評価・口コミ
4.4点 (595件)
最新の口コミ
千葉県船橋市／女性／2022年02月27日施工完了
3.2点
担当者の感じが良く、また他社見積りも上がってこなかったので、自分でネットで型式検索したところ、妥当な見積り内容と思い決定しました。工事は時間通りに始まり予定時間に収まりましたが、壁の配水管との接合部が覆われず作業終了になり、張り替えたばかりの床材に汚れや破片が掃除されずに残ったままだったのは頂けなかったです。すぐに連絡を取り補修してもらいましたが。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。数ある水道業者の中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。作業終了時に一番美しい状態が当然あるべき姿でございますので、頂いたご指摘を真摯に受け止め、技術とサービスの向上に努めてまいります。次の機会では、ご期待に沿えるよう尽力いたしますので、お困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
大阪府堺市中区／36～40歳女性／2022年03月10日施工完了
5点
担当者のお人柄やお話しやすさ こちらの要望にも機敏に対応してくださり、 納得いく仕上がりとなりました。 同時に2台設置、他社の壁紙張り替えが 1日で仕上げて頂き、担当者様には 時間の配慮を頂きましたが、スムーズに 進めていただきました。 担当者さんに感謝いたします。 この度はありがとうございました。
東京都町田市／男性／2022年02月15日施工完了
4.2点
営業担当の方はよくやってくれたと思います。 日程についても可能な限りこちらの都合に合わせて最短で対応してくれたと思います。 仕上がりについても特に不満に感じるところはありません。 金額については比較対象がなかったため何も言えません。 想定していた予算の範囲内だったので、まあこんなもんかという評価です。 今回成約したリフォーム会社については悪いと思うところは特にないと思います。
愛知県名古屋市緑区／61～65歳女性／2022年02月18日施工完了
4.4点
業者さんからの連絡も今回はトイレということでテキパキと素早く手配をしてくださり大変助かりました 最初トイレ2台のリフォームを予定していましたが一台は問題無しと誠意有る対応で無駄な費用も掛かりませんでした 丁寧な説明もあって安心してお任せする事が出来ましたありがとうございました
大阪府豊中市／41～45歳男性／2022年02月06日施工完了
4.4点
期待していた以上の提案をいただいたと思います。時節柄在庫が少ない中で、可能な提案をいただいたとおもいます。価格についても検討いただき真摯に提示いただきありがたかったです。施工についても翌日実施ということで調整いただきました。
兵庫県明石市／71歳～男性／2022年02月14日施工完了
3.6点
担当者の方は感じがよく迅速な対応をしてくださったので懸案だったリフォームが早くできてよかった。 ただ、提示された型番、写真等が少なくて、価格中心だったので、出来上がったときにリモコン式でないことやスペースに対して思ったより大き過ぎるという感想を持った。 こちらとしてもショールームで実物を見たり、写真入りのカタログ等を見て検討しておく必要があったと思っている。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。担当者に対してお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。一方で、仕上がりに関するご説明が不足していたようで、申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、改善に努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお電話頂ければと存じますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
山口県宇部市／男性／2022年02月09日施工完了
4.2点
対応も早く価格も納得でき満足してます説明も丁寧で、わかりやすく、職人さんも、言葉遣いも丁寧で話し安くわからない事も丁寧に、説明してもらったので、満足してます。期間も予定より早く、やってもらったので、トイレも、すぐに使える用になったので助かりました
千葉県習志野市／46～50歳男性／2022年02月10日施工完了
4.2点
即納在庫の有無を調べてもらったときに、当初希望品よりもグレードが高い品物ものしかなかったが、割引を申し出ていただいたので、想定予算内に収めることができたので助かりました。 リショップナビ経由の見積依頼に慣れているようで、変に契約を急かされるようなところがなかったのも好感が持てました。
神奈川県厚木市／男性／2022年02月05日施工完了
4点
最初、何よりも急ぎでの対応をお願いしていたのに、こちらの都合で、物の取り置きや工期日程の変更等、無理をお願いしたことにまで、快く了承して頂きました。 また、スペースの問題が有り、メーカーによっては取付不可となる等、比較検討を特に親切、丁寧に説明してくれました。
兵庫県尼崎市／女性／2022年02月02日施工完了
4.4点
担当者の方、又事前連絡を下さった方の対応が素晴らしく迅速に対応下さり予定金額よりは高かったがコロナ禍で半導体が入って来ない現状、在庫が残り2セットと言われれば直ぐにでも取替えして頂きたかったので予定日より1日早く取付に来て下さり説明もわかりやすく大変満足しました！
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