ハウスファクトリーの口コミ・評判一覧

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ハウスファクトリーの評価・口コミ

総合評価

4.4(16件)

広島県福山市にあるハウスファクトリーは、ちょっとしたリフォームから、お急ぎの水回り工事、全面まるごとリフォーム、増改築と幅広く対応しております。
耐震工事やバリアフリーリフォーム、外壁・屋根塗装、キッチン・浴室・トイレ・洗面化粧台の交換、和室・洋室・廊下などの内装リフォーム、門扉やカーポート・ガレージの設置など、さまざまなリフォーム工事を承ります。
「この値段で、こんなリフォームはできる?」といったご質問も歓迎します。まずはお客様のわがままを、遠慮なくお聞かせください。

評価・口コミ

総合評価

4.4(16件)

  • 提案力・説明

    :

    4.6

  • 納得の価格

    :

    4.3

  • 対応スピード

    :

    4.6

  • 人柄・マナー

    :

    4.4

  • 仕上がり

    :

    4.2

最新の口コミ

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広島県福山市/61~65歳女性/2024年07月01日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、洗面所(その他)、その他(その他)
築年数
31年
価格
224.0万円
工事期間
8日間
施工会社
ハウスファクトリー

見積、提案がスムーズで対応が早かった。見積内容も分かりやすかった。他も、検討していたが早く工事がしたくなり、契約した。 工事に来てくれた人も、皆感じがよかった。計画どうり工事が進み予定どうり仕上がって満足です。リフォーム工事に慣れているようで段取りが良かったです。

広島県府中市/女性/2024年06月10日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
家全体・リノベーション(その他)
築年数
54年
価格
1700.0万円
工事期間
120日間
施工会社
ハウスファクトリー

希望通りに進めてもらえた。 途中の変更にも快く聞いてもらえた。 メールとか電話の対応が早い! 色々な業者の方が入られて 不安でしたが、皆様 仕事が丁寧で安心しました。 後片付けも綺麗にされていました。 家具の移動とか依頼しても大丈夫かなと思っていたのですが全て快く受けて頂けました。

広島県福山市/女性/2022年04月24日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、洗面所(リクシル)、廊下(その他)
築年数
16年
価格
200.0万円
工事期間
10日間
施工会社
ハウスファクトリー

知識や経験のない中、丁寧かつレベルを合わせつつ話しを進めていただける会社でした。 イメージがわかない私にショールームでイメージを膨らませさせていただけました。 私のこだわりが強く、小さな事なのですが任せると工事後に…ここは?このまま?照明等を任せ!結局自分で買い直しかぁー( ^_^ ;)伝えた事は責任を持ち施行して下さいます。私的ですがメーカーに拘りが特に強くほぼサービス機材に対してもTOTOなら安いお品の新品ではなく、追加でもTOTOにして欲しかった等ありましたが、色々な事を先回りで動いて下さる人柄の良い話しやすい良い会社を紹介頂けたと思っております。

広島県福山市/女性/2022年04月02日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、トイレ(TOTO)
築年数
45年
価格
150.0万円
工事期間
19日間
施工会社
ハウスファクトリー

リホーム会社からの連絡が早かった。担当者の方の対応も良かった。 後から後から変更をお願いした所臨機応変に対応して頂いたので、とてもスムーズに事が運んで良かったです。又別の所のリホームするときには、お願いしたいと思いました。

広島県福山市/男性/2021年04月17日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)、洗面所(パナソニック)
築年数
50年
価格
68.0万円
工事期間
3日間
施工会社
ハウスファクトリー

担当者、施工者ともに感じがよく、仕上がりにも満足。 文句なしにいい業者さんでした。 商品価格も他社さんより勉強してくれ、壁紙などのアドバイスもしてくれ、関係ないところまでサービスで直してくださった。

広島県福山市/41~45歳男性/2021年04月24日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、洗面所(リクシル)、玄関(リクシル)
築年数
40年
価格
155.0万円
工事期間
30日間
施工会社
ハウスファクトリー

紹介頂いた3社の中で1番理想に近い見積もりをしてくれたことで成約しました。しかし素人ながらの漠然とした理想を100%と考えた時に今回の完成度は70%くらいでした。それはイメージと違う提案をされたり、こちらのイメージが通らなかった部分もありで、妥協した部分もあったことから70%の完成度となりました。 あとは契約時にメーカーの商品を購入すると言うことで何かのポイントが沢山もらえると言う説明も有り契約をしたのですが、工事も終わり1カ月近く経ちましたが今日現在そのようなポイントは一切もらえていません。

岡山県倉敷市/61~65歳女性/2021年02月23日施工完了

3.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(パナソニック)、リビング(その他)、和室(その他)、廊下(その他)、エクステリア・外構(その他)
築年数
40年
価格
213.0万円
工事期間
60日間
施工会社
ハウスファクトリー

今回は助成金を使ってリホームだったので書類作りや役所とのやり取りなど本当に大変だったと思いますが、全部やってくださり、助かりました。担当の人柄も良くてこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。

岡山県井原市/男性/2020年11月16日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、トイレ(パナソニック)、洗面所(リクシル)
築年数
22年
価格
192.7万円
工事期間
6日間
施工会社
ハウスファクトリー

機能性、メリット、デメリットなどの説明がとても丁寧で説得力がありました。また細かい相談などにも真摯に応じてくださり、とても誠実な会社だと感じました。施工者の方達とのチームワークもとても良く、信頼できる会社でした。

岡山県倉敷市/31~35歳男性/2020年10月20日施工完了

1.4

  • 提案力・説明:1
  • 価格:3
  • 対応スピード:1
  • 仕上がり:1
  • 人柄・マナー:1
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(パナソニック)、洗面所(リクシル)、廊下(リクシル)、屋根 一部修繕(その他)、外壁 一部修繕(その他)
築年数
100年
価格
987.0万円
工事期間
54日間
施工会社
ハウスファクトリー

築年数が古いので家の間取り図などあるはずもないので担当者が三時間ほどかけて間取りをとり図面を作成したが見逃しが多く、間取り図を元にリフォームプランを提案されたが間違いや見逃しの多いプランなので何回も修正した。 着工後も見逃しが度々あり窓、扉の仕様変更を余儀なくされた。挙げ句、リフォームの打ち合わせ段階で屋根の修理を何度も依頼してわかっていたはずなのに別請求をしてきた。こちらが依頼した訳でもない玄関扉を止めさせたら屋根の修理代が出た。

岡山県倉敷市/51~55歳女性/2020年08月27日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
和室(その他)
築年数
17年
価格
86.0万円
工事期間
9日間
施工会社
ハウスファクトリー

最初の依頼から対応も速く、こちらの要望にこたえていただきました。たくさんの処分品も快諾していただきとても助かりました。こちらの都合で朝も早くに来ていただいたりした日もあり、柔軟な対応してくださいました。

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