評価・口コミ
4.4点 (163件)
最新の口コミ
東京都東村山市／女性／2023年11月24日施工完了
2.8点
ネットでの、やり取りだったので、どんな会社でどんな方が来るか心配でしたが、無駄話もなく、サイズを測り、こちらの要望を聞きながら、パソコンを打ち、色々決めたりで1時間で相談が終わり、見積もり、設計書を送っていただくまで、結構早かったです。それから、4社くらい見積もりをだしてもらい、日本住宅管理さんが1番お値段的にも良かったので、連絡させて頂いた所、返信がすぐにいただけなくて、心配し、本社に連絡したら、返信がきた状態があったりとか、契約してからもお忙しいとは思いますが、返信が遅く心配することが何度かあったので、対応スピードの所は少々不満にさせていただきました。 結果的には、色々ご配慮いただき良かったです。 一つ、日本住宅管理さんには関係ないのですが、 朝一で来た、キッチンの解体の方なのですが、いらした途端に、トイレ貸して下さいと言うので、ちょっと、え？とは思いましたがお貸ししました。が、他、何人かいらしたのですがその方だけが、使われて、皆さんがお帰りになってトイレに入った所、とても汚くてビックリでした。 そこの所、日本住宅管理さんに知っていただきたいなぁ〜とは思ってはいますが、連絡しづらく、伝えてないのですが、せっかくキッチン綺麗にやって頂いたのに、すごく残念というか、すごく嫌な思いが今だに残っています。リッショップナビさんからご注意いただきたいです。
リフォーム会社からのコメント
多々、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 担当、職人含め改めて改善し精進させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。 今後とも宜しくお願い致します。
神奈川県鎌倉市／男性／2023年12月01日施工完了
4.6点
担当者との打ち合わせもスムーズに進んだ。当方都合による見積内容変更についても迅速に対応して頂けた。その際他社との打ち合わせにおいて選択した事項であっても否定的な言動もなく対応して頂けた。 価格についても大きな出精値引きを頂きました。
東京都葛飾区／41～45歳男性／2023年11月09日施工完了
5点
担当者の人柄はもちろんですが、1件目の提案業者という事もあり、素人相手に一番時間をかけ丁寧にご説明下さいました。見積もり後の細かな変更希望にも何度も迅速にご対応頂きました。価格面では各業者様ともに大きな開きはありませんでしたが、サービスもあり満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社へご依頼頂き誠に有難う御座いました。 また高評価頂き感謝いたします。今後とも宜しくお願い致します。
千葉県／2023年11月29日施工完了
3.6点
相見積もりで、1社目に打合せたリフォーム会社で、担当者の印象が良く、価格も期待よりも安かったため、最初から好感を抱きました。打ち合わせ時の説明は一部ざっくりしていたものの、問い合わせに対する返信は迅速で、特に困ることはありませんでした。打ち合わせをした私と、工事に立ち会った主人とで認識の違いが生じ、予期せぬ問題が発生しましたが、誠実な対応をして頂き、こちらもその場を受け入れることとなりました。工期はとても短く、驚きました。
千葉県木更津市／女性／2023年10月09日施工完了
4.6点
初めてのリフォームであり、友人からのアドバイスで何社か見積もりを取るように言われました。自分でネットなどで情報を集めていましたが時間がかかってしまい、年内にリフォームを終わらせてたいと思っていたので貴社とマンション管理会社の大京に絞りました。貴社の担当者さんが当方の限られた予算で親身に提案していただきました。また趣味の話でも話が盛り上がりました。
神奈川県平塚市／男性／2023年11月13日施工完了
4点
決めた理由は、担当者の担当者の対応がよく、見積額でも他社より安く提案いただいたこと。工事スケジュールも2日間の日程だったが、人員を増やしてもらい1日で完了した。マイナス点は工事を発注した後、確認したいことがあっても担当者との連絡がスムーズにいかず日数を要したことが複数回あった。
埼玉県蕨市／女性／2023年10月01日施工完了
5点
マンション管理会社への連絡、床材見本、契約等で何回も足を運んでいただきました。 工事当日も始めと最後の確認時に同席いただきましたので、安心感がありました。 職人さんが3人いらっしゃいましたが、みなさん感じの良い方ばかりでした。 リフォームもとても満足しています。
神奈川県横浜市旭区／男性／2023年11月19日施工完了
4.6点
担当者が、希望に沿った提案をしてくれ、無理な要望にも対応してくれ、大いに満足できる提案だった、ただ壁紙を変更したい旨電話で連絡をしたが、返信がなくメールで連絡をするが返信がないので、再度返信を促すと変更を確認したと返信があった、後期が近い事もあり心配しました。 工事を担当した職人の方も丁寧な方で、此方で取り外しを予定していた洗面を取り外しておいたのですが、取り付けをしてくれました、工期も3日の所、2日で完了と短縮して完了してくれました。 大変満足しています。
福岡県北九州市小倉北区／男性／2023年10月31日施工完了
4点
見積り等担当者の手際がよかった。こちらの要望も可能な限り予算内でおさめるよう対応してくれた。施工業者も慣れた様子で想定以上に早く作業してくれた。会社としてしっかりしている印象。保証についてもきちんと説明があった。
東京都杉並区／56～60歳女性／2023年10月24日施工完了
4.4点
すぐに下見予約の連絡が入り、下見の際の採寸やチェックが一番丁寧だったことに安心感を感じました。洗面台の幅が規格外だったのですが、価格と品質面でタカラスタンダードを提案いただきました。こちらの質問に対する説明や提案が明確だったこと、価格がリーズナブルだったので、決めました。工事期間は予備日を設けて3日とのことでしたが、2日間で終了。仕上がりもほぼ満足です。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社へご依頼頂き誠に有難う御座いました。 仕上がりも満足頂けて幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
株式会社日本住宅管理は、【東京本社】【横浜】【埼玉】【千葉】【池袋】【東海】【福岡】の各所に拠点を置く≪水まわりリフォーム≫専門の会社です！
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