評価・口コミ
4.2点 (262件)
最新の口コミ
東京都町田市／女性／2020年11月13日施工完了
2.6点
契約をしてから施工まで少し時間がかかりましたが、着工してから完成まではとても早いと思います。 職人の方も1人か2人で少ない人数でしたがとても手際良く作業して頂き感謝してます。 仕上がりも大部分は満足しています。 ただ、担当のかたから、連絡をしますと何度か言われたのですがこちらから連絡をしないと回答を頂けないことが何度かあり少々不安に感じる事もありました。 でも、とても感じの良い営業担当さんではあります。 施工が終わった後も不具合があり直ぐにとは言えませんが対応はしてくれました。 今も同じ不具合が生じているのですが、連絡を待っている形です。 やはり、施工完了してしまうと対応が変わってしまうのかなと半分諦めてます。 最終的に庭の手入れなどは楽になったので、そこは良かったので、満足してます。 子供達も以前より庭に出るのが楽しくなったみたいです。 今は寒くなってしまいましたが、春先暖かくなってウッドデッキでバーベキュー、夏はプールなど家族と色々と楽しみたいと思います。
静岡県田方郡函南町／女性／2020年10月02日施工完了
3.2点
営業、現場監督共に感じは良かったのですが、下請け業者の一部の人間が電気を点けっぱなしで休憩に出て行ったり、挨拶がなかったりしましたが概ね満足です。ただ、思っていたよりは金額が安くならなかったので残念でした。
東京都立川市／男性／2020年08月21日施工完了
4点
中古マンションの購入で和室→洋室への変更でした。とても対応が早く担当者の人も気さくな人で相談しやすかったです。また仕上がりも希望通りでした。ハウスクリーニングもやっていただき予算も希望内でした。また何かあったらお願いしたいです。
埼玉県越谷市／男性／2020年10月01日施工完了
4点
担当者の方も業者の方も良い人ばかりで安心して工事を任せられました。養生もしっかりやってもらい木を切る時など木くずを気にして外で切るなどお客様優先で作業をして頂けて助かりました。下見もしっかりして頂いて問題なく5日間で終了して満足です。
埼玉県さいたま市中央区／31～35歳男性／2020年09月26日施工完了
4点
担当者の感じも良く、全体的に値段の割には質の高いリフォームが出来て良かったと思っています。ただ、あまり現場の方に工事内容がしっかりと伝わっていなかったり、見積もりの段階では可能だと言われていた工事が実際にやってみると出来ないなど、事前の確認不足なのか見切り発車なのか、多少不安な部分はありましたが、何とか穴埋めして頂いたりもしたので、ある程度納得はいくものでした。
埼玉県越谷市／66～70歳男性／2020年09月30日施工完了
3.8点
更新設備の仕様決定等でアドバイスを分かりやすくしてもらった。工事進捗も概ね予定通りであった。２階ベランダの雨漏り修理方法は心配していたが、綺麗に全面防水処理されて安心できた。ただ床鳴り修理は上手くできずに工事効果なかった。
千葉県野田市／41～45歳男性／2020年09月17日施工完了
5点
現在私が札幌市におり、意志疎通が大変かと思いましたが、担当者の方がこまめにメールや、完成予想図などの画像データをくださり、また、壁紙などの見本も積極的に郵送してくださったので、イメージがもてたこと、そして、コストやサービスも惜しまずにしてくださり、とても安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
東京都杉並区／女性／2020年09月18日施工完了
5点
営業担当の方も施工担当の方も皆様総じて感じがよく、築年数も古いこともあり、予定とは違う問題もいくつか出てきましたが、その都度一生懸命に対応してくれました。仕上がりも綺麗で大変満足しています。フレッシュハウスさんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
愛知県一宮市／男性／2020年10月19日施工完了
4点
要望を良く聞いてもらい、提案も適切で、トラブルはありましたが、対応もしっかりしてもらい満足できるものになりました。浴室のみ考えてましたが、洗面台の提案もしてもらい、壁の要望も取り入れて貰いとても満足出来るものになりました。
静岡県焼津市／男性／2020年09月22日施工完了
5点
担当者様の対応が早く、時間もきっちり守ってくださり一人暮らしで仕事上、家を留守にしがちな私にとって非常に助かりました。また、TOTOとの連携キャンペーン中ということで、少し予算は張りましたが、納得のいく製品を納得のいく施工と価格で仕上げていただき感謝しております。
1995年の設立以来、関東、中部、九州の1都6県に26店舗を展開するリフォーム会社として、延べ15万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。