評価・口コミ
4.1点 (83件)
最新の口コミ
奈良県大和高田市／女性／2020年08月22日施工完了
3.6点
部材の発注ミスで工事日程が変更になりました。再発防止に努めて頂きたいです。しかしながら、工事に付いて丁寧な説明が有り好感が持てました。工事後の点検時も丁寧な対応でしたので、またリフォームをお願いしたいと思います。
4点
迅速な見積もり、提案、修正に感心しこちらにお願いすることにしました。工程中は不在にしましたがオンラインミーティングでやり取りさせていただき工事内容について細やかな配慮があり安心してお任せできました。築30年以上の戸建てのリフォームだった為、既設断熱材の能力が心配でしたが担当者や元々のメーカーの説明では問題ないとのことでしたので二重サッシと床暖房のみの対策にしました。ところが12月になり寒さが染みてきております。エコが叫ばれる昨今、壁の断熱能力改良について御提案いただけるだけの知識を持っていていただければ同時に工事でき今頃快適に過ごせているはずだったのにと悔しく思います。これはハウスメーカーに話を聞きに行った時にも同様の対応だった為、業界の病気だと感じました。断熱に絡む助成金の仕組みと共に各社で研修を受けるように指導して頂けたらより顧客満足を提供できると存じます。業界で使われている断熱の指標は実際には役に立たず誰得？の眉唾物です。「冬は家の中でも寒いのは当たり前」はやめにして頂きたいです。
大阪府堺市中区／56～60歳男性／2020年10月28日施工完了
3.8点
営業マンが優秀だった。見積り書の提出も早く、初回から提案サンプルを持参された。段取りが良く、工事までスムーズに進められた。工事そのものは特別な事は無かったが、強いて言えば、ホコリがすごくて家じゅうにホコリが積もり、後の掃除が大変だった。
東京都八王子市／男性／2020年09月19日施工完了
4点
在来工法からユニットバスシステムにリフォームです。床暖房を見据えた都市ガス浴室換装暖房機の導入と浴室回りの断熱材の新規追加依頼。リフォーム個所に付随する付帯工事に関する説明もあり印象が良かった。洗面所の床、壁や天井のリフォームも含んでおり、概ね満足です。
兵庫県神戸市北区／女性／2020年09月12日施工完了
3.8点
担当の方の最初の対応が良かった。こちらの希望が伝えやすい雰囲気で、また細かいことでも提案があったりして、好印象を持った。コロナ禍での対応もしっかりとされていて、打ち合わせでの不安は無かった。仕方ない事だとは思うが、契約を急がれたのが少し残念。
大阪府大阪市東住吉区／46～50歳女性／2020年06月22日施工完了
4.8点
リショップナビさんに依頼した翌日に提案書を持って来てくれました。金額だけでなく完成図の画像もあり、仕上がりをイメージ出来ました。提案書の内容とスピードが素晴らしかったです。人柄も明るく感じが良かったです。
神奈川県伊勢原市／男性／2020年06月30日施工完了
4.8点
担当者の人柄と、迅速な対応に好感がもてました。気に入っていた品物が、どこよりも安く見積もりしてもらえたのもこちらの会社を選んだ大きな理由です。バスルームも他社ではサイズ的に無理と言われたものを、キチンとおさめてくれました。仕上がりもとても綺麗で、こちらの要望も安くかなえてもらえて、とても満足しております。
兵庫県明石市／56～60歳男性／2020年07月31日施工完了
3.8点
担当者の対応が迅速で、コンロや食洗機が故障して困っている状況を配慮して動いてもらえたことには感謝しています。特にコロナ禍で商品が揃いにくかったり、ショールームでのメーカー打ち合わせが難し中、きめ細かい連絡でできる限りの動きをしてもらえました。
大阪府大阪市中央区／男性／2020年06月07日施工完了
4.6点
一番最初に見積もりに来てくださいました。担当者さんの物腰が大変柔らかく、見積もりの説明も、素人にも分かりやすく簡潔なのに丁寧でした。初めてのリフォームで無知な上、予算もあまりなかったので「わからないのが前提」な説明と質問のしやすさが本当に安心しました。築年数がかなり経ってる家なので、職人の方も難儀したと思いますが、最後まで嫌な雰囲気も出さずに作業してくれました。次のリフォームの時も相談しようと思います。
兵庫県神戸市西区／71歳～女性／2020年07月05日施工完了
3.6点
担当者の方がとても熱心に対応してくださり人柄で選ばせてもらいました。ただコロナ影響もあり、工事終了まで時間がかかった為、担当者の方が実際の工事期間には関東地方に転勤されてしまい、最後までみてもらえず残念でした。次の担当者の方も頑張っていただけたのですが、若干の行き違いがあり、説明不足なところがあり、言い方ひとつですが、少しモヤモヤが残ってしまったのが残念でした。工事そのものはとても迅速で満足出来るものでした。
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