株式会社新生ハウスの口コミ・評判一覧 4ページ目

初めは日本ハーベストさんに発注しましたが、発注後の対応に大変不満を感じ、２番目の新生ハウスさんと契約しました。新生ハウスさんは近所にあり、詳細の詰めの時は頻繁に打合せしましたが、最終の段階での打合せが新生ハウスさんが多忙でできず、少し不安になりました。しかし、工事にこられた職人さん達も大変良いかたがたで、工事も確認を取りながら丁寧にご対応いただきました。勿論仕上がりも素晴らしく大変満足しています。

担当の方の対応は、とても良く、工事日が近づくと色々と連絡をしてくれます。また、こちらの都合に合わせて日程も調整していただけました。工事内容は概ね満足ですが、終わった後、部屋中に埃や多少の汚れなどが残り、もっと綺麗に掃除をしていただけると良かった。

・コロナ禍でメールでの連絡もスムーズで、とても助かりました。 重要な連絡事項がある時は、電話をいただけました。 ・的確な見積もりから工事完了まで安心して任せることができました。 ・担当者、工事担当者の方もとても感じがよくこちらの会社にリフォームを依頼できて良かったです。

とても、丁寧に色々相談に乗って頂きました。工期も短く、価格も安く、施工も丁寧にしてくださり、とても満足しています。 担当者の方がこまめに連絡をくださり、安心できました。 見積もりも丁寧にしていただき、丁度リクシルの価格30パーセントOFFの期間に該当していたので、とても安くしてもらえました。

評価は普通ですが、細かい所の仕上がりを気付いて欲しかった、例えば蛇口の先が壁にあたる所にクッション、又はシール的なものを咬ますとかしてもらいたかった、もぅ傷が付いてます、折り畳み式ドアの音もきになります。

お願いした内容についてはしっかりと網羅し、且つ安価な提案が頂けた点。他社と比較しても無駄を省いた提案を頂けたと感じた。但し、見積書内容の詳細な説明という点では他社にやや劣ると感じたものの、内容を聞けば丁寧に説明頂けたので、見積もり段階で不安はあまり感じなかった。

最初、担当者の方のアドバイスや客目線での単価的な提案、 リクシルの代理店の為、決算セールでのお手頃感とサービス 商品もあり決めました。大抵は満足ですが高価な買物なので、対面での打ち合わせを望みましたが、２度来訪する事ない営業スタイルには正直不信感があり、電話打ち合わせを結構しましたが、指示を幾つか現場職人さんに伝っておらず工事やり直しもあった。

見積時の担当者が、丁寧に経験も踏まえて提案頂いたことが大変ありがたかった。 リクシルに関して、嫌悪感がありましたが提案で払拭されました。 初めての経験で高額な話なんで、詳細に説明頂けた事がありがたい。

事前調査に不十分な点があり、浴室のサイズアップができない事が直前でわかったり、既設キッチンと新設キッチンの奥行き違いの為、天井クロスとフローリングの端部が露出してしまう事が工事中に判明し、急遽壁面にボードを貼ることによって露出を回避できたが、これが増額負担の原因となった。

提案内容、価格、施工の早さともに申し分なし。当初の提案よりショウルーム見学後に浴槽を人工大理石に変更したり、壁面を4面仕様にし、鏡を替えたりとしたため、最終価格は上がりましたが、仕上がりも納得の良さで、家族も喜んでいます。