福岡のリフォーム職人集団「株式会社ぜん」について紹介!安さと品質を両立できる秘訣とは?

更新日:2024年10月21日

集合写真

施工費用の安さや工事品質、アフターフォローに至るまで、あらゆる観点で高い評価を集めている株式会社ぜん。リショップナビ内での口コミ満足度も高水準をキープしています。

そこで今回は、株式会社ぜんが高い満足度を維持できている理由について詳しくご説明します。

株式会社ぜんの特徴

外観

自社施工が強み

株式会社ぜんの強みとしては、まず自社で施工しているという点が挙げられます。

一般的なリフォーム会社の場合は、大工や設備業者などを下請けとして雇うことで施工を実施します。

一方、株式会社ぜんはそれらの職人を自社の社員として抱えています。
各職人を自社の社員としてしっかりと教育することで施工の品質とスピードを担保し、直接雇用することで中間マージンを抑えることができるのです。

地域密着で迅速なアフターフォロー

株式会社ぜんは福岡市中心エリアに絞ってリフォーム活動をしています。

この点の強みは、アフターフォローの速さです。
営業エリアが狭いため、何か問題が発生した際にもお客様の元へ早急に駆けつけることができます。

また、何かトラブルが発生した際には一両日中に対応するよう努めています。
お客様の安心感と満足度を重視し、迅速に対応しています。

お客様の目線に立った提案

株式会社ぜんでは、お客様目線の対応とわかりやすさを重視しています。

見積書類は、プロの言葉や専門用語を使い過ぎたり、細かく分けすぎたりしないよう常に気をつけています。
重要なポイントや内容を明確に伝え、お客様にとってわかりやすいご提案を心がけています。

職場の雰囲気

株式会社ぜんの職場の雰囲気は非常に良好です。

業界全体が名ばかりフリーランスや現場への移動時間を勤務時間に含まないなどのブラック企業の体質を持つ中、株式会社ぜんでは自社雇用の職人が多く在籍しています。
そのため、労働時間などの管理がしっかりと行われ、フレックスタイム制などの働きやすい環境が整っています。

また、代表の思いが職人たちにしっかりと伝わっており、みんながお仕事に生き生きと取り組んでいます。

スピード感

株式会社ぜんは着工から工事完了までを如何にして無駄を省き丁寧に迅速にできるか、にこだわって取り組みます。

また、お客様からの問い合わせや連絡へのレスポンスも迅速に行い、不安を最小限に抑えるよう努めています。
常にお客様目線で考え、手間を取らせない対応を心がけています。

水回り初めリフォーム全般が得意

株式会社ぜんは、水回りをはじめとするリフォーム全般を得意としています。

必要な資格をすべて取得しており、幅広い工事内容に対応できます。年間約900件のリフォーム実績があり、豊富な経験を活かした施工が可能です。さらに、株式会社ぜんでは追加工事をほぼ行わない方針を採っています。見積もり段階で費用のイメージ感をしっかりと伝えることで、お客様に安心感を与えています。

株式会社ぜんが選ばれる理由

オフィス
多くのお客様が複数社の相見積りを取られる中で、なぜ株式会社ぜんを選ぶ方が多いのでしょうか。

積極的な補助金の案内

まず、他社が案内をしない場合でも、積極的に補助金の提案をする点が挙げられます。
こどもエコすまい支援事業の補助金や介護保険、障がい者向けの助成金などの情報をお客様に提供し、手続きのサポートも行います。

※「こどもエコすまい支援事業」は予算上限に達したため、2023年9月28日をもって交付申請(予約を含む)の受付を終了しました。詳しくは公式ホームページをご確認ください。

迅速な見積もり対応

また、スピーディーな見積もり対応も魅力です。
他のリフォーム会社では2週間以上かかることもある中、迅速な見積もり作成と対応が特徴です。

例えば、トイレの入れ替えや内装工事などであれば、最速で1日から3日で見積もりを提示できるケースもあります。

理想の住まいを実現することが喜び

食事風景
株式会社ぜんの社員たちは、お客様の要望に応え、理想の住まいを実現することに対して喜びを感じています。
お客様の満足度を最優先に考え、高品質なリフォームサービスを提供することをモットーとしています。

福岡市周辺で株式会社ぜんが気になった方は、ぜひ一度問い合わせてみてくださいね。
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