評価・口コミ
4.6点 (13件)
最新の口コミ
北海道札幌市南区／51～55歳女性／2025年06月16日施工完了
5点
対応も素早く、より良いものを紹介してもらえた。現場監督も丁寧でこちらのクレームにも素早い対応でした。商品の知識も豊富でショールームの予約など全てやってくれた。仕上がりも丁寧で、クロスなど色々アドバイスがあり助かりました。
北海道札幌市中央区／女性／2025年06月06日施工完了
5点
担当の方の対応が早かったこと、こちらの質問に的確に答えていただき、こちらが分からないことに関しては適切なアドバイスをいただけたこと、仕事が丁寧で対応してくださった皆さんがとても感じが良かったことで非常に安心感がありました。 また何かあったら頼みたいと思いました。
北海道江別市／男性／2025年01月25日施工完了
5点
このたび、トーリツ株式会社にリフォーム工事を依頼しましたが、全体を通じて非常に満足のいく対応をしていただきました。 価格：相場と比較しても納得感のある価格設定で、コストパフォーマンスの高い内容でした。 人柄・マナー：担当者の方は終始丁寧で礼儀正しく、安心してやり取りができました。 仕上がり：細部まで丁寧に施工してくださり、期待以上の仕上がりにとても満足しています。 提案力・説明：こちらの要望をしっかりと聞き取った上で、より良い提案をいくつもしてくれました。説明も分かりやすく、納得しながら進めることができました。 対応スピード：見積もりから施工完了まで迅速に対応していただき、スケジュール通りに進行した点も好印象です。 特に強く評価したい点は、依頼や連絡への対応スピードです。こちらからの問い合わせにも素早く返答してくださり、信頼感につながりました。 今後リフォームを検討されている方にも、自信を持っておすすめできる会社です。 成約したリフォーム会社名必須 トーリツ株式会社 満足度 - 価格必須 低い 1.不満 2.少し不満 3.普通 4.満足 5.大変満足 高い 満足度 - 人柄・マナー必須 低い 1.不満 2.少し不満 3.普通 4.満足 5.大変満足 高い 満足度 - 仕上がり必須 低い 1.不満 2.少し不満 3.普通 4.満足 5.大変満足 高い 満足度 - 提案力・説明必須 低い 1.不満 2.少し不満 3.普通 4.満足 5.大変満足 高い 満足度 - 対応スピード必須 低い 1.不満 2.少し不満 3.普通 4.満足 5.大変満足 高い 特に強く評価したい点任意 依頼や連絡への対応スピード
北海道札幌市手稲区／41～45歳男性／2025年06月20日施工完了
5点
営業の紳士的な対応、柔軟さ、対応スピード、提案力、知識力共に大変満足 工事長の紳士的な対応、柔軟さ、対応スピード共に大変満足 下請けさの紳士的対応、柔軟さ、作業スピード、丁寧さ共に 大変満足。 はじめから最後まで、不満要素は一切ありません。 今後、何かあった際もリピートしたいと考えています。 トーリツさんを選んで大変満足しています。
北海道札幌市豊平区／男性／2024年11月29日施工完了
4.8点
提案では、色々なケースや、メリット、デメリットを加味してお話しをしていただきました。また、施工時もこちらからの意見を聞いていただきました。また、施工に際して、よきせぬ問題ありましたが、迅速に解決していただきました。全体的にもとても丁寧にお仕事をされていました。
北海道札幌市東区／46～50歳男性／2024年07月27日施工完了
4点
担当窓口となった営業の方がトータルで対応頂き、不安なく進めて頂く事ができた。 補助金に対する上位グレードに関して、具体的に費用比較したいとの希望にも対応頂き、複数メーカの見積もり依頼にも対応頂けた。 工事も迅速に問題なく完了頂いた。
北海道札幌市白石区／男性／2024年05月16日施工完了
4.8点
営業担当の方はもちろん、外壁職人、塗装職人などの現場の方々も礼儀正しく好感が持てます。毎日の金属片清掃、片付けも丁寧でした。進捗や工程変更などについてマメにLINEで連絡をいただけるため安心感もありました。
北海道札幌市豊平区／女性／2024年04月25日施工完了
5点
totoが施工すること。提案の仕方提案の内容が分かりやすかった 担当された方たちも感じが良かった。当方マンションなのですが色々なリホーム職人さんを見てきましたか仕事が丁寧なのととにかく音が静かなことに驚きました。たいががいお風呂リホームの場合ものすごい騒音がしていたので
北海道札幌市手稲区／女性／2024年03月28日施工完了
3.2点
愛犬が担当者に吠えなかったので静かにお話できると思いました。 お風呂以外のリフォームをする予定のない、洗面所やキッチンの質問にもこころよく答えてくれ、色々と勉強になりました。他社と違いLINEでやり取りできた所がとても良く、他社よりも希望金額近くにしてくれたので成約しました。
北海道札幌市清田区／男性／2023年11月04日施工完了
5点
現場状況を見ていただいたときに、どんな修繕をするとよいかいくつか例を挙げていただき、長い目で工事にかかるようにすることが最善と改めで理解した。費用についてトーリツの方と話し合い、すぐに工事日程を知らせていただいた。その後細かな連絡もあり、とても丁寧な対応と、工事の仕上がりも満足のいくものでした。
トーリツ株式会社は札幌に本社をおき、住宅リフォームや注文住宅の設計・施工を対応させて頂いております。
時代の流れや環境、そして、お客様の理想のライフスタイルに合わせたご提案をさせて頂いております。
新築・リフォーム・リノベーションなど、住まいに関わることでお困りの際は弊社までお問い合わせ下さい。