評価・口コミ
4.4点 (90件)
最新の口コミ
岩手県花巻市／46～50歳男性／2023年06月24日施工完了
4.4点
担当者の対応が丁寧でした。 また、説明も詳しく教えていただきました。自宅の登記がされていなくて、それらについても丁寧な説明があり、おかげさまで、祖父から自分への登記をすることができました。 理想に近いリフォームができたと思います。
愛知県東海市／女性／2023年06月23日施工完了
5点
担当者の方が細かいところまで気配りがあり感じがよかった。リフォーム内容の説明をわかりやすく、こちらの要望に合わせた対応を提案してくれました。打ち合わせ中に困ったことや質問の対応が早く、またアフターサービスも充実していて、安心してお任せすることができました。 追加工事を依頼して、予算よりオーバーしましたが、とても満足しています。
神奈川県横浜市鶴見区／36～40歳女性／2023年04月27日施工完了
5点
正直見積もりをした中で一番高額な提示で、悩んだのですが、丁寧な説明と迅速な対応で信頼してお仕事を任せられると感じさせてくれました。かなり無理な日程でのお願いにも力を尽くしてくださいました。工事に関しても職人さん一人一人がとても丁寧に対応してくれました。感謝感謝です‼️
兵庫県神戸市長田区／女性／2023年04月22日施工完了
4.8点
リフォーム完了希望日がかなりタイトだったので、 契約前から先手先手で段取りを組んでくださり、 検討しやすい環境を作ってくださいました。 契約をしてからも、やるべき事を明確にしてくださり、すごく動きやすかったです。 追加の漠然とした希望も、明確に提案して下さったりと、全てがとてもスムーズにすすみました。
京都府長岡京市／男性／2023年03月23日施工完了
4.2点
担当者の方はこちら側の提案を細かく聞いてもらいリフォームに取り入れていただきました。 工事の時の不具合等は即対応してもらい安心できました。 その他工事業者の施工じに現状の床暖にへこみや傷を多数つけられた事を担当者に言ったら即補修の手配をしてもらいました。
神奈川県川崎市宮前区／71歳～男性／2023年04月11日施工完了
5点
担当者および協力会社の方々の取組姿勢(責任感･積極性)にとても好感を抱くことができた｡検討していたリフォーム内容や設備の提案・改善力、リフォーム時の配慮やコスト把握能力が素晴らしいものがあった。最も高評価であったのが工程管理である。繁忙期を避け、4月からの工事とすることで迅速性や調整能力、コミュニケーション力がスムーズに行われた。そのため、懸念していた問題点等を細部まで調整することができ、それに対する回答も誠実であった。住居内における近隣住民からの工事中におけるクレームもなく、見積り金額も予算内で実施することができ、十分納得のいくものであった。
兵庫県丹波市／女性／2023年02月24日施工完了
4.8点
担当者が熱心で人柄も良く、検討しているリフォーム工事の内容や設備の説明も丁寧で懸念していた事への回答も誠実に対応して頂けました。 見積りも予算内で提案して頂け、また大きな会社で実績もあり信頼できました。
神奈川県川崎市中原区／41～45歳女性／2022年12月15日施工完了
4.6点
当初は大手企業なので、見積もり金額も高いかと思って鋳ましたが、見積もり金額は他社に比べて比較的良心的でした。担当の方がベテランで、こちらの希望を聞いて、いろいろな提案をしてくださり、説明も詳しかったです。見積もりのやり直しも、迅速に対応してくださって感謝しています。ショールームにも一緒に足を運んでくださって、大変心強かったです。工事の後も何度かフォローアップがある予定なので安心できます。
三重県津市／56～60歳女性／2023年03月21日施工完了
4点
リフォームの提案を色々してくれました。 こちらの希望も取り入れて、何度も何度も提案してもらいました。リフォームをきめるまで、一年ぐらいかかったのですが結果、住友不動産さんでリフォームする事になったので、良かったです。
東京都荒川区／女性／2022年11月26日施工完了
4点
工事内容はこちらの要望通りの見積を提出頂き納得いくよう説明も有りました 工事及び内装も丁寧に仕上げて頂きほぼ満足しております 只料金も聞かずちょっとした追加工事をお願いした為追加料金が高かったのでなぜ先にどの位掛かるのか聞くべきでした後悔し反省しています
「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀以上にわたり、全国17万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。