評価・口コミ
4.2点 (251件)
最新の口コミ
山梨県中巨摩郡昭和町／男性／2020年05月17日施工完了
4.8点
担当者の人柄がよく要望への対応が良い。特に、リクシルの作業手順がよく計画通りに進んだ。また、大工さんの仕事が丁寧で良かった。ただトイレの床貼りの業者は貼り方に問題ありでした。LIXILではコロナ関係で部品が遅れたが優先的に対応してくれ、助かった。
神奈川県横須賀市／41～45歳女性／2020年03月30日施工完了
4.2点
担当者さんが誠実な人柄で、見積もりからの追加費用が発生しなそうという信頼で選びました。リフォームプランの最終段階で新型コロナ問題が発生し、ショールームや在庫の確保など、イレギュラーな事が多かったが、可能な範囲で提案、対応していただき、大変満足しています。
神奈川県川崎市高津区／46～50歳男性／2020年02月21日施工完了
4.2点
初めは、お風呂のリフォームをやるつもりで4件見積りお願いしました。見積りの日程決めるのも早かったし、「お風呂のリフォームをすごいしたい訳じゃないんだけどね…」と話したら、「無理してやる事ないですよ」この一言で見積りしてもらう前に、ここに決めました。営業マンさんも、すぐ連絡してくれるし、要望を聞いてくれるし、リフォーム中毎日来て帰る時は、きっちり掃除してくれました。大工さんも優秀な方ばかりで、仕事が早い！そしてキレイに仕上げてくれました。4日間の予定でしたが、早く出来たので中1日お休み実質3日で仕上げてくれました。ここで良かったです。
東京都稲城市／56～60歳男性／2019年11月24日施工完了
3.4点
工事日程の変更、工事箇所の順番の変更、部屋の中の障害物の移動など、担当者がこちらの要望に細かく対応してくれた。工事日程が分散して作業者の手配が非効率になったため、最終金額が高くなってしまったが、やむを得ないと考えている。
5点
担当者の見積もりの説明が良く、会社でサービスもしていただきまして、見積書より安くしていただきました。また、リフォーム商品の変更の思いから再度見積もり依頼して対応可能いただきまして、その対応の事によリフォームを依頼しましたです。
東京都葛飾区／31～35歳男性／2019年06月30日施工完了
3点
見積もりをとってもらったのが2社のみで、比較したところこちらの会社のほうが安かったので選んだ。対応については、時々返信がないことがあり、催促が必要だった点マイナス。品質についてはやや問題あり。次回は3社以上で見積もりを行いたい。
神奈川県座間市／46～50歳女性／2019年03月30日施工完了
3点
初めてのリフォームで、こんな感じで進んでいくのかという印象でした。営業の方や職人さんの人柄は良かったのですが、浴室のドア枠を取り付けるのに傷がついて交換になったり、浴室の壁が少し歪んでしまったり、既存の物を付け替えるのは大変なのだなと思いました。クロスの張り替えも、隅の所にヨレが出ている所があり、難しい作業だとは思いますが丁寧さが欲しかったです。
千葉県流山市／男性／2020年09月29日施工完了
3.6点
リフォームの最終仕上がりまで時間はかかりましたけど、満足のいく仕上がりです。コロナの関係で相談に時間をかけた分、色々と訂正や提案をしながらのリフォームだったので、担当の方には見積もりを何度も直していただきお手間をかけてしまいましたが、快く受けていただき後悔のないように仕上がりました。また次のリフォームも同じ担当の方にお願いしたいと思います。
埼玉県吉川市／男性／2019年12月23日施工完了
3.8点
当初は、キッチンのリホームは、考えていなかったのですが、担当者がセット価格でお安くすると勧められて、最終段階でキッチンもリホームしてもらうことにしたのですが、キッチン担当の工事の方も、手際よく作業をされる素晴らしい職人で、大変満足しております。その他、浴槽もトイレも洗面所の設備のご提案も大変適切で大変満足しております。しかし、残念なのが、内装で、リビングのクロスと玄関、階段、洗面所の床の張り替え作業の担当が日程の関係で、あまり能力の優れた職人さんが手配されていなかったのか、仕上がりがとても残念な結果に、なりました。作業日程も、当初の予定より職人さんの手配が上手くいかなかったのか、工事をしない日が有ったり、工事完了日にあわせて、慌てて雑な工事をしたりと、工事後半はリホーム全般に不満を感じることが多々有りました。ただ、今は機能的には、満足のいく設備を選択でき、快適に、暮らしております。クロス系の見た目の点では、不満は有りますが、フレッシュハウスの担当者の方には、大変感謝しております。
東京都日野市／男性／2020年07月30日施工完了
4.6点
対応が早く、今回のリフォーム内容をこと細かく説明頂いた。担当者のマナーもとても良く好感が持てた。価格については最安ではなかったが、他社の提案内容より優れていたので、今回依頼する決め手となった。工事の仕上がりも満足している。
1995年の設立以来、関東、中部、九州に28店舗を展開するリフォーム会社として、延べ15万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。