評価・口コミ
4.7点 (49件)
最新の口コミ
東京都東久留米市/男性/2021年04月26日施工完了
4点
検討していたリフォームの内容、イメージを担当者の方は、迅速、丁寧な対応でしっかり対応いただき見積りも私どものわがままで何度も作り直していただきました。結果、予算内でリフォームできました。工事も思ったより早くとても満足しています。
埼玉県川越市/51~55歳女性/2021年03月13日施工完了
4.8点
こちらの提案にも丁寧に対応していただき、一緒に考えてくださったところがとても良かったです。途中、担当者の変更などありましたが、後任の方も対応がとても速く、安心感がありました。こちらの都合で最初に提案していただいた見積もりとだいぶ変わってしまいましたが、快く対応していただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。
埼玉県新座市/女性/2021年03月31日施工完了
5点
見積もりの段階で2度、3度とプラン変更したにも関わらず、いやな顔をみせず誠実に対応して頂きました。無理な要望にも一生懸命考えて近いものを提案してもらい満足してます。またトラストさん、塗装屋さん、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、皆さんとても礼儀正しい素晴らし人達で恵まれたと思います。工事の間も安心して過ごす事が出来ました。また、びびりな柴犬にも「はいはい大丈夫だよ」と声もかけてくれ安心しました。私達の想像を遙かに超える出来に大変満足してます。
埼玉県狭山市/女性/2021年03月05日施工完了
4.8点
担当者の応対が誠実。無理だと思えるような仕上がりの期日にもなんとか骨折って都合を付けてくださったり、成約する前でしたのにメーカー見学の予約もとって下さいました。契約時にサービスしてくださると言われた事も、契約書に明記してくださいました。こちらの勘違いも「あるある」と軽く受け流して下さり、気持ちが楽でした。トラストリホームさんで良かったです。
埼玉県ふじみ野市/51~55歳男性/2021年04月03日施工完了
4点
見積書を色々検討しましたが、他の会社に比べて成約した会社の担当者の方が感じ良く色々アドバイスしてくれました。また一番見積金額も安かったので契約しました。工事中も色々良くしてくれて、この会社に頼んでよかったと思います。
東京都練馬区/46~50歳男性/2020年10月21日施工完了
4.4点
こちらの細かい要望にも一生懸命考え、提案してくださいました。詳細についてもその都度確認をしていただけ、安心して工事を頼むことができました。また、毎日翌日の工事内容もおしらせしてくださり、担当者様が誠実でとてもよかったです。また、来ていただいた職人さん方もみなさんとても感じのいい方ばかりで、こどもにも声をかけてくださったり、猫が入り込まないように帰りに現場をシートで覆ってくださったり、清掃も毎日キレイにして帰ってくださいました。留守の日もありましたが、安心してお願いすることができました。出来映えも想像以上に素敵で、家族全員毎日ウキウキしながら使っています。本当に感謝します。ありがとうございました。またリフォームする際には、ぜひお願いしたいです。
埼玉県三郷市/女性/2020年10月08日施工完了
2.6点
設計において既存設備(天井の蛍光灯やダウンライト)との整合性に不備があり、実際の工事段階で担当責任者の確認不足を感じた。人柄的には良い人だったので、これから経験を積んで頑張って頂きたい。工事中に蛍光灯とダウンライトを自費で購入して、対応しなければならなかった。設計時にわかっていることなので残念であった。また、責任者として現場に最後まで常駐しなかったのは残念であった。
埼玉県さいたま市北区/女性/2020年09月27日施工完了
4.6点
担当者の対応がスピーディーで連絡が取りやすく、スムーズに契約まで進められた。他の会社は決まった自宅見積りの日にちを変更したい等うまく都合が合わなかった。価格も他の会社と比べると安い金額で、でもサービスはしっかりしていた。完成したお風呂気持ち良く使えています。
埼玉県所沢市/女性/2020年09月17日施工完了
4.8点
ご担当者の人柄だけでなく、契約締結後のフォローや工事完了後のアフター対応についてもしっかりご説明いただき、安心と信頼が強くなりました。内装についても素人は見た目だけで選んで失敗しやすいところ、機能性を含めて組み合わせのご提案をしていただきました。ご担当者だけでなく、職人の方皆様実直なお仕事振りで、見積り金額が最も安い業者でしたが仕上がりに満足しています。
埼玉県及び東京都エリアにて戸建て・マンション・店舗のリフォーム専門店「トラストリフォーム」でございます。
専任のスタッフがお客様のご要望を叶えるために、お打ち合わせから施工まで一貫して対応いたします。
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