株式会社トラストリフォーム　所沢の口コミ・評判一覧 5ページ目

築39年の家のリフォームを今回まず一番気になる水回りの風呂、洗面所、トイレから始めました。３社から見積をいただいて２社が近い見積額でした。洗面所やトイレのドアに関連して廊下玄関の内装、照明と対象が拡がりましたが大工内装建具なども含めて様々な要求や質問に対して即応性あるいい提案をしてくれました。工事後５日経ち、風呂、洗面所、トイレ、廊下階段内装いずれも気にいってます。7日間の工事では職人さんたちが来てそれぞれのプロの仕事を見せてくれて感心しました。成約会社の契約者が施行管理も担当してくれましたので施行会社や職人さんともいい関係で予定通り完了しました。満足です。

担当者の方が誠実な方で、こちらの希望通りの内容に合わせて頂き、見積もりも予算内に収めていたたくことができました。少し難しい施工だったかもしれませんが、仕上がりもとても良く、工事も期間内に仕上げていただきました。

検討していたリフォームの内容、イメージを担当者の方は、迅速、丁寧な対応でしっかり対応いただき見積りも私どものわがままで何度も作り直していただきました。結果、予算内でリフォームできました。工事も思ったより早くとても満足しています。

こちらの提案にも丁寧に対応していただき、一緒に考えてくださったところがとても良かったです。途中、担当者の変更などありましたが、後任の方も対応がとても速く、安心感がありました。こちらの都合で最初に提案していただいた見積もりとだいぶ変わってしまいましたが、快く対応していただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。

見積もりの段階で2度、3度とプラン変更したにも関わらず、いやな顔をみせず誠実に対応して頂きました。無理な要望にも一生懸命考えて近いものを提案してもらい満足してます。またトラストさん、塗装屋さん、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、皆さんとても礼儀正しい素晴らし人達で恵まれたと思います。工事の間も安心して過ごす事が出来ました。また、びびりな柴犬にも「はいはい大丈夫だよ」と声もかけてくれ安心しました。私達の想像を遙かに超える出来に大変満足してます。

担当者の応対が誠実。無理だと思えるような仕上がりの期日にもなんとか骨折って都合を付けてくださったり、成約する前でしたのにメーカー見学の予約もとって下さいました。契約時にサービスしてくださると言われた事も、契約書に明記してくださいました。こちらの勘違いも「あるある」と軽く受け流して下さり、気持ちが楽でした。トラストリホームさんで良かったです。

見積書を色々検討しましたが、他の会社に比べて成約した会社の担当者の方が感じ良く色々アドバイスしてくれました。また一番見積金額も安かったので契約しました。工事中も色々良くしてくれて、この会社に頼んでよかったと思います。

こちらの細かい要望にも一生懸命考え、提案してくださいました。詳細についてもその都度確認をしていただけ、安心して工事を頼むことができました。また、毎日翌日の工事内容もおしらせしてくださり、担当者様が誠実でとてもよかったです。また、来ていただいた職人さん方もみなさんとても感じのいい方ばかりで、こどもにも声をかけてくださったり、猫が入り込まないように帰りに現場をシートで覆ってくださったり、清掃も毎日キレイにして帰ってくださいました。留守の日もありましたが、安心してお願いすることができました。出来映えも想像以上に素敵で、家族全員毎日ウキウキしながら使っています。本当に感謝します。ありがとうございました。またリフォームする際には、ぜひお願いしたいです。

設計において既存設備（天井の蛍光灯やダウンライト）との整合性に不備があり、実際の工事段階で担当責任者の確認不足を感じた。人柄的には良い人だったので、これから経験を積んで頑張って頂きたい。工事中に蛍光灯とダウンライトを自費で購入して、対応しなければならなかった。設計時にわかっていることなので残念であった。また、責任者として現場に最後まで常駐しなかったのは残念であった。

担当者の対応がスピーディーで連絡が取りやすく、スムーズに契約まで進められた。他の会社は決まった自宅見積りの日にちを変更したい等うまく都合が合わなかった。価格も他の会社と比べると安い金額で、でもサービスはしっかりしていた。完成したお風呂気持ち良く使えています。