神奈川県住宅設備協同組合にリフォーム費用の無料見積もり

見積もり担当の方は最初は迅速丁寧な感じでしたが、契約後ショールーム見学を希望した時担当者が忙しくスケジュールが合わず個人で行きました。ショールームに行った際他の人は予約席など用意され営業担当者とショールームの係の人から説明を受けていたので、私も詳しく説明を聞きたかったため2度目のショールーム見学を希望しました。次は担当者と都合を合わせて行きましたが、予約はしてくれていなくてメーカーの方からの説明を受けることは出来ませんでした。担当者の説明でもわかりましたが席もなくパネルなどを検討する際かなり悩んだのでずっと立ちっぱなしは辛かったです。対応が不十分に感じました。 工事前日も何時に作業が始まるかの連絡がなかったためこちらから確認しました。近所へのお知らせはどうなっているかと聞いたら今から配りますと20時過ぎに言っていました。当日朝も工事責任者の方が近所に挨拶をしますと担当者は言っていましたが私から工事責任者の方にその旨を言ったら聞いてなかったようですぐに両隣りには言いに行ってくれました。 どこまでが担当者の仕事なのかこちらはわかりませんが無責任に感じました。 人柄は良かったので余計モヤモヤしました。 工事の方々は大変すばらしく、挨拶や作業の進め方、後片付けなどとても丁寧で満足しています。 2日目はお昼前に終わり、その日の夜にはお風呂に入れるという早い仕上がりで有り難ったです。