評価・口コミ
4.2点 (266件)
最新の口コミ
神奈川県横須賀市／36～40歳女性／2020年08月20日施工完了
5点
担当の方がとても丁寧で迅速に動いてくれました。たった数日の付き合いですが、こちらの意見も聞いて取り組んでくれて良かったです。当初の予定よりも、あれもこれもと色々追加してしまい、工事期間など延びてしまいご迷惑をおかけしますたが、担当の方をはじめ、各業者の方も皆さん素晴らしかったです。
福岡県糟屋郡宇美町／男性／2020年08月06日施工完了
4.6点
浴室、洗面、トイレのリフォームをお願いしました。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、営業担当者の対応が良くもとても親切でした。また、予算額の中で切り盛りしてくれたおかげで、安く済みました。さらに、職人さんたちも親切丁寧で、日程通りに仕上げてくれて感謝しています。
愛知県名古屋市昭和区／男性／2021年04月23日施工完了
3.6点
金額的にはある程度評価したい。１か月は、スケジュール通り工事が進みましたが、急に職人さんなどの手配が他のリフォームと重なったのか急激にスケジュールの遅れが目立つようになった。当初は、３か月工事完了予定が５か月オーバーとなってしまった。サービスで、換気扇の掃除、小屋の補修などを行っていただいた点、大いに評価したい。
山梨県甲斐市／男性／2020年06月16日施工完了
4点
担当者の人柄、熱心に私達の要望に答えていただきました。機会があればまたおねがいしたいとおもいます。あとはアフターフォローが大切かとおもいます、何度も足を運んでいただいたこと、私もサービス業をしていますが勉強になるとこもありました。商品も大切ですがやはり人と人ですのでそこからの提案かとおもいます。
神奈川県小田原市／56～60歳男性／2020年05月13日施工完了
3点
複数の見積もりによりフレッシュハウスさんにお願いすることに決めました。たまたまコロナ渦に入る少し前の依頼で品物(トイレの便器)が納入されるか不安でした。このような時期ではありましたが、それぞれの職人さんが丁寧に対応してくださいました。屋根の塗装、外壁塗装は20数年前に家を建ててから3回めになりますが、対応は今までで一番よかったように思います。すでに担当の方には下見してもらいましたが、私の実家は築100年?位のかなり古い家で近々リホーム(まずは屋根)が必要なので、その際はお願いしようかと考えています。
山梨県中巨摩郡昭和町／男性／2020年05月17日施工完了
4.8点
担当者の人柄がよく要望への対応が良い。特に、リクシルの作業手順がよく計画通りに進んだ。また、大工さんの仕事が丁寧で良かった。ただトイレの床貼りの業者は貼り方に問題ありでした。LIXILではコロナ関係で部品が遅れたが優先的に対応してくれ、助かった。
神奈川県横須賀市／41～45歳女性／2020年03月30日施工完了
4.2点
担当者さんが誠実な人柄で、見積もりからの追加費用が発生しなそうという信頼で選びました。リフォームプランの最終段階で新型コロナ問題が発生し、ショールームや在庫の確保など、イレギュラーな事が多かったが、可能な範囲で提案、対応していただき、大変満足しています。
神奈川県川崎市高津区／46～50歳男性／2020年02月21日施工完了
4.2点
初めは、お風呂のリフォームをやるつもりで4件見積りお願いしました。見積りの日程決めるのも早かったし、「お風呂のリフォームをすごいしたい訳じゃないんだけどね…」と話したら、「無理してやる事ないですよ」この一言で見積りしてもらう前に、ここに決めました。営業マンさんも、すぐ連絡してくれるし、要望を聞いてくれるし、リフォーム中毎日来て帰る時は、きっちり掃除してくれました。大工さんも優秀な方ばかりで、仕事が早い！そしてキレイに仕上げてくれました。4日間の予定でしたが、早く出来たので中1日お休み実質3日で仕上げてくれました。ここで良かったです。
東京都稲城市／56～60歳男性／2019年11月24日施工完了
3.4点
工事日程の変更、工事箇所の順番の変更、部屋の中の障害物の移動など、担当者がこちらの要望に細かく対応してくれた。工事日程が分散して作業者の手配が非効率になったため、最終金額が高くなってしまったが、やむを得ないと考えている。
1995年の設立以来、関東、中部、九州の1都6県に26店舗を展開するリフォーム会社として、延べ15万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。