ハウスファクトリーの口コミ・評判一覧

リフォーム会社画像(サムネイル)
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ハウスファクトリーの評価・口コミ

総合評価

4.6(11件)

広島県福山市にあるハウスファクトリーは、ちょっとしたリフォームから、お急ぎの水回り工事、全面まるごとリフォーム、増改築と幅広く対応しております。
耐震工事やバリアフリーリフォーム、外壁・屋根塗装、キッチン・浴室・トイレ・洗面化粧台の交換、和室・洋室・廊下などの内装リフォーム、門扉やカーポート・ガレージの設置など、さまざまなリフォーム工事を承ります。
「この値段で、こんなリフォームはできる?」といったご質問も歓迎します。まずはお客様のわがままを、遠慮なくお聞かせください。

評価・口コミ

総合評価

4.6(11件)

  • 提案力・説明

    :

    4.8

  • 納得の価格

    :

    4.5

  • 対応スピード

    :

    4.8

  • 人柄・マナー

    :

    4.7

  • 仕上がり

    :

    4.4

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
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広島県福山市/男性/2021年04月17日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)、洗面所(パナソニック)
築年数
50年
価格
68.0万円
工事期間
3日間
施工会社
ハウスファクトリー

担当者、施工者ともに感じがよく、仕上がりにも満足。 文句なしにいい業者さんでした。 商品価格も他社さんより勉強してくれ、壁紙などのアドバイスもしてくれ、関係ないところまでサービスで直してくださった。

広島県福山市/41~45歳男性/2021年04月24日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、洗面所(リクシル)、玄関(リクシル)
築年数
40年
価格
155.0万円
工事期間
30日間
施工会社
ハウスファクトリー

紹介頂いた3社の中で1番理想に近い見積もりをしてくれたことで成約しました。しかし素人ながらの漠然とした理想を100%と考えた時に今回の完成度は70%くらいでした。それはイメージと違う提案をされたり、こちらのイメージが通らなかった部分もありで、妥協した部分もあったことから70%の完成度となりました。 あとは契約時にメーカーの商品を購入すると言うことで何かのポイントが沢山もらえると言う説明も有り契約をしたのですが、工事も終わり1カ月近く経ちましたが今日現在そのようなポイントは一切もらえていません。

岡山県倉敷市/61~65歳女性/2021年02月23日施工完了

3.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(パナソニック)、リビング(その他)、和室(その他)、廊下(その他)、エクステリア・外構(その他)
築年数
40年
価格
213.0万円
工事期間
60日間
施工会社
ハウスファクトリー

今回は助成金を使ってリホームだったので書類作りや役所とのやり取りなど本当に大変だったと思いますが、全部やってくださり、助かりました。担当の人柄も良くてこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。

岡山県井原市/男性/2020年11月16日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、トイレ(パナソニック)、洗面所(リクシル)
築年数
22年
価格
192.7万円
工事期間
6日間
施工会社
ハウスファクトリー

機能性、メリット、デメリットなどの説明がとても丁寧で説得力がありました。また細かい相談などにも真摯に応じてくださり、とても誠実な会社だと感じました。施工者の方達とのチームワークもとても良く、信頼できる会社でした。

岡山県倉敷市/51~55歳女性/2020年08月27日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
和室(その他)
築年数
17年
価格
86.0万円
工事期間
9日間
施工会社
ハウスファクトリー

最初の依頼から対応も速く、こちらの要望にこたえていただきました。たくさんの処分品も快諾していただきとても助かりました。こちらの都合で朝も早くに来ていただいたりした日もあり、柔軟な対応してくださいました。

広島県福山市/41~45歳男性/2019年03月28日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、洗面所(その他)
価格
91.8万円
施工会社
ハウスファクトリー

対応が迅速且つ丁寧でした。コチラの要望を理解した上でプロとしての意見や提案をして下さいました。私は転勤族なので、リフォーム施工内容のやり取りはメールでしたが、30回近くのやり取りを重ねてベストな見積もりを根気強く提案し続けてくれました。ユーザーに満足して頂きたいとの事で、提案に妥協が無かったことも印象的でした。

広島県三原市/女性/2018年07月30日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(パナソニック)
価格
46.0万円
施工会社
ハウスファクトリー

担当者の方も話しやすい方で、猛暑な中、また、豪雨被害で、道路事情の悪い中、スピーディにプランを立てて、工事、完成となりました。私どもの要望も取り入れてくださり、快適なトイレとなりました。高齢の父も喜んでおります。本当にありがとうございました。

岡山県岡山市北区/61~65歳男性/2018年08月31日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)
価格
111.0万円
施工会社
ハウスファクトリー

予算内での見積りをお願いしたところ適切な提案をしていただけました。初めての業者さんで不安だったけど、営業の方が親切で信頼できるイメージの方でした。他社と比べてなぜ安く施工できるか具体的に説明してくれたのでお願いすることにしました。

岡山県倉敷市/51~55歳男性/2018年04月17日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、洗面所(パナソニック)、カーポート・ガレージ(その他)、屋根 塗装(エスケー化研)、外壁 塗装(エスケー化研)
価格
295.0万円
施工会社
ハウスファクトリー

担当者の方が親身になって対応してくれた。工事費も比較見積もりしたどの他社より安かった。気になる箇所の施工方法についても的を得た提案で納得できた。どうすべきか迷った際も納得できる提案だった。おまけとしてガラストップのガスコンロもつけてくれた。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社を選んで頂き、有難う御座いました。 これからも、長いお付き合いとなりますが、何卒、宜しくお願い致します。 気になる事など御座いましたら、遠慮なくお申し付けください。

広島県竹原市/~25歳女性/2017年10月05日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(ノーリツ)、トイレ(TOTO)、洗面所(パナソニック)、リビング(リリカラ)、洋室(リリカラ)、和室(リリカラ)
価格
232.0万円
施工会社
ハウスファクトリー

担当の方が誠実で説明をいろいろしてくれた。提示された金額よりも値引きしてくれて予算的によかったです。他社も検討しましたが、やはり高かったです。安いから不安もあったが、連絡も質問にもきちんと対応してもらいました。また工事した写真もこまめに写真をとり、報告をしてくれました。 引き渡し後に洗濯機のホースの長さの関係で水漏れがあったが、すぐに駆けつけてくれて解決してくれました。本当に親身になってくれる会社だと思い、頼んでよかったです。 本当にこれから修繕などがあった場合も引き続き、お世話になりたいと思いました。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社を選んで頂き、有難う御座いました。気になる事など御座いましたら、遠慮なくお声掛けください。 これからもしっかりとアフターフォローを行っていきますので、今後もよろしくお願いします。

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