株式会社エディオンの口コミ・評判一覧 35ページ目

ビルトインガスコンロは期間限定福袋商材で、希望の物が安く設置してもらえました。仕事が忙しく、工場に来てもらう予定が立たなかったため、1ヶ月以上経ってからお願いしたものの、期間限定の価格のままで良いとの事で、本当に助かりました。

便器の交換は作業時に下見時と比べ詳細な変更もしてくれて適切に行われた。ただ下見の時に、水回りのルート変更により、壁紙を剥がして作業することは聞いていなかった。従って壁紙が一部剥がれたまま作業終了となってしまった。

最初の連絡がとても早かったです。担当者の対応、説明など問題ありませんでしたが、工事開始の時間に行き違いがあったのが残念でした。担当者に昼過ぎと言われていたのに、実際には９時過ぎからでした。在宅していたのでよかったですが、工事担当者に、昼からではとても間に合わなかったと言われました。

担当者が素早く希望の提案内容を提示し直してくれた。見積書もその都度修正して提出していただけた。またカタログと提案書以外にリクシルのショールームで見るよう進めて頂き、実際にショールームで現物を見て感じる事ができて良かったです。

誠実、丁寧に対応して頂いた。信頼出来た。複数回訪問してもらい、人間関係に信頼感かつ意思疎通をもてた。こちらの希望を的確に把握してもらった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

パック仕様であり、工事内容及び料金が明確である。又　当方要求工事がパック外であれば追加見積として明記してある。工事施工者と検査員が個別でチェックシートを使用し検査後に説明してくれる。アフターサービス体制が整っている。

担当者の対応は良かったです。工事もちゃんと施工してくれたので満足でした。但し、工事当日の職人さんからの電話を工事現場の実家に電話して欲しいと言って置いたのに依頼人の携帯電話に電話されてそこの連携がなってなかったのが残念です。

最初現地調査に来た方の調査方法を見ていると不安しかなく依頼することは難しいと思っていましたが、担当者が変更になり改めて現地調査に来た方はきっちり調査をしていただき、また他社では見つけれなかった棚や扉を見つけていただので安心できました。

壊れていないので、まだ帰る気がなかったが、今迄 使っていた機種が10年以上になり壊れたら部品がないと言う事で、リホームを決意し、今までの所が出した見積もりで、契約しようとしたら、相みつ撮って考えた方がいいと言う事で、調べたら紺額が全然違うので、驚きそんな時に来てくれたのが、エディオンさんなので、そこに任せました。

見積をいただいた当初は他社様にお願いしようと思っていましたが、営業担当の方の対応や誠意ある熱心な姿勢に押し切られてエディオン様に決めました。施工側も皆さま丁寧に進めて頂き、短期間で大変満足のいくリフォームができました。同じくらい他社様の提案及び見積価格も大変誠意を感じました。お断りするのに心が痛みました。