なアドバイスもいただきました。 最安値の会社ではありませんでしたが、こちらにお願いして本当に良かったと感じています。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。TOTO製最高級の製品シンラRタイプ、とても素敵な仕上げりになりました。一緒にショールームに行かせて頂いたり、いろいろありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都目黒区/女性/2024年01月12日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
25年
価格
132.0万円
工事期間
4日間
施工会社
株式会社BSホース

何社か依頼したうち一番早く対応してくださいました。 現地調査の際に洗濯機の水栓の位置や防水パンのサイズ変更なども提案していただき快適な仕上がりになりました。 メーカーや型番でいくつか迷うたびに迅速に見積もりを出していただき、とてもスムーズに進みました。 またこちらの細かい要求(洗面台の位置や浴室の付属品など)も理解してくださり、対応していただけました。 仕上がりはとても綺麗で大満足です。 工事期間、犬が吠えていましたが気にせず進めていただけたことも助かりました。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス・洗面所工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご期待にお応えできて良かったです。お選びいただいたユニットバスの壁と洗面所の壁の色が統一感があって、とてもカッコイイ仕上げりでした。いつも親切にご対応いただきましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都墨田区/女性/2023年11月30日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
23年
価格
99.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社BSホース

担当者の方が丁寧に熱心に説明をしてくれ、 対応も連絡も早く、とても感じが良かったです。 価格の交渉、相談も真剣に対応して頂き、成約を決めました。職人の方々も一生懸命作業を丁寧にして頂きました!依頼通り以上の仕上がりとなり、大満足です。本当に頼んで良かったです。ありがとうございました。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス・給湯器工事のご依頼、誠にありがとうございました。満足いただけて良かったです。いつも明るく対応していただいてありがとうございました!お使いになられて不具合などありましたらすぐにお伺いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都品川区/女性/2023年08月01日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
40年
価格
77.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社BSホース

この会社選んだ1番理由は信頼関係です。担当者がとても勤勉な方で、商品に対して詳しさや説明の丁寧さにはとっても感動です。要望に関してもできる限り対応していただいき、その後の連絡や対応も迅速です。また作業が普通2日間ですが、1日で完了してくれてその日にも使えるので、とってもありがたいです。もちろん他のお客様の評価が高いで、参考にしていただきました。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバスのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。ユニットバス工事をずっと楽しみにされていたので、引き渡しの時にとても喜んでいただけてこちらも嬉しい気持ちになりました。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

東京都目黒区/女性/2023年07月13日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
19年
価格
91.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社BSホース

担当者の返事のスピードがとても速く、人柄も信用できた。 また、設備や補助金についての知識も豊富だった。ただ、ちょっとしたオーダーミスがあったのが残念でしたが、真摯にその件については対処して頂いたので、いまとなっては問題ないです。

リフォーム会社からのコメント

この度はユニットバス工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。私の発注ミスでお風呂が使えない日が出てしまい大変申し訳ございませんでした。寛大なご配慮を頂きまして、本当にありがとうございます。これからは確認・チェックなどいろんな事に対して怠らないようにして参ります。いつも優しくご対応頂いて本当に感謝しております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

東京都江戸川区/男性/2023年05月30日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
23年
価格
89.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社BSホース

親身になって説明いただき納得した工事を提案いただけました。お話の内容も使うこと目線でいただけ、リフォーム後のイメージをつかむことができました。具体的なリフォーム例を写真で紹介いただき、プランや色の選択がしやすく感じました。価格的にも無駄な提案がなく真摯な感じがしました。

リフォーム会社からのコメント

この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。喜んでいただけてよかったです。そう言っていただけるととても励みになります。お選び頂いた壁の色、とても重厚感・高級感のあるステキなプランでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都中央区/男性/2023年05月27日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(パナソニック)
築年数
20年
価格
120.0万円
工事期間
3日間
施工会社
株式会社BSホース

問い合わせに対するレスポンスの早さが同時期に見積もり依頼している業者様の中で1番早く、説明もわかりやすく不安に感じることがあまりありませんでした。トイレだけでなくバスルームおよび給湯器もお願いすることとなり、工事日などのが調整まで細かく行っていただき助かりました。

リフォーム会社からのコメント

この度はトイレ・給湯器・ユニットバス工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様もレスポンスがとても速く的確なご指示を頂いたので、とても助かりました。お使いになられて何かございましたらすぐ見に行きますので、その際はご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都品川区/女性/2023年06月06日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
26年
価格
95.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社BSホース

はじめてのリフォームということで不安な面が多かったのですが、丁寧な打ち合わせとご提案を頂きスムーズに進めることができました。対応(ホントに早い!)、提案力・施工いずれも満足できる内容でした。 特に色々ご提案頂いた内容は複数社から見積をいただいた中で(金額を含めて)一番でした。 工事にいらした方も細かな心配りで気持ちの良い対応でした。仕上がりにも大満足です。 ありがとうございました!

リフォーム会社からのコメント

この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。3日連続で打ち合わせをさせて頂いたりいろいろご協力して頂いたおかげで、無事にお引渡しができました。お客様が「ご近所に粗品を配った方がいいかしら?」という会話がきっかけで、近隣挨拶用に京都のお茶屋さんにお茶を作ってもらって、ご近所にお配りをしてご近所の方にもお褒め頂きました。好評だったので他のお客様の近隣挨拶にもお茶を配っております。こんなきっかけも作って頂き、ありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

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