評価・口コミ
4.4点 (612件)
最新の口コミ
大阪府豊中市／41～45歳男性／2022年02月06日施工完了
4.4点
期待していた以上の提案をいただいたと思います。時節柄在庫が少ない中で、可能な提案をいただいたとおもいます。価格についても検討いただき真摯に提示いただきありがたかったです。施工についても翌日実施ということで調整いただきました。
兵庫県明石市／71歳～男性／2022年02月14日施工完了
3.6点
担当者の方は感じがよく迅速な対応をしてくださったので懸案だったリフォームが早くできてよかった。 ただ、提示された型番、写真等が少なくて、価格中心だったので、出来上がったときにリモコン式でないことやスペースに対して思ったより大き過ぎるという感想を持った。 こちらとしてもショールームで実物を見たり、写真入りのカタログ等を見て検討しておく必要があったと思っている。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。担当者に対してお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。一方で、仕上がりに関するご説明が不足していたようで、申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、改善に努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお電話頂ければと存じますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
山口県宇部市／男性／2022年02月09日施工完了
4.2点
対応も早く価格も納得でき満足してます説明も丁寧で、わかりやすく、職人さんも、言葉遣いも丁寧で話し安くわからない事も丁寧に、説明してもらったので、満足してます。期間も予定より早く、やってもらったので、トイレも、すぐに使える用になったので助かりました
千葉県習志野市／46～50歳男性／2022年02月10日施工完了
4.2点
即納在庫の有無を調べてもらったときに、当初希望品よりもグレードが高い品物ものしかなかったが、割引を申し出ていただいたので、想定予算内に収めることができたので助かりました。 リショップナビ経由の見積依頼に慣れているようで、変に契約を急かされるようなところがなかったのも好感が持てました。
神奈川県厚木市／男性／2022年02月05日施工完了
4点
最初、何よりも急ぎでの対応をお願いしていたのに、こちらの都合で、物の取り置きや工期日程の変更等、無理をお願いしたことにまで、快く了承して頂きました。 また、スペースの問題が有り、メーカーによっては取付不可となる等、比較検討を特に親切、丁寧に説明してくれました。
兵庫県尼崎市／女性／2022年02月02日施工完了
4.4点
担当者の方、又事前連絡を下さった方の対応が素晴らしく迅速に対応下さり予定金額よりは高かったがコロナ禍で半導体が入って来ない現状、在庫が残り2セットと言われれば直ぐにでも取替えして頂きたかったので予定日より1日早く取付に来て下さり説明もわかりやすく大変満足しました！
大阪府守口市／男性／2022年01月29日施工完了
3.6点
電話オペレーターの対応や担当者の見積もり対応等はとても丁寧であり、好印象でした。また、商品の提案や説明なども分かりやすく、スムーズにリフォームを進めることができたと思います。価格等に関しましては、高すぎず安すぎず、普通の価格帯のように感じましたので、もう少しお安く出来れば大変満足したと思います。
東京都品川区／女性／2022年01月27日施工完了
5点
二世帯住宅で両親宅にトイレ設置をお願いしました。コロナの影響で在庫があまりない状況でした。ですがご担当の方が、母の要望するトイレを一生懸命探して下さり、金額もサービスして下さいました。担当のかたの感じがとにかくよいので、是非お願いしたいという気持ちになり成約いたしました。最初から最後まで気分良く進めて頂き、イースマイルさんに決めて本当に良かったと思います。
愛知県名古屋市千種区／男性／2022年01月27日施工完了
5点
玄関に入るなりドアノブの除菌をされコロナ対策での除菌や換気をしっかりされていると安心した。 対応が早く他社より圧倒的に施工が早く説明や提案も的確だった。 見積もりと工事担当者が同じ人で打ち合わせがスムーズにできた。 便座の価格もメーカーは変わったが最初の業者の提案金額の半額ですんで大変満足している。
東京都江東区／男性／2022年01月20日施工完了
4点
現地現場確認を経て的確な提案をしていただけたと思う。工事の仕上がりレベルには満足している。工事までに要した日数も想定より短かった。価格については高いか安いか妥当かの判断ができない。1社の紹介だったができれば複数社で見積もりをしたかった。
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